長沙市望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(雷鋒政務(wù)超市)

長沙市望城政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“一站式辦公，一條龍服務(wù)”，以行政審批為主，以其它便民服務(wù)為補(bǔ)充，為望城人民辦理各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)提供了便利。我們整理了政務(wù)中心各窗口入駐事項(xiàng)以及聯(lián)系方式，希望對(duì)大家以后有所幫助。

長沙市望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心職責(zé)：

(一)負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)政務(wù)公開、政府信息公開工作;
(二)負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督全區(qū)公共企事業(yè)單位辦事公開工作;
(三)為公民、法人和其他組織提供政務(wù)咨詢、接洽、受理、審批和反饋行政審批(含辦事)結(jié)果等相關(guān)服務(wù)及平臺(tái)保障;
(四)負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)在線審批工作;
(五)負(fù)責(zé)全區(qū)電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)、管理和維護(hù);負(fù)責(zé)與各級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)互通;負(fù)責(zé)區(qū)人民政府網(wǎng)站的建設(shè)、技術(shù)及安全保障;負(fù)責(zé)跨部門、跨區(qū)域電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn);指導(dǎo)、監(jiān)督電子政務(wù)信息系統(tǒng)安全保障工作。
(六)承擔(dān)區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;
(七)招商引資全程代辦工作;
(八)大廳管理及維護(hù);
(九)負(fù)責(zé)全區(qū)電子監(jiān)察工作;互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行與監(jiān)管;接受群眾和單位關(guān)于影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面舉報(bào)和投訴以及機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
機(jī)構(gòu)設(shè)置
中心設(shè)立了辦公室、業(yè)務(wù)科、優(yōu)化科?、大廳窗口管理科、電子政務(wù)辦公室
   長沙市望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)群眾使用需求,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)辦覆蓋范圍,提升網(wǎng)辦體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”。

遠(yuǎn)程審批和遠(yuǎn)程踏勘基本流程

一、遠(yuǎn)程審批流程:

1.申請(qǐng)人通過“雷鋒政務(wù)”小程序“遠(yuǎn)程審批”板塊進(jìn)行材料提交。

2.窗口工作人員1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入遠(yuǎn)程審批后臺(tái)進(jìn)行預(yù)審。若材料符合要求,即預(yù)審?fù)ㄟ^,若材料不符要求,注明原因并退回。

3.預(yù)審?fù)ㄟ^后,系統(tǒng)以短信通知申請(qǐng)人。申請(qǐng)人通過發(fā)起寄件,填寫相關(guān)信息并提交。

4.系統(tǒng)自動(dòng)安排郵政快遞員上門取件,郵政窗口人員收件并投放至相應(yīng)窗口辦理。

5.窗口工作人員根據(jù)快遞資料開展審批,審批完成后在遠(yuǎn)程審批后臺(tái)辦結(jié),若有需寄回的原材料或?qū)徟Y(jié)果可發(fā)起郵寄。

二、遠(yuǎn)程踏勘流程

1.工作人員在遠(yuǎn)程踏勘后臺(tái)創(chuàng)建遠(yuǎn)程踏勘房間,系統(tǒng)通過短信告知申請(qǐng)人房間號(hào)和踏勘相關(guān)信息;

2.申請(qǐng)人通過“雷鋒政務(wù)”小程序進(jìn)入遠(yuǎn)程踏勘房間,工作人員通過遠(yuǎn)程踏勘后臺(tái)進(jìn)入同一遠(yuǎn)程踏勘房間;

3.工作人員開展視頻踏勘,指導(dǎo)申請(qǐng)人對(duì)現(xiàn)場各區(qū)域、部位逐一錄像,并按照現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行截圖保存。

4.踏勘完成后,相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)存檔,申請(qǐng)人確認(rèn)踏勘內(nèi)容,工作人員審核確定結(jié)果;若踏勘合格,系統(tǒng)發(fā)送踏勘結(jié)果給申請(qǐng)人,若不合格,工作人員可向申請(qǐng)人提出整改建議,系統(tǒng)發(fā)送踏勘結(jié)果和整改建議給申請(qǐng)人。