南寧市良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

南      寧市良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱中心)于2018年7月11日正式對外辦公。中心總用地面積6291.88平方米，總建筑面積19408.34平方米，總投資8569.85萬元。其中，用于政務(wù)服務(wù)各項窗口業(yè)務(wù)及群眾的配套服務(wù)面積達(dá)8125平方米。

   良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的宗旨，堅持把所有惠民、利民、便民的服務(wù)事項整體進(jìn)駐良慶區(qū)政務(wù)辦公中心辦理，實現(xiàn)“辦市民所有的事，辦所有市民的事”作為工作目標(biāo)。整合全城區(qū)24個部門的行政審批事項統(tǒng)一設(shè)立了社會事務(wù)、科教食衛(wèi)、投資項目、城市環(huán)境、人力資源、農(nóng)林水利、交通運輸、工商注冊、公安戶籍及出入境管理等9個綜合窗口，共涉及9大類共計336個依申請事項，全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理。著力打造“一門受理、一口進(jìn)出”的“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    目前，政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)是：承擔(dān)城區(qū)行政審批制度改革具體事務(wù)，建立和完善城區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)和統(tǒng)籌推進(jìn)城區(qū)政務(wù)公開、政府信息公開和公共資源交易工作。

近年來，南寧市良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅持以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化為抓手，以更好更快服務(wù)企業(yè)和群眾為導(dǎo)向，全面推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、云幫辦、就近辦、智能辦”，全力打造高效、便捷、智能的良慶服務(wù)品牌，推動政務(wù)服務(wù)水平不斷提升、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、企業(yè)和群眾獲得感和滿意度不斷增強(qiáng)。

   嚴(yán)格按照“一門”“一網(wǎng)”“一次”辦理及“三集中、三到位”的工作要求，實現(xiàn)“群眾只進(jìn)一扇門，辦成所有事”。一是全面梳理良慶區(qū)各部門依申請政務(wù)服務(wù)事項。29個行政職能部門共699項依申請政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一進(jìn)駐良慶區(qū)政務(wù)大廳集中辦理，按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求編制辦事指南要素，及時動態(tài)更新依申請政務(wù)服務(wù)事項目錄清單。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、公開承諾、告知承諾、容缺受理、“好差評”等多個制度，為企業(yè)和群眾提供“一門式”辦理，“一站式”服務(wù)。三是設(shè)置“異地通辦”專窗。通過線下代辦、線上流轉(zhuǎn)、全程網(wǎng)辦、視頻聯(lián)審、限時辦結(jié)等多種模式，逐步實現(xiàn)異地政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通。截至2023年12月，已為群眾辦理跨省通辦業(yè)務(wù)4380件，全區(qū)通辦業(yè)務(wù)76871件，北部灣跨城通辦業(yè)務(wù)11640件，同城通辦業(yè)務(wù)21272件。