柳州市柳南區(qū)政務服務監(jiān)督管理辦公室

柳州市柳南區(qū)政務服務監(jiān)督管理辦公室機構(gòu)職責

（一）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)和柳州市有關(guān)行政管理體制、行政審批制度改革方面等的方針政策、法律法規(guī)，制定行政審批工作的各項監(jiān)督制度和管理辦法，并組織實施。

（二）負責規(guī)范全區(qū)行政審批和政務服務行為。建立和完善相應工作機制；負責統(tǒng)籌推進區(qū)屬各部門的行政審批、政務服務事項的流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限等工作，并對辦理情況進行跟蹤督辦，協(xié)調(diào)解決進入政務服務中心事項辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

（三）建立和完善全區(qū)政務服務體系；負責全區(qū)政務服務平臺的建設和管理；負責進駐政務服務中心的有關(guān)職能部門設置的窗口行政審批、政務服務工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督；負責對區(qū)政務服務中心及各分中心的運行進行指導和監(jiān)督；負責對實施行政審批涉及的中介服務行為進行監(jiān)督。

（四）負責統(tǒng)籌推進區(qū)行政審批制度改革。負責協(xié)調(diào)推進行政許可事項的清理、規(guī)范、管理等工作，規(guī)范行政審批行為，推進審批服務便民化；負責區(qū)本級行政權(quán)力運行流程工作的協(xié)調(diào)推進、指導和監(jiān)督；負責督促落實取消下放審批事項的事中事后監(jiān)管措施。

（五）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)和柳州市有關(guān)政務公開、政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)和方針政策；推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政務公開、政府信息公開工作。

（六）負責推進全區(qū)行政審批、政務服務體系信息化建設工作。

（七）負責對進入?yún)^(qū)政務服務平臺行政審批及其他政務服務等事項的投訴舉報的承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。