信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約操作指南

網(wǎng)上預(yù)約有兩種渠道，分別是通過(guò)?“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào)預(yù)約和“信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”預(yù)約。

渠道一：“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào)預(yù)約

關(guān)注?“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào)，在?“我的-賬號(hào)綁定”中進(jìn)行注冊(cè)或賬號(hào)綁定。點(diǎn)擊?“我要辦-部門(mén)服務(wù)”，選擇部門(mén)和要預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

在事項(xiàng)辦事指南詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊?預(yù)約按鈕，選擇?預(yù)約時(shí)段，核對(duì)預(yù)約信息，提交預(yù)約申請(qǐng)?即可。

在?“我的-我的預(yù)約”中，可查看或取消預(yù)約。

渠道二：信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)預(yù)約

百度搜索“信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”（http://xyzwfw.gov.cn/?），注冊(cè)并登錄賬號(hào)。

登陸后，在?個(gè)人辦事/法人辦事中按部門(mén)找到需要辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱進(jìn)入事項(xiàng)辦事指南頁(yè)面。

在事項(xiàng)指南界面，點(diǎn)擊?“預(yù)約”按鈕，發(fā)起預(yù)約申請(qǐng)

選擇預(yù)約時(shí)段，核對(duì)預(yù)約信息，提交預(yù)約申請(qǐng)即可。

在?“我的空間-我的預(yù)約”中，可查看或取消預(yù)約。

信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信平臺(tái)是市行政服務(wù)中心推出的網(wǎng)上辦事平臺(tái)，標(biāo)志著我市的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。用戶在網(wǎng)上辦事前，需要在信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行用戶注冊(cè)，注冊(cè)成功后的賬號(hào)可在微信公眾號(hào)等其他形式的信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上通用。信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信平臺(tái)具有想查、想看、想問(wèn)、想辦等模塊，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)、辦件查詢、網(wǎng)上預(yù)約、咨詢投訴等功能，相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了同源發(fā)布，將極大地方便群眾和企業(yè)。

為更加方便市民辦事，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)被劃分成星級(jí)服務(wù)，星級(jí)越高，則辦事越簡(jiǎn)單：四星級(jí)事項(xiàng)，可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，不需要前往審批大廳;三星級(jí)事項(xiàng)，全程只需要到現(xiàn)場(chǎng)一次，在網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)信息和電子版申報(bào)材料后，領(lǐng)取結(jié)果時(shí)攜帶原材料到審批大廳核驗(yàn)后即可領(lǐng)取;二星級(jí)事項(xiàng)，整個(gè)辦理過(guò)程應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)不超過(guò)2次，在網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)信息和電子版申報(bào)材料提交對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后攜帶紙質(zhì)材料和相關(guān)證件到現(xiàn)場(chǎng)提交辦理，作出審批決定后，申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取結(jié)果。

信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極探索建立跨省異地政務(wù)服務(wù)合作機(jī)制，大力推動(dòng)與長(zhǎng)三角城市群、湖北省孝感市、湖南省岳陽(yáng)市等合作開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，逐步實(shí)現(xiàn)與各地政務(wù)服務(wù)五“通”，即：業(yè)務(wù)通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通、用戶通，推動(dòng)“跨省通辦”有序高效開(kāi)展，滿足了省內(nèi)外廣大企業(yè)、群眾異地辦事需求，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

2020年12月初，信陽(yáng)市在全省率先實(shí)現(xiàn)通過(guò)自助終端設(shè)備與千里之外的上海、浙江、江蘇、安徽、湖南5省多個(gè)地市部分民生事項(xiàng)跨省辦理;12月24日，信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局與孝感市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、信陽(yáng)市羅山縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、孝感市大悟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局分別簽訂了合作協(xié)議，建立起與省外鄰邦孝感市政務(wù)服務(wù)的“超級(jí)鏈接”。目前，信陽(yáng)市“跨省通辦”已初步構(gòu)建起6省10個(gè)地市及所屬部分縣區(qū)的通衢大格局?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不只是打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，而是逐漸變成服務(wù)“零距離”。