滑縣信訪局

(一)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪工作，起草有關(guān)信訪工作的政策和制度，推動(dòng)中央、省委、省政府、市委、市政府以及縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。

(二)受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信來(lái)電，接待來(lái)訪，為來(lái)信來(lái)電來(lái)訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

(三)負(fù)責(zé)向縣委、縣政府反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢(shì)，開(kāi)展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策和法律法規(guī)的建議。

(四)承辦上級(jí)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)向縣委、縣政府交辦的信訪事項(xiàng)和縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng)，向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門(mén)的信訪突出問(wèn)題和突發(fā)信訪事件，對(duì)重要信訪事項(xiàng)實(shí)施個(gè)案監(jiān)督，并提出對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見(jiàn)和建議。

(六)負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對(duì)本縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議，負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動(dòng)全縣信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。

(七)承擔(dān)滑縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)的具體工作，負(fù)責(zé)縣政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核工作。

(八)承擔(dān)滑縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。

(九)負(fù)責(zé)排查分析、調(diào)處化解矛盾糾紛和不安定因素；負(fù)責(zé)組織、安排、指導(dǎo)三級(jí)信訪工作例會(huì)；負(fù)責(zé)全縣重大決策事項(xiàng)信訪評(píng)估工作的管理和督促檢查。

(十)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

三、滑縣信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu):

(一)辦公室。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公文、綜合性文字材料起草工作;負(fù)責(zé)安全、保密、信訪、機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、衛(wèi)生管理、車(chē)輛管理、后勤保障工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位的干部人事、機(jī)構(gòu)編制、工資福利保險(xiǎn)、離退休人員管理服務(wù)工作；負(fù)責(zé)《信訪條例》和有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策的宣傳工作；負(fù)責(zé)綜合分析研判信訪形勢(shì)，提出工作建議；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)范性文件合法性審查和清理工作；負(fù)責(zé)單位政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和信訪干部的培訓(xùn)教育工作；負(fù)責(zé)意識(shí)形態(tài)、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作;負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù)工作。

(二)網(wǎng)絡(luò)管理信訪股。負(fù)責(zé)全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn);負(fù)責(zé)內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行維護(hù);指導(dǎo)全縣網(wǎng)上信訪工作;負(fù)責(zé)辦理國(guó)家、省、市投訴受理辦公室及縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)電子信箱轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)受理辦理群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、固定電話、手機(jī)短信等形式提出的信訪事項(xiàng)；綜合分析信訪情況，篩選重要信息，對(duì)反映的重要問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)和建議。

(三)來(lái)信辦理股。負(fù)責(zé)上級(jí)轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)的辦理和回訪工作；負(fù)責(zé)受理群眾來(lái)信，綜合分析來(lái)信情況，篩選重要信息，對(duì)群眾反映的重要問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和建議；指導(dǎo)全縣群眾來(lái)信辦理工作；負(fù)責(zé)定期組織開(kāi)展社情民意調(diào)研，收集社情民意和人民建議，科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析，提出工作建議和對(duì)策，及時(shí)交辦群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題；負(fù)責(zé)全縣重大決策事項(xiàng)信訪評(píng)估工作的管理和督促檢查。

(四)效能督查股。檢查指導(dǎo)全縣信訪督查督辦工作；負(fù)責(zé)上級(jí)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)及縣委、縣政府有關(guān)信訪工作決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直部門(mén)貫徹落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦工作，提出對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直部門(mén)改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)務(wù)股(室)的督辦工作；綜合協(xié)調(diào)縣信訪局全局信訪業(yè)務(wù)工作，督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作；督查督辦赴京、赴省涉訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門(mén)的信訪事項(xiàng)。

(五)信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室。負(fù)責(zé)接待、受理、辦理群眾到縣申請(qǐng)復(fù)查的信訪事項(xiàng);承擔(dān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴有關(guān)工作;承擔(dān)滑縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會(huì)辦公室日常工作。

(六)聯(lián)席會(huì)議辦公室。負(fù)責(zé)組織聯(lián)席會(huì)議的召開(kāi)；按照縣聯(lián)席會(huì)議的要求，組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、聽(tīng)證會(huì)，并做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)意見(jiàn)的督促落實(shí)工作；負(fù)責(zé)對(duì)非正常上訪的處理和信訪案件的評(píng)查工作；負(fù)責(zé)上級(jí)聯(lián)席會(huì)議安排和交辦的各項(xiàng)工作；綜合分析信訪情況，篩選重要信息，對(duì)反映的重要問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)和建議；督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

(七)文明創(chuàng)建辦公室。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于促進(jìn)精神文明建設(shè)宣傳教育和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)我局精神文明建設(shè)工作積極開(kāi)展；負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建精神文明單位工作規(guī)劃和實(shí)施方案，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)工作指示精神，提出貫徹實(shí)施方案并狠抓落實(shí)；負(fù)責(zé)做好文明單位創(chuàng)建活動(dòng)日常工作記錄、資料保管和整理歸檔工作；負(fù)責(zé)對(duì)局各股、室(中心)承擔(dān)文明創(chuàng)建任務(wù)的檢查督促，并及時(shí)提出工作意見(jiàn)，認(rèn)真做好階段性及年終總結(jié)；經(jīng)常向局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及滑縣文明辦匯報(bào)工作情況，及時(shí)組織本單位接受上級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收；組織局各股、室(中心)開(kāi)展衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作；組織局各股、室(中心)開(kāi)展意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作；組織局各股、室(中心)開(kāi)展黨建工作；完成局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。

(八)二級(jí)機(jī)構(gòu)：滑縣群眾信訪工作服務(wù)中心。規(guī)格相當(dāng)于副科級(jí)。職能：負(fù)責(zé)接待中心的日常管理和協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記、分流、接談、教育疏導(dǎo)及人民調(diào)解工作；來(lái)訪案件的受理、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦、回訪等一系列辦理工作；負(fù)責(zé)對(duì)到縣委、政府大院上訪和越級(jí)上訪的勸返工作；按照領(lǐng)導(dǎo)要求組織召開(kāi)重大案件協(xié)調(diào)會(huì)，并做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)意見(jiàn)的督促落實(shí)工作；為縣領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾提供服務(wù)；綜合分析信訪形勢(shì)，篩選重要信息，對(duì)反映的重要問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)組織、安排、指導(dǎo)三級(jí)例會(huì)，提高三級(jí)例會(huì)質(zhì)量，排查分析不安定因素，做好超前防范工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。