宜春市政務(wù)服務(wù)中心(宜春市市民服務(wù)中心)

宜春市政務(wù)服務(wù)中心是政府設(shè)立的為統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的場(chǎng)所，開展招投標(biāo)業(yè)務(wù)交易的平臺(tái)，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的前哨。設(shè)有辦證服務(wù)中心、咨詢投訴中心、代辦服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、招投標(biāo)交易中心、商務(wù)中心，并成立了客商俱樂部。

宜春市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳上下兩層，面積6400平方米。設(shè)施完備、功能齊全。設(shè)有觸摸咨詢臺(tái)、電子顯示屏、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。大廳各窗口都配置了電腦、打印機(jī)、直撥電話等辦公自動(dòng)化設(shè)施。服務(wù)大廳按功能劃分為咨詢區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)查詢區(qū)、辦證區(qū)、繳費(fèi)區(qū)、填表區(qū)、休息區(qū)、投訴受理區(qū)、市情展示區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、投資服務(wù)區(qū)、商務(wù)中心、辦公區(qū)、客商活動(dòng)區(qū)、招投標(biāo)交易區(qū)等多個(gè)功能區(qū)。

目前，進(jìn)駐中心的窗口單位有53個(gè)，進(jìn)廳辦理的服務(wù)項(xiàng)目有593項(xiàng)。其中行政許可事項(xiàng)384項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目56項(xiàng)，收費(fèi)項(xiàng)目153項(xiàng)(含公共服務(wù)項(xiàng)目69項(xiàng)）。

一、管理機(jī)構(gòu) 宜春市行政服務(wù)中心管理委員會(huì)為其管理機(jī)構(gòu)，正縣級(jí)，為主管行政服務(wù)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的市人民政府派出機(jī)構(gòu)。

二、服務(wù)措施 “一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個(gè)窗口”收費(fèi)

三、服務(wù)宗旨 便民、高效、廉潔、規(guī)范

四、服務(wù)理念     竭誠為客商、為群眾優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化宜春投資環(huán)境、促進(jìn)宜春經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、運(yùn)行模式    “一審一核”制、首席代表制、并聯(lián)許可制和收費(fèi)“一單清”、告知承諾制

六、許可方式     集中許可、受權(quán)許可、并聯(lián)許可、公開許可、限時(shí)許可。

七、政務(wù)公開     服務(wù)項(xiàng)目公開、辦事程序公開、申報(bào)資料公開、承諾時(shí)限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)承諾公開、收費(fèi)依據(jù)公開

八、電子政務(wù)     中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、窗口網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、交互式智能觸摸屏系統(tǒng)

九、聯(lián)系電話          咨詢投訴：0795-3216740          綜 合 科：0795-3216741          監(jiān) 管 科：0759-3216742

   為深入推進(jìn)營商環(huán)境改革“一號(hào)工程”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提速增效，自2022年2月16日起，市政務(wù)服務(wù)大廳將實(shí)行“大一窗”綜合受理服務(wù)模式，統(tǒng)一設(shè)置綜合受理區(qū)、審批服務(wù)區(qū)、統(tǒng)一出件區(qū)，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、綜合受理區(qū)

負(fù)責(zé)商事登記、建設(shè)工程、社會(huì)事務(wù)、交通農(nóng)林水、投資項(xiàng)目等行政審批事項(xiàng)的集中統(tǒng)一受理，以及政務(wù)服務(wù)365天“不打烊”業(yè)務(wù)辦理。服務(wù)地點(diǎn)：宜春市宜陽大廈中座一層西區(qū)。咨詢電話：0795-3216705；節(jié)假日“不打烊”“一號(hào)預(yù)約”請(qǐng)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

二、審批服務(wù)區(qū)

審批服務(wù)一區(qū)：負(fù)責(zé)建設(shè)工程、投資項(xiàng)目“一站式”審批（咨詢電話：0795-3216765）；辦理交通運(yùn)輸、市監(jiān)、公安、城管執(zhí)法、人社、教體等入駐單位的審批服務(wù)事項(xiàng)。服務(wù)地點(diǎn)：宜春市宜陽大廈中座二層西區(qū)。

審批服務(wù)二區(qū)：負(fù)責(zé)社會(huì)事務(wù)、交通農(nóng)林水等事項(xiàng)的審批。服務(wù)地點(diǎn)：宜春市宜陽大廈中座三層中區(qū)。咨詢電話：0795-3216763、3216764

三、統(tǒng)一出件區(qū)

負(fù)責(zé)審批事項(xiàng)的集中統(tǒng)一出件和郵寄。服務(wù)地點(diǎn)：宜春市宜陽大廈中座一層西區(qū)。咨詢電話：0795-3216738