濟(jì)南市章丘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

2021年6月7日，章丘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將搬遷至章丘區(qū)開先大道789號政務(wù)服務(wù)大廳（開先大道與雙山西街交叉口西北角)，即日起可正常辦理業(yè)務(wù)。

自啟用之日起，原址龍泉大廈東裙樓政務(wù)服務(wù)大廳，繡水大街4100號不動產(chǎn)登記大廳、醫(yī)保大廳、雙山街道便民服務(wù)中心，繡水大街2520號原稅務(wù)自助辦稅服務(wù)廳，匯泉路1166號司法公證處，山泉路1566號民政大廳等分廳停止辦理業(yè)務(wù)。繡水大街4100號人社大廳只受理勞動監(jiān)察、勞動仲裁、根治拖欠農(nóng)民工工資欠薪專班業(yè)務(wù)，其余事項(xiàng)不再受理。

章丘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的主要工作職能是依托市政務(wù)大廳，強(qiáng)化集中行政審批，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理，深化審批制度改革，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

加強(qiáng)平臺建設(shè)。將全市40個(gè)部門、274項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)大廳集中辦理，同時(shí)，開通市民服務(wù)熱線、民生網(wǎng)，并在公安、民政等部門設(shè)立8個(gè)分大廳，使服務(wù)范圍基本覆蓋全市所有審批及服務(wù)事項(xiàng)，形成了綜合性政務(wù)服務(wù)平臺。在服務(wù)過程中，我們強(qiáng)化落實(shí)一次性告知、首問負(fù)責(zé)、AB角、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，創(chuàng)新實(shí)行“一口收費(fèi)”、審批專用章、授權(quán)責(zé)任書、窗口首席代表等工作機(jī)制，使服務(wù)窗口真正能辦事，且能辦成事、快辦事，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)效能的大提升。二是注重機(jī)制創(chuàng)新。開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”，通過實(shí)行全程代辦、容缺受理、聯(lián)審聯(lián)辦、掛牌督辦等工作措施，著力破解審批難題，使重大項(xiàng)目審批總時(shí)限縮短75%，促進(jìn)了項(xiàng)目快落地、快投產(chǎn)、快達(dá)效，全面優(yōu)化了企業(yè)（項(xiàng)目）的發(fā)展環(huán)境。三是拓展服務(wù)功能。建成了內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專網(wǎng)三網(wǎng)聯(lián)動的電子政務(wù)服務(wù)平臺，并在全省率先開通政務(wù)服務(wù)官方微信，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理和網(wǎng)上監(jiān)察，既降低了辦事成本，又提高了服務(wù)效能。同時(shí)，開通了流動政務(wù)大廳，使政務(wù)服務(wù)走到企業(yè)和群眾身邊，現(xiàn)場解決困難問題。四是實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。我們把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念引入到政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，建立了科學(xué)有效、特點(diǎn)鮮明的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，將政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)造出來的好做法、好機(jī)制、好經(jīng)驗(yàn)，用定量、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)固化，予以落實(shí)，力求做到一切工作有標(biāo)準(zhǔn)，一切標(biāo)準(zhǔn)有程序，一切程序有監(jiān)督，一切監(jiān)督有公開。

深化流動政務(wù)大廳和電子政務(wù)工作，不斷簡化辦事流程，多渠道、多形式開展上門送服務(wù)活動。通過我們的服務(wù)，真正讓群眾少跑一趟腿，少交一份材料、少蓋一個(gè)公章，切實(shí)方便群眾辦事。

通過多年的不懈努力，政管辦的工作得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，先后榮獲中國十大社會管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位、山東省服務(wù)名牌、山東省電子政務(wù)示范工程等榮譽(yù)稱號。

章丘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為服務(wù)企業(yè)群眾的一線窗口單位，人員流量大、防控要求高，為深入貫 徹黨中央、國務(wù)院決策部署和省、市、區(qū)防控工作要求，減少群眾感染風(fēng)險(xiǎn)，我們特向您發(fā)出以下倡議：

1、網(wǎng)上辦理。通過登陸http://jnzqzwfw.sd.gov.cn/（山東政務(wù)服務(wù)平臺章丘 站點(diǎn)）進(jìn)行線上注冊登記，按事項(xiàng)要求提報(bào)申請，經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)局審核通過后， 免費(fèi)郵寄相關(guān)證照。業(yè)務(wù)特別緊急的，我們開辟“綠色通道”，及時(shí)送達(dá)。

2、電話辦理。通過撥打各業(yè)務(wù)科室電話，符合幫辦代辦要求的，由審批服務(wù)局 提供全程幫辦代辦服務(wù)，讓您足不出戶完成審批。不見面審批的事項(xiàng)包括：公司（企業(yè)，不含個(gè)人獨(dú)資企業(yè)）營業(yè)執(zhí)照辦理；食 品經(jīng)營許可證辦理（經(jīng)營面積在 500 平方米以上）；藥品經(jīng)營許可證辦理；食品生產(chǎn) 許可證辦理。

二、現(xiàn)場辦理，做好防護(hù)措施

辦公室電話：83230787

市場準(zhǔn)入科：83582315

投資項(xiàng)目科：83278180

社會事務(wù)科：83216625

工程建設(shè)科：83278363

食藥窗口 ：83278266

稅務(wù)窗口 ：83317735

交通（公交）窗口：83230911