鑒于當(dāng)前疫情防控常態(tài)化的新形勢(shì),為進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事,全力打造“泰好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,泰安市政務(wù)服務(wù)管理辦公室決定自2020年9月26日起,重新啟動(dòng)周末便民服務(wù),同時(shí)實(shí)施新的對(duì)外預(yù)約服務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:
一、周末便民服務(wù)
(一)服務(wù)時(shí)間
雙休日(法定節(jié)假日除外):周六(上午8:30-11:30 ,下午1:30-4:00);周日(上午8:30-11:30)。
(二)服務(wù)地點(diǎn)
泰安市政務(wù)服務(wù)中心(泰山大街337號(hào),泰山國(guó)際會(huì)展中心二樓東廳)
(三)服務(wù)事項(xiàng)
1、窗口辦理事項(xiàng)
不動(dòng)產(chǎn)登記窗口:不動(dòng)產(chǎn)抵押登記,持不動(dòng)產(chǎn)證的二手房轉(zhuǎn)移登記,新建商品房轉(zhuǎn)移登記、補(bǔ)證及其他經(jīng)預(yù)約的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù);
稅務(wù)窗口:不動(dòng)產(chǎn)交易稅款征收;
社保窗口:參保職工個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
醫(yī)保窗口:參保職工個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
泰山景區(qū)窗口:泰山游覽證辦理;
交通運(yùn)輸窗口:公交卡辦理;
司法窗口:法律咨詢、公證業(yè)務(wù)辦理;
進(jìn)駐銀行:社??ㄐ拢ㄑa(bǔ))辦,不動(dòng)產(chǎn)現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
2、自助服務(wù)區(qū)辦理事項(xiàng)
不動(dòng)產(chǎn)信息查詢、不動(dòng)產(chǎn)證明打印、宗地圖打??;
社保查詢、靈活就業(yè)人員繳費(fèi)、參保繳費(fèi)證明打印、社??ㄏM(fèi)、余額查詢、社保卡密碼修改、密碼重置業(yè)務(wù);
公積金貸款提取、公積金信息打印、公積金繳存證明、公積金無貸款無擔(dān)保證明、公積金異地貸款繳存證明、公積金貸款結(jié)算證明、公積金貸款還款明細(xì);
機(jī)動(dòng)車違法查繳、駕駛證違法查繳;
個(gè)人和企業(yè)完稅證明打印、增值稅發(fā)票領(lǐng)取、增值稅專票代開;
電費(fèi)繳納、發(fā)票補(bǔ)打、更名過戶業(yè)務(wù)。
自助服務(wù)事項(xiàng)也可就近到所在社區(qū)辦理,網(wǎng)點(diǎn)詳見泰安市政務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址:http://tazwfw.sd.gov.cn)、泰安“泰好辦”微信小程序查詢。
二、預(yù)約服務(wù)
(一)預(yù)約服務(wù)范圍
不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)開辦、投資建設(shè)項(xiàng)目審批等業(yè)務(wù)。
(二)預(yù)約形式和對(duì)象
1、預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。企業(yè)群眾可通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式提前預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
2、預(yù)約上門服務(wù)。75歲以上高齡老人,重病、殘疾等行動(dòng)不便的辦事群眾,以及省、泰安市重點(diǎn)項(xiàng)目、“綠卡”項(xiàng)目,可以預(yù)約上門服務(wù)。
(三)申請(qǐng)時(shí)間
預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間可為法定工作日和雙休日,預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需提前1個(gè)工作日,審核通過后,申請(qǐng)人攜帶相關(guān)證件材料在相應(yīng)時(shí)間段到窗口辦理業(yè)務(wù)。預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間為法定工作日,需提前2個(gè)工作日,審核通過后,按要求準(zhǔn)備好相關(guān)證件材料,在家等待工作人員上門服務(wù)。
(四)預(yù)約渠道
1、電話預(yù)約:申請(qǐng)人撥打相關(guān)窗口預(yù)約服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)。預(yù)約咨詢服務(wù)電話:
不動(dòng)產(chǎn)登記窗口:6272072 6272068;
社保服務(wù)窗口:12333;
企業(yè)開辦窗口:8538150;
工程規(guī)劃審批窗口:8269956;
項(xiàng)目建設(shè)審批窗口:8290626;
代辦服務(wù)中心:8260616。
2、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:申請(qǐng)人或其代理人直接到相關(guān)窗口向工作人員申請(qǐng)預(yù)約,領(lǐng)取并填寫預(yù)約服務(wù)登記表。
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:申請(qǐng)人通過登錄泰安市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://tazwfw.sd.gov.cn)或泰安“泰好辦”微信小程序進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng)。
4、取消預(yù)約:在預(yù)約服務(wù)尚未實(shí)施前,申請(qǐng)人因特殊原因需取消預(yù)約服務(wù)的,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系窗口取消,超過預(yù)約時(shí)間半小時(shí)未到達(dá)且電話聯(lián)系不到的,視作放棄預(yù)約。
三、其 他
1、倡導(dǎo)“不見面,網(wǎng)上辦”辦事方式,企業(yè)和群眾可通過泰安市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、泰安市民之家網(wǎng)站、泰安“泰好辦”微信小程序等線上方式辦理業(yè)務(wù)。
2.疫情期間群眾進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)需佩戴口罩,主動(dòng)出示健康碼并配合測(cè)量體溫,有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者禁止進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳。
3、咨詢服務(wù)電話:8260187 8260156;
監(jiān)督電話:8538186。