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?(一)在汕頭市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督全市的信訪工作;研究起草有關(guān)信訪工作的政策、法規(guī)草案。
(二)負責處理市內(nèi)群眾、法人和其他組織以及境外人士給市委、市政府及市委市政府領(lǐng)導的信件和網(wǎng)上信訪件,接待群眾來訪;綜合分析信訪信息,向市委、市政府領(lǐng)導反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題。
(三)承辦中央、省領(lǐng)導及市委、市政府領(lǐng)導交辦的信訪事項,督促檢查各區(qū)(縣)、市直單位貫徹執(zhí)行中央、省和市有關(guān)信訪工作決策以及對領(lǐng)導有關(guān)批示件的落實情況;向各區(qū)(縣)、市直單位交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實;承辦信訪復查復核事項。
(四)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題,協(xié)調(diào)處理群眾集體進京赴省上訪和市駐京、駐穗信訪工作。
(五)指導全市信訪業(yè)務工作;開展調(diào)查研究,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。
(六)承辦人大代表、政協(xié)委員向市委、市政府領(lǐng)導直接反映情況的工作。
(七)完成市委、市政府和國家信訪局、省信訪局交辦的其他任務。
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