地區(qū): | 龍子湖區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
倡導(dǎo)不見面辦事。提倡辦事人優(yōu)先選擇“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、郵遞辦”方式辦理業(yè)務(wù),盡量做到不見面。
一、推行“網(wǎng)上辦”。請登錄“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蚌埠分廳”(網(wǎng)址:https://bb.ahzwfw.gov.cn),通過搜索或者選擇部門找到相關(guān)事項,進(jìn)行在線辦理。未注冊的,請按照指引先行注冊。
二、推行“掌上辦”。請下載“皖事通”App,并進(jìn)行注冊登錄,通過搜索或者選擇部門找到相關(guān)事項,進(jìn)行在線辦理。
三、推行“郵遞辦”。對于不能全程網(wǎng)上辦理的事項,可以網(wǎng)上提交申報材料,審批服務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審,紙質(zhì)材料線下郵遞,審批結(jié)果郵遞送達(dá)。
四、推行“預(yù)約辦”。對于亟需辦理的緊急事項,可通過電話咨詢預(yù)約(咨詢預(yù)約電話附后),與審批服務(wù)人員協(xié)商辦理。接聽電話時間:工作日9:00-12:00,14:00-17:00。
五、在“網(wǎng)上辦、掌上辦”過程中如遇到問題,請撥打電話:0552-4125168或咨詢預(yù)約電話。對于暫停市政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場服務(wù)給您帶來的不便敬請諒解,感謝您的理解和支持。
辦業(yè)務(wù),不見面就能審批,去辦事,跑一次就能搞定,在“網(wǎng)上政府”,你想辦的事兒統(tǒng)統(tǒng)都有,還能少跑腿!今年以來,蚌埠市政務(wù)服務(wù)中心公路局窗口深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”!
安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蚌埠分廳網(wǎng)頁截圖
加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺推廣和應(yīng)用
完善實施清單要素設(shè)置,提高網(wǎng)上辦理深度,首批實現(xiàn)與省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺無縫對接,共11個政務(wù)服務(wù)事項在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蚌埠分廳上線運(yùn)行。
積極推進(jìn)“不見面審批”或窗口辦事“最多跑一次”
印發(fā)最新辦事指南,在蚌埠市政務(wù)服務(wù)大廳首批實施事項10項(占窗口全部審批事項的91%),辦理事項21件,消申辦材料2項,跨省大件運(yùn)輸并聯(lián)審批受理咨詢500余條,共90%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“最多跑一次”或“不見面”審批。
加快增設(shè)辦事平臺
下一步將增設(shè)政務(wù)服務(wù)自助終端、查詢機(jī)、服務(wù)記錄儀、信息展示評價器等設(shè)備,提升智能化水平;計劃開通微信公眾號、手機(jī)APP等服務(wù)方式,提供更多的選擇平臺,推進(jìn)公路行業(yè)放管服改革進(jìn)程。
依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蚌埠分廳、“皖事通”App,市數(shù)據(jù)資源管理局在疫情中大力引導(dǎo)網(wǎng)上辦、掌上辦,推進(jìn)實現(xiàn)不見面審批。尤其是對疫情防控藥械許可備案等特殊事項,實行24小時“預(yù)約辦”。如果確需留存紙質(zhì)材料的,則采取快遞上門取件、送達(dá)證照“雙向快遞”式“郵寄辦”?!半m然政務(wù)服務(wù)大廳沒有工作人員,但他們依然在崗?!笔袛?shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,2月3日起,市、縣區(qū)各級窗口工作人員全部居家辦公,全程在線提供咨詢解答,確保群眾在網(wǎng)上能辦事、會辦事、辦成事。僅2月3日、4日兩天,就接聽電話咨詢370余次、網(wǎng)上在線咨詢232個、網(wǎng)上辦理9673件。
與此同時,市數(shù)據(jù)資源管理局還利用門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號等發(fā)布通告,公布市、縣區(qū)辦事窗口業(yè)務(wù)咨詢QQ群、咨詢電話,告知網(wǎng)辦入口和操作指南,指導(dǎo)申請人網(wǎng)上辦理。“我市一直很重視‘互聯(lián)網(wǎng)+’政務(wù)服務(wù)的建設(shè),目前大部分政務(wù)服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理。”該負(fù)責(zé)人介紹,目前網(wǎng)上辦理已有33869件,確保急件不受影響。
據(jù)悉,對于不能全程網(wǎng)上辦理的事項,市民可以網(wǎng)上提交申報材料,審批服務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)審后,紙質(zhì)材料可線下郵遞,審批結(jié)果郵遞送達(dá)。除此之外,亟需辦理的緊急事項,每個工作日的9:00-12:00,14:00-17:00可通過電話咨詢預(yù)約,與審批服務(wù)人員協(xié)商辦理。要是遇到問題,還可以撥打公布的電話咨詢后辦理。