武強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

武強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心是集管理與服務(wù)、審批與收費(fèi)、協(xié)調(diào)與聯(lián)運(yùn)、投訴與監(jiān)督、信息與咨詢(xún)?yōu)橐惑w的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心入駐部門(mén)24個(gè)，納入行政審批服務(wù)項(xiàng)目304項(xiàng)，其中收費(fèi)項(xiàng)目123項(xiàng)。

2019年11月19日，武強(qiáng)縣新政務(wù)服務(wù)中心正式啟用，實(shí)現(xiàn)了22個(gè)部門(mén)集中辦公，各類(lèi)審批事項(xiàng)一站式辦理，為廣大群眾和企業(yè)提供方便快捷的人性化服務(wù)。

新政務(wù)服務(wù)中心建筑面積達(dá)5500平方米，分為業(yè)務(wù)受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、接待洽談區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)、愛(ài)心驛站六大區(qū)域，將過(guò)去分散的分廳集中整合，進(jìn)駐部門(mén)由原來(lái)的19家增至22家，服務(wù)窗口由原來(lái)的21個(gè)增至36個(gè)。

為了減少群眾和企業(yè)跑辦的困擾，新政務(wù)服務(wù)中心二層設(shè)置審批業(yè)務(wù)集中受理區(qū)，200余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)集中辦理。目前，暫設(shè)3個(gè)綜合受理窗口，1個(gè)出證窗口，打破原有受理、審批、出證集一身的窗口模式，任何一個(gè)綜合窗口均可無(wú)差別受理200余項(xiàng)行政審批，全力打造“不見(jiàn)面審批”，更加客觀公正。

機(jī)構(gòu)設(shè)置和分布：武強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心由四個(gè)內(nèi)部科室、兩個(gè)服務(wù)大廳、一個(gè)新聞發(fā)布中心組成。
中心一層便民服務(wù)大廳，設(shè)窗口17個(gè)，收費(fèi)結(jié)算中心、咨詢(xún)及商務(wù)中心。中心管理區(qū)設(shè)有綜合效能辦公室、網(wǎng)絡(luò)控制室、縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)。
二層設(shè)項(xiàng)目審批大廳，含7個(gè)窗口單位、新聞發(fā)布中心及會(huì)審中心。
武強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心，采用“一個(gè)電話(huà)、一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)辦公地點(diǎn)”相結(jié)合的方式，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、智能語(yǔ)音呼叫技術(shù)、基于統(tǒng)一政府寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，充分體現(xiàn)了信息化手段在現(xiàn)在政府服務(wù)中的作用。
武強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心以利民、便民、高效、熱情為工作理念，堅(jiān)持“群眾至上、服務(wù)第一、公開(kāi)透明、限時(shí)辦結(jié)”的宗旨和原則，為廣大投資者和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供切實(shí)有效的保障。