上海市虹口區(qū)行政服務(wù)中心(辦事大廳)

虹口區(qū)行政事務(wù)服務(wù)中心成立于2010年7月19日，是虹口區(qū)政府為企業(yè)提供集中辦理各類(lèi)行政事務(wù)的“一門(mén)式”服務(wù)平臺(tái)。

區(qū)行政事務(wù)中心集中了區(qū)投資促進(jìn)辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)、商務(wù)委、科委、衛(wèi)計(jì)委、環(huán)保、公安、消防、文化、財(cái)政局、民防辦、綠化市容、建管委、規(guī)土、煙草專(zhuān)賣(mài)、信息辦等17個(gè)本區(qū)行政審批部門(mén)，中心共設(shè)受理窗口37個(gè)，窗口工作人員70名，涉及行政事項(xiàng)131個(gè)。

區(qū)行政事務(wù)中心實(shí)行“一門(mén)受理、告知承諾、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、一口收費(fèi)”的服務(wù)承諾，對(duì)新辦企業(yè)實(shí)行并聯(lián)審批，“一口受理”，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，提高了項(xiàng)目審批效率。為方便廣大投資者“中心”大廳內(nèi)設(shè)置了商務(wù)中心，商務(wù)洽談室，配備了電腦叫號(hào)排隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)、電腦查詢(xún)臺(tái)和辦事指南等一系列人性化配套服務(wù)設(shè)施；設(shè)置專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)服務(wù)窗口和咨詢(xún)電話，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún)解答，提高辦事效率；同時(shí)堅(jiān)持依法行政與積極行政相結(jié)合，及時(shí)為企業(yè)解決在注冊(cè)登記中遇到的難題，做到特事特辦、急事急辦，為企業(yè)落戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效支持。

通過(guò)行政職能匯集，大廳服務(wù)功能進(jìn)一步完善，各審批部門(mén)之間關(guān)聯(lián)度進(jìn)一步增強(qiáng)，辦事效率和透明度進(jìn)一步提高，充分體現(xiàn)出“一門(mén)式”服務(wù)的便捷、高效的特點(diǎn)，進(jìn)一步改善了我區(qū)投資環(huán)境。