煙臺市蓬萊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

煙臺市蓬萊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)職能：

一、制定政務(wù)中心智能化信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，對政務(wù)中心智能化信息化軟硬件設(shè)施設(shè)備進行管理維護，組織開展政務(wù)數(shù)據(jù)的歸集、管理、分析和應(yīng)用工作。

二、制定政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和管理制度并組織實施，為各鎮(zhèn)街、村級便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提供技術(shù)支撐。

三、組織開展政務(wù)服務(wù)中心代辦服務(wù)工作，對全區(qū)各鎮(zhèn)街、村級政務(wù)服務(wù)代辦工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)和聯(lián)動協(xié)調(diào)。

四、根據(jù)“一窗受理”、“一鏈辦理”、“一業(yè)一證”等窗口服務(wù)要求，承擔(dān)窗口受理、出件服務(wù)工作。

五、承擔(dān)政務(wù)服務(wù)中心咨詢服務(wù)及引導(dǎo)工作，協(xié)助引導(dǎo)辦事群眾使用中心各類服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。

六、完成區(qū)行政審批服務(wù)局交辦的其他任務(wù)。

為落實好“一次辦好”改革，更好地服務(wù)廣大企業(yè)和市民辦事，蓬萊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展即時應(yīng)需服務(wù)，主要內(nèi)容包括：一是預(yù)約服務(wù)。對在雙休日、節(jié)假日內(nèi)急需辦理的業(yè)務(wù)，廣大企業(yè)和市民可在工作日通過電話方式提前提出預(yù)約申請（政務(wù)服務(wù)中心各窗口聯(lián)系電話可通過關(guān)注“蓬萊市政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號查詢），屆時按約定時間、地點辦理業(yè)務(wù)。二是延時服務(wù)。窗口在工作日為服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)，到達下班時間后事項尚未辦結(jié)的，窗口提供延時服務(wù)，直至服務(wù)事項辦結(jié)。

政務(wù)服務(wù)中心工作時間：

上午  8：30-12：00，下午  2：30-6：00（夏季），        2：00-5：30（冬季）

三、網(wǎng)上申報配套服務(wù)

如果辦理事項需要審驗原件，您可以在申報過程中通過EMS將申報原件郵至辦事窗口，辦理結(jié)束后我們會將結(jié)果證照郵寄給您，您全程不用跑腿。

如果您對服務(wù)指南有疑問，可選擇在線留言或者直接撥打辦事指南中的咨詢電話，我們的工作人員將會第一時間與您聯(lián)系，給您提供解答服務(wù)。

技術(shù)咨詢電話（工作日期間）：3350757。

當(dāng)前，全市上下正齊心協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，各項工作正在有序開展。為最大限度減少人員流動聚集，防止疫情擴散蔓延，保護人民群眾平安健康，經(jīng)研究決定，全市各窗口部門單位適當(dāng)調(diào)整開放時間，由此帶來的不便，敬請諒解，衷心感謝您的理解、支持和配合！我們將通過服務(wù)熱線、網(wǎng)上平臺、預(yù)約服務(wù)等多種方式，盡全力為廣大群眾提供貼心、便捷服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)窗口單位開放時間安排及緊急事項辦理方式公告如下：

1.不動產(chǎn)登記中心：3356672

2.人社局社保中心窗口：5617107（企業(yè)保險費征繳）、5612376（企業(yè)退休）、5641722（機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)）、5606386（城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)）、5617320（社?？ǎ?、5822687（工傷）

3.人社局就業(yè)服務(wù)窗口：5657715（就業(yè)備案）、5653476（培訓(xùn)）、5603386（創(chuàng)業(yè)）、5647331（失業(yè)登記）、5662397（檔案管理）、3350835（人才服務(wù)）

4.蓬萊市醫(yī)療保障局窗口：5822686（征繳）、5641579（報銷）、5822681（異地報銷）

5.司法局公證處窗口：3350622

6.民政局婚姻登記處窗口：5667683

7.審批局市場服務(wù)科窗口：3350072

8.審批局投資建設(shè)科窗口：3358255、3358266

9.審批局社會事務(wù)科窗口：3350112

10.審批局農(nóng)業(yè)事務(wù)科窗口：3350120

11.綜合咨詢電話：3350917

市公安局出入境接待大廳：市公安局出入境大廳暫停受理、審批、簽發(fā)內(nèi)地居民赴香港、澳門團隊旅游、個人旅游（含深圳“一周一行”）簽注，恢復(fù)時間將另行通知。聯(lián)系電話：5646655。

蓬萊市稅務(wù)局辦稅廳：對外開放時間為2月10日（正月十七）。廣大市民可通過國家稅務(wù)總局山東省電子稅務(wù)局官網(wǎng)進行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。聯(lián)系電話：5720913。

蓬萊市供水服務(wù)大廳：對外開放時間為2月10日（正月十七）。居民用戶可在“蓬萊市供水總公司”微信公眾號上進行水費查詢與繳納。企業(yè)用戶可自2月3日（正月初十）起電話咨詢5642435。疫情防控期間不會催繳水費、不會因用戶欠費而停水，不產(chǎn)生違約金，請大家放心用水。

蓬萊市供電公司：自1月28日起，國網(wǎng)蓬萊供電公司所屬營業(yè)廳營業(yè)時間調(diào)整為11:00-16:00，您可至手機應(yīng)用市場（安卓）和AppStore（蘋果）下載網(wǎng)上國網(wǎng)官方App“網(wǎng)上國網(wǎng)”自行辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù)。聯(lián)系電話：5712345

蓬萊市濱海熱力服務(wù)大廳：對外開放時間延期至2月10日（正月十七）。聯(lián)系電話：5835518（白天）、5728000（24小時）

蓬萊市渤海燃?xì)夥?wù)大廳：對外開放時間為2月1日（正月初八）。聯(lián)系電話5631661、5627111（立交橋營業(yè)廳）；5951833、5951822（北關(guān)路營業(yè)廳）

蓬萊市海關(guān)服務(wù)大廳：對外開放時間為2月10日（正月十七）。聯(lián)系電話：3061568

煙臺市住房公積金管理中心蓬萊分中心業(yè)務(wù)辦理大廳:對外開放時間延長至2月10日（正月十七）。期間，廣大市民可以通過煙臺市住房公積金個人網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號、愛山東APP、煙臺一手通等渠道自行辦理提取業(yè)務(wù)；單位可以通過單位網(wǎng)廳辦理人員變更、繳費等業(yè)務(wù)，也可以提前預(yù)約辦理緊急事項。聯(lián)系電話0535-3355355.