深圳市大鵬新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(行政服務(wù)大廳)
2021年5月25日,深圳市大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳新址啟用儀式在深圳國際生物谷生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園舉行,新區(qū)“五新驅(qū)動,五心疊加”智慧行政服務(wù)大廳正式啟用。大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳面積約2000平方米,是原大廳...
機(jī)構(gòu)信息
地區(qū): 大鵬新區(qū)
分類: 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心
網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)站
工作時間: 周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。
電話: 0755-28333100(政務(wù)咨詢);0755-28333150(行政工作及投訴受理)
地址: 深圳市大鵬新區(qū)大鵬街道中山路10號大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳一樓
詳細(xì)介紹

2021年5月25日,深圳市大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳新址啟用儀式在深圳國際生物谷生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園舉行,新區(qū)“五新驅(qū)動,五心疊加”智慧行政服務(wù)大廳正式啟用。大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳面積約2000平方米,是原大廳面積的2倍,集大鵬特色山海景觀、優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)于一體,以新環(huán)境、新理念、新場景、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)五大亮點精準(zhǔn)驅(qū)動,同理心、責(zé)任心、耐心、愛心、恒心“五心”服務(wù)強(qiáng)力加持,致力于構(gòu)筑五星級政務(wù)服務(wù)大平臺。該大廳已于5月10日投入試運行。


新大廳的所在地是深圳國際生物谷壩光核心啟動區(qū)的先導(dǎo)區(qū)及孵化器;規(guī)劃了辦事群眾專屬停車場,車位充足,還提供1小時免費停車服務(wù),群眾辦事停車不再是難題。走進(jìn)大廳,咨詢服務(wù)區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)、辦事等候區(qū)、自助電腦區(qū)、自助填表區(qū)、商務(wù)服務(wù)區(qū)、洽談區(qū)等功能齊全。全面升級改造后的新大廳,面貌煥然一新。

2023年1月,大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳更名為大鵬新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。


自成立以來,大鵬新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不忘初心,恪盡職守,以創(chuàng)建促提升,堅持以政務(wù)的“便民指數(shù)”和辦事的“效率指數(shù)”,提升企業(yè)和群眾的“幸福指數(shù)”,以實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展思想,獲得“廣東省巾幗文明崗”“深圳市巾幗文明崗標(biāo)兵崗”“深圳市五四紅旗團(tuán)支部(總支)”“深圳市三八紅旗集體”“深圳市商事登記優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等榮譽稱號。

進(jìn)一步集成與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項,在原有886項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,引進(jìn)稅務(wù)、建設(shè)項目排水接入報裝、經(jīng)營性停車場許可等業(yè)務(wù),持續(xù)完善業(yè)務(wù)鏈條,全力打造“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺。設(shè)立開辦企業(yè)專區(qū),實現(xiàn)了開辦企業(yè)“一日辦、一網(wǎng)辦、專區(qū)辦、指導(dǎo)辦、零成本”,2022年“個轉(zhuǎn)企”完成率達(dá)543%,居全市第一。


深圳市大鵬新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé):

1.擬訂行政服務(wù)大廳的各項管理規(guī)章、制度和辦法,并組織實施;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)駐事項的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù),對各部門的進(jìn)駐事項運作及行政效能進(jìn)行監(jiān)督和管理考核;
3.組織協(xié)調(diào)各進(jìn)駐單位對本單位服務(wù)事項的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造優(yōu)化;
4.對辦事處、部門、社區(qū)設(shè)立的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),組織服務(wù)質(zhì)量及滿意度考核;
5.監(jiān)督政務(wù)服務(wù)效能,受理和協(xié)調(diào)處理政務(wù)服務(wù)咨詢、投訴、建議;
6.牽頭開展政務(wù)服務(wù)績效考核工作;
7.統(tǒng)籌推進(jìn)新區(qū)公共服務(wù)工作。

深圳市大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳

辦理地點:深圳市大鵬新區(qū)大鵬街道中山路10號大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳一樓

辦理時間:周一至周五,上午9:00-12:00 下午14:00-17:30(法定節(jié)假日不辦公)

交通指引:乘坐818路、833路、E11路、H92到大鵬車站下,沿著歲寶百貨一直走600米左右,再右轉(zhuǎn)200米到。

機(jī)構(gòu)地圖
辦事大廳
深圳政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口

深圳政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口

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辦事機(jī)構(gòu)
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