辦公時(shí)間：上午9：00—12：00，下午14：00—17：00。（國(guó)家法定假日除外）

辦公電話：2558888 

投訴咨詢：2558800

代辦服務(wù)：2558888 

中心網(wǎng)站：欽州網(wǎng)上辦事大廳，http://qzzw.qinzhou.gov.cn

微信公眾號(hào)：qzzw_weixin

乘車路線：K8路

欽州市民服務(wù)中心是市人民政府設(shè)立的集中辦理本級(jí)政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目的綜合性服務(wù)平臺(tái)，也是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)的重要平臺(tái)。

2007年年底市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)始運(yùn)行， 2016年7月20日遷入現(xiàn)址（欽州市金海灣大街8號(hào)），并更名為市民服務(wù)中心，中心總建筑面積16000余平方米。市民服務(wù)中心設(shè)各部門窗口單位、市公共資源交易中心和市政府采購(gòu)中心，由市政務(wù)服務(wù)管理辦統(tǒng)籌管理。

市民服務(wù)中心的共有三層，一層設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，設(shè)立有部分車駕管業(yè)務(wù)及出入境證照辦理，電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)自助繳費(fèi)區(qū)域；二層設(shè)置行政審批服務(wù)和行政辦公區(qū)，設(shè)投資審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)設(shè)立、納稅服務(wù)、戶政及治安、交通運(yùn)輸?shù)葘徟翱?；三層設(shè)置公共資源交易區(qū)，設(shè)置開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室、詢標(biāo)室、競(jìng)標(biāo)室、專家抽取室、監(jiān)控室、樣品間等，滿足工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)、土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)、醫(yī)療器械采購(gòu)等項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易需要。

目前，進(jìn)駐市民服務(wù)中心的行政審批和公共服務(wù)職能單位57個(gè)。
其中審批部門47個(gè)，包括：行政審批局、發(fā)改委、工信委、公安局、民政局、國(guó)土資源局、環(huán)保局、住建委、交通運(yùn)輸局、水利局、林業(yè)局、商務(wù)局、文新廣電局、衛(wèi)計(jì)委、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局、安監(jiān)局、海洋局、市政管理局、食品藥品監(jiān)管局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、人防辦、地震局、公積金管理中心、公安消防支隊(duì)、稅務(wù)局、煙草專賣局、房改辦、廣西高管局、人社局、交警支隊(duì)、金融辦、物價(jià)局、民宗委、殘聯(lián)、教育局、司法局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、旅發(fā)委、體育局、檔案局、國(guó)家安全局、氣象局、無(wú)線電管理處、郵政管理局。
中心3個(gè)，包括：公共資源交易中心、政府采購(gòu)中心、審批服務(wù)中心。
便民服務(wù)單位7個(gè)，包括：供電、供水、電信、照相（出入境、身份證）、郵政快遞、商務(wù)中心（復(fù)印、相片曬?。?、信用社。
受理行政許可（592項(xiàng)），其他6類依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)（363），公共服務(wù)事項(xiàng)（44項(xiàng)）共999項(xiàng)。

近年來(lái)，市民服務(wù)中心依托全區(qū)政務(wù)專網(wǎng)，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，建設(shè)萬(wàn)兆核心千兆到桌面的行政審批網(wǎng)絡(luò)，后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)縱橫互聯(lián)互通，推進(jìn)行政審批數(shù)據(jù)共享，開(kāi)展政府信息查詢、網(wǎng)上申報(bào)受理、表格下載、網(wǎng)上咨詢投訴、智能化服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)網(wǎng)審批，外網(wǎng)反饋”的工作格局；設(shè)置了居民身份證、出入境證照，以及水、電、稅務(wù)等業(yè)務(wù)24小時(shí)便民服務(wù)工作終端；推出便民代辦服務(wù)窗口，為重點(diǎn)投資項(xiàng)目和老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供無(wú)償高效代辦服務(wù)；設(shè)有咨詢導(dǎo)引臺(tái)、智能排號(hào)機(jī)、休息等候區(qū)、母嬰室、心理舒緩室等便民設(shè)施，還開(kāi)展郵政、保險(xiǎn)、銀行等業(yè)務(wù)，方便市民快捷辦理各類事項(xiàng)，中心服務(wù)環(huán)境溫馨舒適。

“為民、惠民、便民、利民”是市民服務(wù)中心的服務(wù)宗旨，今后我們將圍繞“辦事更便捷、審批更高效、管理更規(guī)范、群眾更滿意”的工作目標(biāo)，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。進(jìn)一步完善審批公開(kāi)、一次性告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)、時(shí)限辦結(jié)等服務(wù)制度以及審批清單、首席負(fù)責(zé)、工作AB崗、電子監(jiān)察、大廳巡查、績(jī)效考核等監(jiān)管制度，不斷提升行政審批效率和政務(wù)服務(wù)水平。