唐山市豐潤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

   2002年12月正式投入運行的豐潤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，辦公面積2200余平方米。多年來，政務(wù)服務(wù)中心始終以“公開、便民、廉潔、高效”為宗旨，最大限度地精簡審批程序，優(yōu)化審批流程，制定業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，使審批環(huán)節(jié)全部減少到受理—審核—審批—送達四個環(huán)節(jié)，并在此基礎(chǔ)上將審批程序簡單、當(dāng)場能夠辦理的審批事項轉(zhuǎn)化為“即辦件”，最大程度方便行政審批申請人。目前，全區(qū)共有26個部門進駐政務(wù)服務(wù)中心，進駐中心事項239項，占應(yīng)進事項的98%；所有事項辦理環(huán)節(jié)由1492個，減少到872個，簡化率達41.55%；中心即辦件審批事項比例達到進駐事項總數(shù)的15%以上。

   豐潤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心多年來以建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范高效、陽光操作、公開透明的行政管理體制為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新審批和管理方式、強化公共服務(wù)為重點，堅持“為民、便民、利民”服務(wù)宗旨，傾力打造“陽光服務(wù)、便民高效”品牌。

   為更好地服務(wù)企業(yè)和個人，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實行“一次性告知、一站式審批、一窗口收費、一條龍服務(wù)”運行模式，積極推進預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道、并聯(lián)審批等特色服務(wù)；開通網(wǎng)上審批大廳和政務(wù)服務(wù)微信公眾平臺，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，努力打造“網(wǎng)上辦事直通車”，實現(xiàn)和廣大網(wǎng)友“微”距離接觸、“零”距離交流。與此同時，中心還在服務(wù)區(qū)設(shè)立了“志愿服務(wù)服務(wù)崗”，設(shè)置了大型電子屏幕、視頻監(jiān)控，配置了書寫文具、打印復(fù)印、自助上網(wǎng)等便民服務(wù)設(shè)施，通過各窗口的電子評價器和監(jiān)督投訴電話，對工作現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及時進行協(xié)調(diào)處理，接受群眾監(jiān)督。

   疫情期間，為切實保護廣大群眾和工作人員的身體健康和生命安全到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和公共資源交易中心辦事嚴(yán)格遵守中心管控措施：

1、積極配合大廳防疫人員掃場所碼、出示健康碼、行程卡、測量體溫和身份信息登記（出示身份證并登記聯(lián)系方式、辦理業(yè)務(wù)科室、家庭住址等）。按照《唐山市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于來唐返唐人員管控措施的通告》，河北健康碼“紅碼”“黃碼”、河北健康碼彈窗、行程碼帶星號、入境和中高風(fēng)險地區(qū)來唐返唐人員等相關(guān)重點人員謝絕進入；其他所有來唐返唐人員均需提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明（紙質(zhì)或電子版），未出示者謝絕進入。

2、嚴(yán)格按預(yù)約時間到場辦理，辦理完畢即刻離場，減少聚集時間；除辦理業(yè)務(wù)有特殊要求的，疫情防控期間原則上只允許與辦理業(yè)務(wù)相關(guān)的人員進入中心，倡導(dǎo)不攜帶未成年人進入中心。

3、進入中心辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)做好個人防護，全程佩戴口罩，分散等候、間隔就座、即辦即走，不扎堆、不聚集、不逗留。如中心人流過于密集，我們將啟動限流措施，敬請廣大群眾理解、配合。

豐潤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢電話：0315-3221500

豐潤區(qū)公共資源中心咨詢電話：0315-5166998