汕頭市潮南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(潮南區(qū)便民服務(wù)中心)

根據(jù)潮南區(qū)委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)《關(guān)于區(qū)政務(wù)信息技術(shù)中心更名的批復(fù)》（潮南機(jī)編發(fā)〔2021〕47號(hào)）文件精神，同意將汕頭市潮南區(qū)政務(wù)信息技術(shù)中心更名為汕頭市潮南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，為潮南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局下屬事業(yè)單位，正股級(jí)，公益一類，其他機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)暫保持不變。

汕頭市潮南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主要任務(wù)：貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)信息化建設(shè)的有關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；配合有關(guān)部門做好潮南區(qū)的信息化建設(shè)年度計(jì)劃及中、長期發(fā)展規(guī)劃；參與研究擬定有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)予規(guī)范。承擔(dān)區(qū)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運(yùn)行維護(hù)工作。承擔(dān)“汕頭政府在線”系統(tǒng)（公務(wù)員辦公OA系統(tǒng)）的日常技術(shù)維護(hù)和管理工作。承擔(dān)區(qū)級(jí)政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)工作；統(tǒng)一管理區(qū)政務(wù)外網(wǎng)資源。承擔(dān)區(qū)級(jí)政務(wù)信息資源共享平臺(tái)的開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)工作。承擔(dān)推動(dòng)區(qū)級(jí)部門政務(wù)網(wǎng)站的集約化建設(shè)任務(wù)。承擔(dān)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局交辦的其他工作。

汕頭市潮南區(qū)便民服務(wù)中心系歸屬汕頭市潮南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局管理的“政務(wù)服務(wù)第一窗口。”潮南區(qū)便民服務(wù)中心位于區(qū)黨政綜合辦公大樓附樓1幢首層，辦事大廳面積為1300多平方米。中心于2014年3月28日試運(yùn)行，同年6月24日正式啟動(dòng)，曾獲得“汕頭市文明窗口”“汕頭市青年文明號(hào)”“汕頭市先進(jìn)基層行政服務(wù)中心”“潮南區(qū)創(chuàng)文示范服務(wù)窗口”“基層服務(wù)型黨組織規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

大廳現(xiàn)有開放式服務(wù)窗口40個(gè)，進(jìn)駐單位35個(gè)（包括供電局、自來水公司、刻章公司），進(jìn)駐事項(xiàng)632項(xiàng)（其中行政許可事項(xiàng)402項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)230項(xiàng)）。按照進(jìn)駐單位和進(jìn)駐事項(xiàng)分類設(shè)置為“社會(huì)民生類專區(qū)”、“存量房交易及稅務(wù)專區(qū)”、“人社專區(qū)”、“投資建設(shè)類專區(qū)”、“開辦企業(yè)專區(qū)”、“不動(dòng)產(chǎn)登記專區(qū)”等6大專區(qū)。各窗口分別配置服務(wù)必需辦公電腦、打印機(jī)、群眾評(píng)價(jià)器、證件高拍儀以及后臺(tái)高清視頻監(jiān)控等。

大廳設(shè)有咨詢臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)、填表區(qū)、群眾網(wǎng)上自助服務(wù)區(qū)和等候區(qū)等功能區(qū)域。咨詢臺(tái)每天專人在崗為群眾提供服務(wù)。另配置打印復(fù)印一體機(jī)1部，免費(fèi)對(duì)群眾開放。自助服務(wù)區(qū)配置好易交通違章自助繳款機(jī)、國地稅業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)、供電自助繳費(fèi)機(jī)、社保自助查詢機(jī)等自助服務(wù)終端各1部；填表區(qū)除必備桌椅外，另免費(fèi)提供填表文具。群眾網(wǎng)上自助服務(wù)區(qū)配置辦事電腦3部，供群眾自助使用。等候區(qū)設(shè)置便民座椅、圖書角，配有智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)1部、觸屏信息自助查詢機(jī)1部、多型號(hào)手機(jī)充電站1部、互動(dòng)廣播電視2臺(tái)，免費(fèi)提供便民藥箱、老人專用老花鏡、殘疾人輪椅、無線WiFi等。

從2021年5月起，汕頭市潮南區(qū)便民服務(wù)中心推出工作日午間延時(shí)服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每天中午12時(shí)至下午1時(shí)。從5月15日（周六）起，不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)和電信、水、電、燃?xì)獾让裆涮紫嚓P(guān)服務(wù)事項(xiàng)增加星期六服務(wù)時(shí)間，受理個(gè)人、企業(yè)相關(guān)申請(qǐng)業(yè)務(wù)，并接受群眾咨詢，服務(wù)時(shí)間為每周六上午8時(shí)30分至12時(shí)、下午2時(shí)至4時(shí)45分，國家法定節(jié)假日除外。

汕頭潮南區(qū)便民服務(wù)中心交通指引：
公交：
可乘坐501公交到潮南區(qū)政府（北六路）、503，502，504，505，506，509，510，511公交到峽溪路口（泗黃路口、六都中學(xué)）。