(一)負責制定政府服務中心運作程序和規(guī)則，指導各進駐單位依法規(guī)范運作;

(二)配合法制部門對進入中心的行政許可、行政審批項目進行篩選、確定和調(diào)整;

(三)組織有關(guān)職能部門集中受理進入中心的各類行政許可、行政審批、行政服務和招標投標項目;

(四)負責對行政許可、行政審批、行政服務和招標投標項目進行跟蹤、督辦和催辦;

(五)負責協(xié)調(diào)進駐中心的各部門之間的工作關(guān)系，及時處理中心運作中存在的問題;

(六)負責受理并處理申辦人有關(guān)中心各行政審批服務項目的投訴;

(七)負責計算機等電子設備及自動化辦公系統(tǒng)的技術(shù)維護和軟件升級等方面的工作，保障中心各項工作規(guī)范、有序、高效運作;

(八)為中心正常運作提供后勤保障與服務;

(九)負責各單位進駐中心人員的培訓、管理和考核工作;

(十)承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。