昆明市政務(wù)服務(wù)中心是政府實施政務(wù)公開、提供政務(wù)服務(wù)的公共平臺和服務(wù)場所。中心辦公面積約2萬平方，目前，昆明市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置綜合服務(wù)窗口32個、統(tǒng)一發(fā)證窗口3個，24個市級部門的280項辦事項納入綜合服務(wù)窗口和平臺受理。共有26家政府部門進駐中心負責后臺審批辦理工作：昆明市發(fā)展和改革委員會、昆明市工業(yè)和信息化局、昆明市教育體育局、昆明市科學技術(shù)局、昆明市公安局、昆明市民政局、昆明市司法局、昆明市人力資源和社會保障局、昆明市自然資源和規(guī)劃局、昆明市交通運輸局、昆明市生態(tài)環(huán)境局、昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、昆明市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、昆明市林業(yè)和草原局、昆明市水務(wù)局、昆明市商務(wù)局、昆明市衛(wèi)生健康委員會、昆明市文化旅游廣電局、昆明市應(yīng)急管理局、昆明市市場監(jiān)督管理局、昆明市滇池管理局、昆明市氣象局、昆明市防震減災(zāi)局、昆明市人民防空辦公室、國家稅務(wù)總局昆明市稅務(wù)局、昆明市國家安全局。另外，市紀委市監(jiān)察委設(shè)投訴窗口，市委組織部設(shè)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)窗口。除市中心外，全市14個縣（市）區(qū)，五個國家級開發(fā)（度假）區(qū)都建立了政務(wù)服務(wù)中心，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）都建立了為民服務(wù)中心（站），形成了以市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心為核心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心為樞紐、村（社區(qū)）為民服務(wù)站為節(jié)點，立足基層、面向群眾、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系，對企業(yè)和辦事群眾實行“一窗式”服務(wù)。