昭平縣政務服務中心

籌推進“就近辦、網(wǎng)上辦、馬上辦”改革成果在基層落地落實，規(guī)范行政審批事項、公共服務事項，清單內容全網(wǎng)公開，規(guī)范清單制度運行，優(yōu)化運行流程和服務指南。主要負責集中受理和辦理項目建設、農(nóng)村宅基地審批、社會保障、就業(yè)服務、勞動權益保障、醫(yī)療保障、民政事務、自然資源、生態(tài)環(huán)境、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、林業(yè)、水利等涉及經(jīng)濟發(fā)展、公共管理以及與群眾密切相關的政務服務、公共服務、便民服務事項，提供相關幫（代）辦服務；負責公共就業(yè)服務，職業(yè)介紹和指導，農(nóng)村勞動力資源的調查、登記、建檔工作；負責農(nóng)村勞動力轉移和有序流動服務，發(fā)布勞動力供求信息，組織勞務輸出；負責失業(yè)人員登記，就業(yè)和再就業(yè)指導；負責開展人力資源和社會保障業(yè)務咨詢，指導和督導用人單位參加基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險等社會保險；負責開展醫(yī)療業(yè)務咨詢、待遇受理、政策解釋，指導和督導用人單位及個人參加基本醫(yī)療保險等工作；負責管理城鄉(xiāng)社會救濟工作，指導、監(jiān)督城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度的實施；負責城鄉(xiāng)社會困難戶定期救濟、臨時補助及其他特殊對象的扶持工作；指導農(nóng)村五保供養(yǎng)工作，農(nóng)村貧困戶的扶持和敬老院的建設和管理工作；負責指導、督促、檢查村（居）民自治工作；負責做好老齡人權益保障、特殊困難群體權益保護、民族宗教事務工作；負責開展殘疾人康復、教育、勞動就業(yè)和殘疾預防工作，扶助殘疾人平等參與社會生活；指導和規(guī)范福利企業(yè)和管理；負責辦理本級和經(jīng)授權行使的相關行政審批服務、證照辦理、信息咨詢、非涉密文件查詢等工作；負責政務公開的事務性工作；負責受理人民群眾來信來訪工作；負責窗口工作人員的服務評價和績效考核工作；負責衛(wèi)生健康、人口和計劃生育等事務性工作；承接縣政府下放事項，履行鎮(zhèn)政府政務公開職能，完成領導交辦的和上級業(yè)務主管部門交辦的其他事項。

為滿足群眾差異化辦事需求，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，不斷優(yōu)化政務服務環(huán)境，昭平縣政務服務中心將全面實行政務服務無休日工作制，推出“延時+預約辦”服務?，F(xiàn)將有關事項通告如下：

一、實施范圍

進駐昭平縣政務服務中心大廳辦理的全部政務服務事項均實行政務服務無休日工作制，提供“延時+預約辦”服務。

二、服務內容

（一）提供延時服務。在工作日內對已到下班時間但尚未辦完的事項，提供延時服務。

（二）提供“預約辦”服務。在非工作日為已預約的企業(yè)和群眾提供政務服務。

1.服務時間

非工作日的上午9:00-12:00，下午13:30-16:30。

2.預約方式

如需在雙休日、節(jié)假日等非工作日辦理進駐縣政務服務中心的政務服務事項，可通過以下兩種方式進行實名預約：

（1）現(xiàn)場預約?？稍诠ぷ魅盏纳习鄷r間內到縣政務服務中心對應辦事窗口或一樓咨詢引導臺進行預約登記。

（2）電話預約?？稍诠ぷ魅盏纳习鄷r間內撥打縣政務服務中心對應辦事窗口或一樓咨詢引導臺電話進行預約登記。

溫馨提示：請于周一至周五或節(jié)假日放假前一天的16：30前進行預約。為更高效提供“預約辦”服務，未經(jīng)預約不予受理。

3.辦理服務

憑與預約登記信息一致的身份證，并攜帶相關申請材料按照約定時間到達縣政務服務中心辦理相關業(yè)務。

4.取消服務

可在相應承辦窗口對“預約辦”服務進行確認前取消預約。

5.爽約處理

未能如約前往辦理事項的，視為爽約。累計爽約三次的，納入“預約辦”服務的限制預約名單，自納入限制預約名單之日起三個月內不再享受預約服務的資格。

三、其他事項

監(jiān)督投訴電話：0774-6690880。

昭平縣政務服務中心周末預約和延時服務窗口聯(lián)系方式