哈爾濱站
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聯(lián)系電話：(0451)56002198
網(wǎng)站地址：進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址：黑龍江省哈爾濱市依蘭縣通河街619號(hào) 依蘭縣政務(wù)服務(wù)中心
辦公時(shí)間：周一至周五：上午8:30-11:30，下午13:30-17:00（法定節(jié)假日除外）
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?依蘭縣政務(wù)服務(wù)中心的主要職責(zé)是：提供有關(guān)政務(wù)服務(wù)和相關(guān)政策的信息，幫助申請(qǐng)人了解政策和流程；依法受理和辦理行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)；對(duì)進(jìn)入中心的政務(wù)服務(wù)部門進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；接受公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的投訴，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查；集中提供涉及多個(gè)部門的公共服務(wù)事項(xiàng)，如工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等；提供法律、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢服務(wù)，幫助申請(qǐng)人解決疑難問(wèn)題；對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和日常考核；利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程和工作模式。我單位旨在提供一個(gè)綜合性的行政服務(wù)平臺(tái)，以提高政府工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)服務(wù)中心窗口部門電話
部門名稱
業(yè)務(wù)咨詢電話
不動(dòng)產(chǎn)登記中心
57239288
市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口
57225119
稅務(wù)窗口
57222343
綜合事務(wù)窗口
56000257
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳空間布局，提升服務(wù)質(zhì)效，近日，依蘭縣政務(wù)服務(wù)中心合理規(guī)劃縣政務(wù)服務(wù)大廳二樓區(qū)域，增設(shè)智能設(shè)備，設(shè)置綜合自助終端，引入“好差評(píng)”系統(tǒng)，規(guī)范服務(wù)流程，持續(xù)推出便民利民新舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。
工作人員引導(dǎo)群眾取號(hào)
群眾在“綜窗”辦理業(yè)務(wù)
科學(xué)調(diào)整辦事區(qū)域，讓群眾辦事更便捷
政務(wù)服務(wù)中心重新規(guī)劃綜合事項(xiàng)辦事區(qū)域，在二樓入口處設(shè)置叫號(hào)機(jī)，增設(shè)等候區(qū)。根據(jù)窗口功能重新布局，將一側(cè)統(tǒng)一作為“綜窗”，為群眾開(kāi)通更多的服務(wù)窗口。另一側(cè)調(diào)整為工改窗口、發(fā)證窗口、市場(chǎng)局窗口及自助辦理區(qū)域，添加綜合自助終端，為群眾提供更多元化的辦理選擇。這樣布局不僅可以讓整個(gè)服務(wù)流程規(guī)范有序，使群眾對(duì)辦事區(qū)域有更加直觀的了解，方便群眾辦理事項(xiàng)，還可以減少排隊(duì)時(shí)間，在疫情防控常態(tài)化工作中降低聚集扎堆的風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)證窗口
評(píng)價(jià)打分
不斷提升服務(wù)質(zhì)效，讓群眾“評(píng)價(jià)打分”
良好的辦事體驗(yàn)離不開(kāi)熱情耐心的服務(wù)態(tài)度。為提高群眾滿意度，政務(wù)服務(wù)中心在“綜窗”中引入“好差評(píng)”系統(tǒng)，增設(shè)打分機(jī)制，在“非常滿意”“一般”“不滿意”中進(jìn)行星數(shù)打分，還可以在系統(tǒng)中選取服務(wù)效率高、一窗受理一次辦結(jié)等評(píng)價(jià)內(nèi)容，分?jǐn)?shù)與評(píng)價(jià)同窗口工作人員的績(jī)效掛鉤。通過(guò)群眾對(duì)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)打分，激發(fā)了窗口工作人員的積極性，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升群眾辦事滿意度和獲得感。
咨詢電話：0451-57212366
辦公地址：哈爾濱市依蘭縣依蘭鎮(zhèn)三姓路北段東側(cè) 郵政編碼：154800
官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間：上午8：30-11：30，下午13：30-17：00（僅限工作日）
咨詢電話：0451-56002078
辦公地址：黑龍江省哈爾濱市依蘭縣依蘭鎮(zhèn)東順城路中段西側(cè)
官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間：工作日 上午8:00-11:30 ；下午 13:30-17:00
咨詢電話：(0451)57223924
辦公地址：哈爾濱市依蘭縣通河街418號(hào)
官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間：工作日 上午8:00-11:30 ；下午 13:30-17:00
咨詢電話：0451-56002198
辦公地址：依蘭縣通河街619號(hào)
官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間：工作日 上午8:00-11:30 ；下午 13:30-17:00
依蘭鎮(zhèn)人民政府杜曉臣 依蘭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公地址：依蘭縣通江路955號(hào)辦公時(shí)間：上午8:00-11:30 ；下午 13:30-17:00聯(lián)系電話：0451-57222365
依蘭縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局辦公地址：依蘭縣通河街619號(hào)辦公時(shí)間：上午8:00-11:30 ；下午 13:30-17:00聯(lián)系電話：0451-56002198
依蘭縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口咨詢電話：0451-57239288，依蘭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口咨詢電話：0451-57225119，依蘭縣稅務(wù)窗口電話：0451-57222343
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