錦州市濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞省級(jí)各類服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，深度融合標(biāo)準(zhǔn)化理念和規(guī)范化服務(wù)，精心組織、狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推進(jìn)新政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

瞄準(zhǔn)靶心出實(shí)招。根據(jù)《遼寧省各級(jí)各類政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指引》，按照“一網(wǎng)通辦”任務(wù)要求，推行“三集中三到位”，完成政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)審批服務(wù)人員、審批服務(wù)事項(xiàng)的科學(xué)合理進(jìn)駐，確保政務(wù)服務(wù)中心有序高效運(yùn)行。同時(shí)，積極與全區(qū)擬進(jìn)駐單位溝通協(xié)調(diào)，最大可能滿足進(jìn)駐單位業(yè)務(wù)需求，窗口布置、桌面擺放、文明用語等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求設(shè)置，竭力為辦事群眾與企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。濱海新區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心總面積約2400平方米，共計(jì)三層樓85個(gè)辦事窗口，全面啟用后，將整合全區(qū)現(xiàn)有社保、醫(yī)保、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、婚姻登記等辦事大廳，基本實(shí)現(xiàn)所有高頻事項(xiàng)進(jìn)駐新中心。

聚焦民生找問題。以入駐中心為契機(jī)，從運(yùn)行模式、辦件流程、窗口服務(wù)、管理考核、設(shè)備管理、場地設(shè)施等方面著手，在原有管理體系基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)定位、制定可行方案、細(xì)化任務(wù)分解、全員全程參與，建立涵蓋內(nèi)部管理和窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，規(guī)范窗口設(shè)立和進(jìn)駐事項(xiàng)，精簡審批手續(xù)和辦理流程，明確事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，做到依標(biāo)準(zhǔn)辦事、無差別辦理，持續(xù)提升企業(yè)群眾對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境的認(rèn)可度。