淄博市臨淄區(qū)政務服務中心

臨淄區(qū)政務服務中心成立于2002年5月，是全市最早成立的政務服務中心。2015年12月21日搬遷至此并正式啟用。

中心自成立以來，始終堅持以“服務經濟，方便群眾，提高效率，塑造形象”為服務宗旨，采取“集中受理，網(wǎng)上審批，限時辦結，高效服務”的運行機制，建立了首問負責、一次性告知等20余項管理制度，實行錯時服務、預約服務、延時服務、上門服務等特色服務方式，開發(fā)了對內的行政審批辦公系統(tǒng)和對外的臨淄區(qū)網(wǎng)上辦事大廳，開通了官方微信平臺，努力打造實體大廳和虛擬大廳的全方位、立體式行政服務模式。

中心位于國際商會大廈三至六層，總建筑面積5900平方米，共進駐部門28個，工作人員200余名，辦事窗口114個，對329項事項實行集中辦理,綜合窗口進駐10個部門，對18項事項進行辦理。辦事服務大廳在三至五層，其中，三層進駐部門15個，主要辦理建設項目審批、企業(yè)注冊登記、交通運輸?shù)认嚓P業(yè)務;四層進駐部門21個，主要辦理房產、土地及部門綜合業(yè)務;五層為國稅、地稅辦稅大廳。服務大廳配有無死角覆蓋的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，全程跟蹤監(jiān)督辦理；內設咨詢服務臺、自助服務區(qū)、等候休息區(qū)等配套設施，設有排隊、評價和自助查詢一體機，提供全方位智能化服務；擺放辦事指南于大廳顯要位置，配有自助查詢電腦、飲水機、輪椅等便民設施，為辦事群眾提供更加貼心的服務。

為優(yōu)化政務服務環(huán)境，方便企業(yè)和群眾辦事，實現(xiàn)“進一扇門，辦所有事”，經區(qū)委、區(qū)政府批準，臨淄區(qū)政務服務中心將于近期進行整體搬遷，現(xiàn)將搬遷有關事宜公告如下：

一、搬遷啟用時間：

2020年5月6日開始試運行辦理各項業(yè)務

二、新中心地址：

臨淄大道971號（萬豪大酒店對面）

三、進駐窗口布局：

負二樓：地下停車場D區(qū)—F區(qū)

負一樓：地下停車場A區(qū)—C區(qū)

一樓：人社醫(yī)保服務區(qū)  綜合便民服務區(qū)  婚姻登記服務區(qū)

二樓：住房公積金服務區(qū)  不動產登記服務  公正服務區(qū)  24小時自助服務區(qū)  銀行網(wǎng)點

三樓：綜合審批服務區(qū)  投資項目審批服務區(qū)  臨淄稅務服務區(qū)  齊化稅務服務區(qū)

臨淄區(qū)政務服務中心職責：

一、承擔相關行政許可事項和相關政務服務事項辦理的服務保障工作。 

二、承擔進駐區(qū)政務服務中心部門、單位及其工作人員日常管理和監(jiān)督考核的輔助工作。 

三、承擔區(qū)政務服務中心大廳網(wǎng)絡安全和信息技術服務保障工作。 

四、承擔進駐區(qū)政務服務中心事項業(yè)務辦理投訴舉報處理的輔助工作。 

五、承擔區(qū)政務服務中心大廳業(yè)務檔案的日常管理、維護工作。 

六、承擔區(qū)政務服務中心大廳后勤保障、物業(yè)管理、職工餐廳管理、安全保衛(wèi)等工作。

 七、承擔區(qū)政務服務中心大廳咨詢引導、幫辦代辦等工作。

 八、完成區(qū)行政審批服務局交辦的其他任務。