重慶市渝中區(qū)信訪辦公室

（一）負責受理群眾來信來訪，并按照“分級負責，歸口辦理”的原則，向相關部門、單位交辦、轉(zhuǎn)辦信訪事項，督促檢查各有關部門辦理領導指示信訪事項的落實情況。

（二）督促承辦單位按照黨和國家的政策、法律對群眾的信訪問題在規(guī)定時限內(nèi)作出處理；協(xié)調(diào)處理區(qū)內(nèi)跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題。

（三）負責協(xié)調(diào)處理群眾集體上訪；承辦轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作；負責組織應急隊伍到有關現(xiàn)場處理群眾性突發(fā)事件。

（四）負責從群眾來信來訪中篩選重要建議、意見和問題，綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，為領導決策提供參考。

（五）指導全區(qū)信訪工作業(yè)務，組織信訪干部業(yè)務培訓，組織實施信訪工作目標管理和考核；起草我區(qū)貫徹上級信訪工作方針、政策的實施意見；健全信訪工作制度；總結推廣各部門、單位信訪工作經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。

（六）完成區(qū)委、區(qū)政府及市信訪辦交辦的其他事項。

內(nèi)設機構及職責

（一）綜合科

負責機關黨群工作，統(tǒng)籌推進黨風廉政建設和紀檢工作。負責機關日常運轉(zhuǎn)工作，承擔機關文秘、信息宣傳、政務公開、機要保密、督查督辦、建議提案辦理、干部人事、機構編制、離退休人員管理，財務、安全、檔案、后勤等工作。負責全區(qū)信訪穩(wěn)定信息系統(tǒng)的建設、管理、維護；承擔全區(qū)信訪干部業(yè)務培訓，健全完善信訪穩(wěn)定工作機制。

（二）督查科

負責全區(qū)信訪問題復查復核工作；承擔重慶市渝中區(qū)信訪（群眾）工作聯(lián)席會議辦公室具體工作；負責排查、協(xié)調(diào)化解疑難信訪事項；負責信訪工作責任制落實情況督查工作，承擔信訪穩(wěn)定工作目標管理考核工作。

（三）辦信科

牽頭負責群眾來信辦理和人民意見建議征集工作；牽頭負責全區(qū)依法分類處理信訪事項工作；負責辦理網(wǎng)上信訪事項；牽頭負責全區(qū)信訪代理工作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)領導干部接訪、下訪群眾工作；組織開展社情民意調(diào)查，分析、研判社情民意。

（四）信訪穩(wěn)定協(xié)調(diào)科

負責信訪穩(wěn)定矛盾糾紛的排查工作；分析、反映、通報重大信訪穩(wěn)定風險隱患；負責實施全區(qū)社會穩(wěn)定風險評估工作；牽頭負責信訪穩(wěn)定突出問題專項治理工作；統(tǒng)籌負責重大活動期間現(xiàn)場信訪穩(wěn)定接待工作；接待到區(qū)委、區(qū)政府的上訪群眾；組織協(xié)調(diào)處理群眾到市、區(qū)集體上訪；組織開展進京上訪人員勸返處置工作。

（五）渝中區(qū)群眾工作服務中心

在區(qū)信訪辦指導下開展工作，承辦全區(qū)信訪穩(wěn)定信息收集、研判、報送；承辦社情民意和網(wǎng)上涉穩(wěn)輿情工作；承擔全區(qū)信訪穩(wěn)定信息化建設工作；負責信訪信息資料管理工作；負責信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

鞠影區(qū)信訪辦黨組書記

主持區(qū)信訪辦黨組全面工作

王旭區(qū)信訪辦主任

主持區(qū)信訪辦行政全面工作

賴國權區(qū)信訪辦黨組成員、副主任

分管辦信科

負責群眾來信辦理、網(wǎng)上信訪事項辦理、人民意見建議征集、網(wǎng)上投訴和來信交督辦件辦理、全區(qū)信訪代理等工作

李峰區(qū)信訪辦黨組成員、副主任

分管督查科

負責全區(qū)信訪工作責任制落實情況督查、疑難信訪事項排查協(xié)調(diào)化解、領導干部接訪下訪、重大事項社會穩(wěn)定風險評估、信訪事項復查復核等工作及區(qū)信訪工作（群眾工作）聯(lián)席會議辦公室的具體工作

鐘華鋒? 區(qū)信訪辦黨組成員、副主任

分管信訪穩(wěn)定協(xié)調(diào)科

負責群眾來訪接待、信訪突出問題協(xié)調(diào)處理、矛盾糾紛排查調(diào)處、維護全區(qū)信訪穩(wěn)定等工作

劉玉章區(qū)信訪辦黨組成員、信訪督查專員

分管綜合科和區(qū)群眾工作服務中心

負責區(qū)信訪辦機關綜合協(xié)調(diào)、機關黨建、組織人事、機關事務等工作和全區(qū)信訪穩(wěn)定工作目標考核管理、信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、信訪穩(wěn)定信息和社情民意收集研判報送等工作