邛崍市政務服務中心(辦事大廳)

政務服務大廳按功能分區(qū)布局，分為項目報建區(qū)、證照辦理區(qū)、中介服務區(qū)、財經區(qū)、社保區(qū)、稅務區(qū)、涉農區(qū)、公用服務區(qū)等8個區(qū)域。設兩個銀行收費窗口，統(tǒng)一辦理入駐中心的行政許可事項和其他服務事項的收費;設立了"咨詢臺"，為辦事者提供咨詢、導引服務;設有法律法規(guī)查詢處，免費提供法律法規(guī)查詢服務，設置了5臺電子查詢觸摸屏，方便辦事者了解相關辦事信息、查詢辦事窗口、辦事指南和申辦事項的辦理狀態(tài);修建了1913平方米的停車場;設置了大型電子屏幕、中央監(jiān)控、窗口星級評價器、排隊系統(tǒng)等現(xiàn)代化設施;配置了書寫文具、飲用水、打字復印、代刻印章、公用電話、常用藥品、讀報欄等便民服務設施，服務功能齊全。

設置了并聯(lián)審批窗口，推行"一窗式"和"分段式"并聯(lián)審批。企業(yè)(個體)登記注冊、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記等手續(xù)的辦理在一個窗口完成。截今已共辦理44件，平均用時49分鐘。對建設項目報建實施"分段式"并聯(lián)審批，劃分"立項選址、方案審查、施工許可、驗收辦證"四個階段，將辦理時限縮短到30個工作日。截止2007年底，已辦理伊利乳業(yè)、金六福酒業(yè)、蓉崍通威等項目42項。

政務服務中心努力創(chuàng)新服務方式，大力推進電子政務建設，開通了網(wǎng)上政務大廳為申請人提供辦事指南查詢、申請表格與樣本下載、審批事項網(wǎng)上申報、申報事項辦理狀態(tài)查詢等服務。建立了政務服務門戶網(wǎng)站，啟用了網(wǎng)上便民服務中心，建成了以市政務服務中心為核心、24個鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務中心、261個村(社區(qū))便民服務辦公室為輻射點的市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū))三級便民服務體系。

政務服務中心重視項目規(guī)范管理，形成了項目動態(tài)管理機制，每年定期會同法制辦、物價局、財政局等單位對全市的行政許可和非行政許可事項進行全面清理，對依法保留事項的"法律依據(jù)、申報材料、辦理時限、辦事程序、收費標準"等進行審核認定，對辦事流程進一步簡化和優(yōu)化，以辦事指南的形式在政務服務中心和網(wǎng)上公開。