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廣州市荔灣區(qū)信訪局

聯(lián)系電話：020-31023594

辦公地址：廣州市荔灣區(qū)塞壩路2號(hào)之三

辦公時(shí)間：星期一至星期五，上午9:00—12:00 下午2:00—6:00（法定節(jié)假日除外）

English website：數(shù)據(jù)未錄入

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機(jī)構(gòu)概況
網(wǎng)上辦事
辦事機(jī)構(gòu)
辦事指南
交通指引

廣州市荔灣區(qū)信訪局職能信息

廣州市荔灣區(qū)信訪局貫徹落實(shí)黨中央、省委關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，按照市委和區(qū)委工作要求，在履行職責(zé)過程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：

1.貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)，執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)信訪工作的決策和部署并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)研究、草擬有關(guān)信訪工作的政策及法規(guī)，制訂規(guī)章制度。

2.處理群眾來信、來訪、來電、來郵（電子郵件）和網(wǎng)上信訪；及時(shí)、準(zhǔn)確地向區(qū)委、區(qū)政府反饋來信、來訪、來電、來郵（電子郵件）和網(wǎng)上信訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合分析信訪動(dòng)態(tài)和信息，開展調(diào)查研究，向區(qū)委、區(qū)政府提出完善政策、改進(jìn)工作的意見和建議。

3.承辦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的落實(shí)情況；向區(qū)屬部門轉(zhuǎn)送、交辦、督辦有關(guān)信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理跨部門的重要信訪問題；負(fù)責(zé)辦理信訪復(fù)查、復(fù)核工作。

4.組織開展信訪矛盾排查調(diào)處工作，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告重大矛盾排查調(diào)處情況；協(xié)調(diào)有關(guān)部門處置集體上訪和非正常上訪事件，維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府信訪秩序；協(xié)調(diào)處理基層信訪部門在信訪工作中遇到的復(fù)雜問題和重要事項(xiàng)；協(xié)調(diào)區(qū)屬部門及街道做好我區(qū)群眾到市、省和進(jìn)京非正常上訪的勸返工作。

5.指導(dǎo)全區(qū)信訪業(yè)務(wù)工作，督促、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)區(qū)屬部門信訪業(yè)務(wù)工作；指導(dǎo)區(qū)信訪受理中心的工作；負(fù)責(zé)信訪工作宣傳、信息發(fā)布和經(jīng)驗(yàn)交流；組織信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；指導(dǎo)全區(qū)信訪部門信息化建設(shè)。

6.承辦人大代表、政協(xié)委員向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)直接反映的信訪事項(xiàng)，負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作。

7.承辦區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)信訪部門交辦的其他事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)信息

黨組書記、局長(zhǎng) 張廣峰同志：主持區(qū)信訪局全面工作,兼管紀(jì)檢監(jiān)察、意識(shí)形態(tài)及掃黑除惡工作。

黨組成員、副局長(zhǎng) 柯振鵬同志：負(fù)責(zé)黨建、組織人事、信訪調(diào)研、督查督辦、保密、檔案、工會(huì)、財(cái)務(wù)、后勤和區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作，配合做好越級(jí)訪的勸返工作，分管綜合科。

三級(jí)調(diào)研員馮亦斌同志：負(fù)責(zé)信訪復(fù)查復(fù)核、群眾來信辦理、網(wǎng)上信訪辦理和來訪接待、人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)，負(fù)責(zé)越級(jí)訪的勸返工作，分管信訪科和信訪受理中心。