2019年3月8日，黃南州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局正式揭牌，副州長(zhǎng)肖飛虎、局長(zhǎng)李海波出席并揭牌。
    黃南州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局揭牌成立，標(biāo)志著我州政務(wù)服務(wù)再起航、開(kāi)啟新征程，通過(guò)打破部門界限，構(gòu)建起系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批制度服務(wù)體系，積極構(gòu)建公共資源交易綜合監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，加緊落實(shí)公共資源交易管理制度、規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施。緊緊圍繞省委省政府提出的“打造一網(wǎng)全貫通、事項(xiàng)全覆蓋、流程全優(yōu)化、承接全落地的市(州)、縣、鄉(xiāng)三級(jí)便民服務(wù)體系，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)‘一張網(wǎng)’、省市(州)縣鄉(xiāng)村五級(jí)聯(lián)通”的新要求，深入推進(jìn)“放管服”改革和轉(zhuǎn)變政府職能各項(xiàng)決策部署，推動(dòng)全州政務(wù)服務(wù)工作上水平、提效能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)開(kāi)展減證便民行動(dòng)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力提高行政辦理效率，為減少審批事項(xiàng)、優(yōu)化審批流程、公開(kāi)審批標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范審批行為和加強(qiáng)監(jiān)督管理掃清了障礙，有利于進(jìn)一步提高政府管理水平，方便企業(yè)群眾辦事，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

黃南州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局原原黃南州政府行政服務(wù)和公共資源交易中心（以下簡(jiǎn)稱中心）為深化“放管服”改革，堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，按照“一個(gè)窗口受理、一站式審批”的運(yùn)行管理模式，扎實(shí)推進(jìn)“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，轉(zhuǎn)變政府職能，設(shè)立服務(wù)窗口，為廣大人民群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效而設(shè)置的綜合性服務(wù)大廳。

中心于2015年11月底組建，2016年4月8日正式掛牌運(yùn)行，為州政府派出的副縣級(jí)行政機(jī)構(gòu)，核定編制6人，內(nèi)設(shè)辦公室1個(gè)科室。主要承擔(dān)全州州本級(jí)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)、公共資源交易、全州政務(wù)公開(kāi)、州政府“12345”民生服務(wù)熱線等4項(xiàng)職能。

中心在原行政服務(wù)大廳設(shè)施基礎(chǔ)上升級(jí)改造而成，建筑面積720平方米，投資562萬(wàn)元，現(xiàn)有21個(gè)職能部門進(jìn)駐，對(duì)外辦理行政審批事項(xiàng)79項(xiàng),設(shè)立人社和公安兩個(gè)分中心。對(duì)外辦事窗口14個(gè)，工作人員21人，其中：發(fā)改委、經(jīng)信、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局、民政、環(huán)保、住建、國(guó)土、林業(yè)、農(nóng)牧、交通運(yùn)輸、水利、文體廣電、綜合窗口（包含民宗委、國(guó)安局、食藥局、衛(wèi)計(jì)委、地震局、教育局、編辦、無(wú)委會(huì)、司法局）等窗口。綜合窗口大廳內(nèi)設(shè)查詢服務(wù)臺(tái)、行政效能電子監(jiān)控室、等候區(qū)等配套功能區(qū)，并提供電子叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等便民服務(wù)。

中心推行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口服務(wù)的“四個(gè)一”運(yùn)行模式，以利民、便民為目的，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，注重簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦理時(shí)限，通過(guò)統(tǒng)一受理、數(shù)據(jù)共享、流程關(guān)聯(lián)，打破以往多部門、跨部門串聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)的聯(lián)合審批。中心內(nèi)部建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化辦公系統(tǒng)，并與州政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，建立覆蓋重點(diǎn)審批事項(xiàng)的一站式辦理和網(wǎng)上行政審批、內(nèi)部電子監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)管。通過(guò)信息化的手段，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，打造智能化管理模式,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、企業(yè)注冊(cè)、便民服務(wù)的“集約化、一體化、陽(yáng)光化、智能化”模式。

中心努力打造以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為核心內(nèi)涵的品牌服務(wù)，以快捷的辦事效率和溫馨的服務(wù)方式，著力打造黨政放心、群眾滿意、企業(yè)信任、社會(huì)支持的陽(yáng)光平臺(tái)，將以一流的標(biāo)準(zhǔn)、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的效率目標(biāo)，為促進(jìn)“五個(gè)黃南”的建設(shè)而積極努力。

主要職責(zé)
（一)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全州政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作，研究提出加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)服務(wù)及公共資源交易市場(chǎng)管理的意見(jiàn)和措施。
（二）負(fù)責(zé)對(duì)州級(jí)部門進(jìn)駐中心辦理事項(xiàng)的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；優(yōu)化進(jìn)駐中心的審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的操作規(guī)程。
（三）負(fù)責(zé)中心政務(wù)、電子化交易、監(jiān)控等信息化建設(shè)、應(yīng)用和維護(hù)工作。
（四）負(fù)責(zé)全州政務(wù)公開(kāi)、行政服務(wù)、公共資源交易業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐中心“窗口”工作人員日常管理及考核工作。
（五）負(fù)責(zé)受理行政服務(wù)、公共資源交易等事項(xiàng)的投訴舉報(bào)，配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題。
（六）貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、州有關(guān)法律法規(guī)以及公共資源交易相關(guān)規(guī)則，制定交易市場(chǎng)管理制度。
（七）負(fù)責(zé)依法辦理工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購(gòu)等公共資源交易業(yè)務(wù)；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門依法對(duì)交易各方、中介機(jī)構(gòu)的進(jìn)場(chǎng)交易進(jìn)行資格核驗(yàn)。
（八）負(fù)責(zé)為各類公共資源交易活動(dòng)提供設(shè)施完備、服務(wù)規(guī)范的場(chǎng)所；建立公共資源交易信息平臺(tái)，收集、存貯和發(fā)布各類公共資源交易信息。
（九）負(fù)責(zé)維護(hù)公共資源正常交易秩序，協(xié)助有關(guān)部門處理交易活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛。
（十）承辦州政府交辦的其他事項(xiàng)。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé)，州行政服務(wù)和公共資源交易中心設(shè)1個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為辦公室。
    負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)中心日常工作；機(jī)關(guān)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、統(tǒng)計(jì)、人事管理、印章管理、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦工作；負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)窗口工作人員的管理、考核工作；負(fù)責(zé)受理并查處有關(guān)集中審批和公共資源交易方面的投訴舉報(bào)工作；負(fù)責(zé)對(duì)各分中心的考核監(jiān)督工作。
    負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)集中辦理和并聯(lián)審批的組織、協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)的信息公開(kāi)、網(wǎng)上審批以及實(shí)施電子監(jiān)察等管理服務(wù)工作；負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施行政審批的各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)各部門窗口、分中心各類業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，以及服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)咨詢工作。擬訂行政審批服務(wù)工作各項(xiàng)制度、辦事流程和管理辦法并監(jiān)督實(shí)施；提出行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入或退出平臺(tái)的意見(jiàn)建議；承擔(dān)對(duì)行政審批服務(wù)平臺(tái)的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等工作；推進(jìn)行政審批服務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的應(yīng)用；承擔(dān)對(duì)州級(jí)部門辦事大廳、各縣行政審批服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    負(fù)責(zé)州政府行政服務(wù)中心和公共資源交易中心機(jī)房、門戶網(wǎng)站及網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及業(yè)務(wù)軟件和硬件運(yùn)維保障；負(fù)責(zé)中心服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)體系的持續(xù)運(yùn)行工作；負(fù)責(zé)中心信息公開(kāi)相關(guān)工作；負(fù)責(zé)與省政府行政服務(wù)和公共資源交易中心的聯(lián)接；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各縣服務(wù)中心建設(shè)；負(fù)責(zé)中心同步監(jiān)控錄像工作,檔案資料及時(shí)歸檔；承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。