一、部門主要職責(zé)

（一）根據(jù)夏編〔2017〕1號(hào)文件，成立縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室，主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上政務(wù)大廳與實(shí)體政務(wù)大廳融合工作；

2、負(fù)責(zé)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、社區(qū)（村）三級(jí)聯(lián)動(dòng)全域一體的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；

3、指導(dǎo)和監(jiān)督考核縣直政務(wù)服務(wù)窗口單位單獨(dú)建設(shè)的辦事大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）政務(wù)服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）、社區(qū)便民服務(wù)站建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)12345政府服務(wù)熱線的整合建設(shè)和管理工作；

（二）根據(jù)夏編〔2002〕83號(hào)文件，行政服務(wù)中心職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口、工作人員的管理和考核；

3、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入行政服務(wù)中心項(xiàng)目的確定、調(diào)整，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)及辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查；負(fù)責(zé)聯(lián)辦事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和裁決；

4、負(fù)責(zé)對(duì)行政服務(wù)中心及窗口工作人員違規(guī)行為的查處；

5、負(fù)責(zé)各部門行政審批、行政事業(yè)性收費(fèi)等服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)大廳情況的監(jiān)督檢查。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

夏邑縣行政服務(wù)中心無二級(jí)機(jī)構(gòu)。