克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)信訪局

獨(dú)山子區(qū)信訪局（以下簡(jiǎn)稱區(qū)信訪局），為區(qū)人民政府工作部門(mén)。其主要職責(zé)如下：

（一）貫徹落實(shí)信訪工作法律、法規(guī)、規(guī)章，研究部署、推動(dòng)全區(qū)信訪工作的開(kāi)展。

（二）辦理群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)人民政府及領(lǐng)導(dǎo)同志反映來(lái)信來(lái)訪中的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題和重大社情民意；做好信訪突出問(wèn)題及群體性事件的預(yù)防、排查、化解和處置工作；綜合分析研判信訪形勢(shì)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議。

（三）辦理群眾網(wǎng)上投訴信訪事項(xiàng)，及時(shí)篩選報(bào)送網(wǎng)上投訴信訪中的重要信息，定期分析研判網(wǎng)上信訪形勢(shì)，提出工作意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)工作。

（四）協(xié)調(diào)處理跨區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題；負(fù)責(zé)辦理區(qū)委、區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)、市信訪部門(mén)交辦的重要信訪案件，并督促檢查、反饋處理情況。

（五）指導(dǎo)全區(qū)信訪工作，組織經(jīng)驗(yàn)交流；負(fù)責(zé)信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（六）向信訪人宣傳黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，提供咨詢服務(wù)。

（七）負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。

（八）完成區(qū)委、區(qū)人民政府交辦的其他任務(wù)。