(一)起草全市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)信息化相關(guān)政策規(guī)范性文件并組織實(shí)施，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定，組織推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

(二)組織推進(jìn)“數(shù)字政府”改革建設(shè)，負(fù)責(zé)對市級政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施集約化管理，負(fù)責(zé)市財政資金建設(shè)的政務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)審核，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

(三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市級部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)籌管理政務(wù)云平臺和電子政務(wù)外網(wǎng)，指導(dǎo)各地各部門網(wǎng)上政務(wù)應(yīng)用和建設(shè)；組織協(xié)調(diào)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享和開放，統(tǒng)籌政務(wù)數(shù)據(jù)資源的采集、管理、分析和應(yīng)用工作。

(四)統(tǒng)籌全市電子政務(wù)基層設(shè)施、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源安全保障工作，負(fù)責(zé)“數(shù)字政府”平臺安全技術(shù)和運(yùn)營體系建設(shè)，監(jiān)管市級信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全。

(五)負(fù)責(zé)全市行政審批制度改革、審批服務(wù)便民化相關(guān)工作，負(fù)責(zé)全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

(六)負(fù)責(zé)市行政服務(wù)辦事大廳監(jiān)督管理工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)部門落實(shí)并聯(lián)審批。

(七)負(fù)責(zé)公共資源交易管理相關(guān)工作。

(八)負(fù)責(zé)中介超市管理相關(guān)工作。

(九)負(fù)責(zé)12345政府服務(wù)熱線平臺管理相關(guān)工作，協(xié)調(diào)、督辦跨部門、跨層級的政府服務(wù)熱線事項(xiàng)。

(十)負(fù)責(zé)行政效能監(jiān)察相關(guān)工作。

(十一)統(tǒng)籌推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)各地政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其管理機(jī)構(gòu)開展工作。

(十二)完成市委、市政府和省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局交辦的其他任務(wù)。