領(lǐng)導(dǎo)
于杰(西城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局黨組成員、副局長)
（查看詳細信息）
| 地區(qū)： | 西城區(qū) |
| 分類： | 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心 |
| 網(wǎng)址： | 進入網(wǎng)站 |
| 工作時間： | 工作日，上午09:00-12:00，下午13:30-17:00 |
| 電話： | 010-66007070 |
| 地址： | 北京市西城區(qū)宣武門外大街8號樓D座 |
負責(zé)中心辦事大廳的日常運行和現(xiàn)場管理。負責(zé)政務(wù)服務(wù)進駐事項辦理的組織協(xié)調(diào)、服務(wù)管理。負責(zé)當(dāng)事人對窗口服務(wù)的投訴、舉報工作。承擔(dān)對進駐中心辦事大廳窗口單位及工作人員的信息審核、建檔和綜合管理工作。負責(zé)優(yōu)化中心辦事大廳服務(wù)事項的辦理程序、運行管理，組織實施綜合受理。負責(zé)一窗式工作人員和咨詢電話坐席人員的管理、培訓(xùn)。負責(zé)政務(wù)服務(wù)信息資源數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計。負責(zé)對區(qū)政務(wù)大廳、相關(guān)專業(yè)大廳進駐事項的業(yè)務(wù)電話咨詢、解答、以及咨詢電話知識庫更新完善工作。
為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，更好地服務(wù)廣大群眾和企業(yè)，西城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)址（西直門內(nèi)大街275號）將于2021年10月起進行升級改造。改造期間西城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將搬遷至新址對外開展服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：
01
新址地址
新址地址：北京市西城區(qū)宣武門外大街8號樓D座
郵政編碼：100052
02
交通方式
1、地鐵線路：
乘坐地鐵二號線、四號線至宣武門站G口（東南口），步行509米即到。
2、公交線路：
宣武門外站：70路、83路、102路、105路、109路、144路
宣武門西站：9路、144路
宣武門東站：7路、15路、22路、44路內(nèi)環(huán)、44路外環(huán)、67路、137路（原特7路）、142路（原特2路）、332路
宣武門內(nèi)站：83路、102路、105路、109路、143路（原特13路）
03
服務(wù)時間
2021年10月8日（周五）新址正式對外服務(wù)，辦公時間為9:00-12:00,13:30-17:00；
工作日延時服務(wù)時間為8:30-9:00、12:00-13:30、17:00-17:30；
周六延時服務(wù)時間為8:30-12:30。
04
咨詢電話
如需咨詢西城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦公地址及辦理事項等相關(guān)問題，可撥打西城區(qū)政策咨詢熱線66007070。
