遂寧市河東新區(qū)政務服務中心(辦事大廳)

遂寧市河東新區(qū)政務服務中心持續(xù)聚焦群眾和企業(yè)“高頻”辦理事項和反映的“多頭跑、來回跑”等問題，按照辦事對象、辦事流程等劃分不同業(yè)務場景，以“減、并”為原則，全面梳理事項辦理流程、時限、要點，開展業(yè)務流程再造和優(yōu)化設計，減少重復環(huán)節(jié)、重復材料，形成政務服務“套餐”，繼續(xù)推出更多“場景式”審批服務，最大限度精簡辦理程序。同時，探索設立“場景式”審批服務綜合窗口，實現(xiàn)由“分頭辦”向“一口辦”轉變。通過細化“場景”，為辦事企業(yè)群眾提供貼心服務，打造一流營商環(huán)境。

“場景式”政務服務新模式是區(qū)政務服務中心進一步提高審批效率、完善服務質(zhì)量的又一探索和創(chuàng)新，是通過領辦幫辦的方式，以辦事人為中心，采用專屬服務、高效服務的服務理念，精準分析其實際需求，量身定制、打造個人專屬的套餐式政務服務，幫助辦事人并聯(lián)辦理所需審批事項。與以往相比，“場景式”政務服務實現(xiàn)了統(tǒng)一進件、同步辦理、并聯(lián)審批、一口出件，最大程度方便企業(yè)群眾辦事。

2020年5月23日，遂寧市河東新區(qū)行政審批局（政務中心）周六”延時服務”啟動儀式成功舉行。從當日起，辦事群眾在周六上午9-12點可在新區(qū)政務服務大廳正常辦理不動產(chǎn)登記、水電氣過戶、企業(yè)工商登記等高頻業(yè)務。 

“延時服務”是遂寧市河東新區(qū)貫徹落實“服務型政府”建設、為民辦實事的重要舉措。下一步，新區(qū)行政審批局（政務中心）將全力打造一流的營商環(huán)境，提高服務便利化水平，逐步增加更多的延時服務事項，并加強宣傳，擴大社會知曉率，提升群眾辦事便利度，切實增強辦事群眾的獲得感幸福感。