為全面落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控措施，有效遏制疫情擴(kuò)散，按照省營商局《關(guān)于做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作的意見》（黑營商發(fā)[2020]3號(hào)）和黑河市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部相關(guān)要求，從即日起，黑河市政務(wù)服務(wù)中心暫時(shí)停止集中辦理各類政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)，恢復(fù)集中辦理時(shí)間另行通知。

為了避免可能存在的病毒交叉感染，如無緊急、迫切事項(xiàng)辦理需求，建議您暫緩辦理，待疫情有效控制或消除后再到政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理業(yè)務(wù)。如特殊緊急事項(xiàng)需要當(dāng)前辦理的，請(qǐng)您采取以下方式辦理。

一、網(wǎng)上辦。通過登錄黑河政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://zwfw.heihe.gov.cn）進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

二、預(yù)約辦。對(duì)于急需辦理的特殊事項(xiàng)可通過咨詢電話實(shí)行“預(yù)約辦”，企業(yè)和群眾先通過電話進(jìn)行預(yù)約（電話號(hào)碼見附件1），由辦理部門為您提供“一對(duì)一”或“不見面”方式辦理。

三、快遞辦。推行“快遞辦”，提倡通過快遞郵寄方式提交申請(qǐng)材料，并附回郵地址和聯(lián)系方式，將辦理結(jié)果快遞送達(dá)。

四、代理辦。對(duì)于企業(yè)、個(gè)人需要辦理的緊急事項(xiàng)可聯(lián)系政務(wù)服務(wù)中心、窗口單位咨詢電話，由政務(wù)服務(wù)中心和有關(guān)單位工作人員進(jìn)行代理辦。

五、遠(yuǎn)程電話輔導(dǎo)辦。咨詢電話接聽人員為各單位窗口負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干（電話號(hào)碼見附件1），實(shí)時(shí)解答您的咨詢、回應(yīng)關(guān)切，指導(dǎo)您使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上辦和預(yù)約辦、代理辦。

各企事業(yè)單位和廣大市民朋友們，疫情防控，人人有責(zé)，讓我們勠力同心，共同打贏這場抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。感謝您的理解和支持。

黑河市積極開展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，著力推動(dòng)實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，有效的實(shí)現(xiàn)了規(guī)范行政行為、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督、提高行政效能、方便群眾辦事的建設(shè)目標(biāo)。

2015年8月啟動(dòng)建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心，2015年10月底建成試運(yùn)行，12月16日正式開通運(yùn)行，34個(gè)部門單位的239項(xiàng)行政許可事項(xiàng)納入網(wǎng)上平臺(tái)受理。截至目前，黑河市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心自建成以來共受理行政許可申請(qǐng)2016項(xiàng)，辦結(jié)1982件，平均辦理時(shí)限4天，審批提速率56.5%。

黑河市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已完成與省網(wǎng)服中心信息共享系統(tǒng)的對(duì)接工作，并可通過數(shù)據(jù)交換的形式訪問省網(wǎng)服中心的公安人口數(shù)據(jù)庫、組織機(jī)構(gòu)代碼證數(shù)據(jù)庫、營業(yè)執(zhí)照數(shù)據(jù)庫、稅務(wù)登記證數(shù)據(jù)庫、資格證數(shù)據(jù)庫等共享庫。能夠在行政相對(duì)人提交的申請(qǐng)表中添加“驗(yàn)”字功能，核查證號(hào)真?zhèn)?，從而為行政審批工作提供輔助性決策依據(jù)。按照省政府辦公廳《關(guān)于公布〈省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心2016年數(shù)據(jù)信息共享清單〉的通知》要求，我市已對(duì)接口重新進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)訪問。