武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心

武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局為掛靠武定縣人民政府辦公室的正科級行政機構(gòu)。2011年6月27日，武定縣機構(gòu)編制委員會批復(fù)成立武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心和武定縣公共資源交易中心為正科級全額撥款事業(yè)單位。2012年5月7日，武定縣機構(gòu)編制委員會批復(fù)成立武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局屬掛靠武定縣人民政府辦公室的正科級行政機構(gòu)，核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名，其中正科級1名（局長），副科級1名（副局長）。武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心作為武定縣人民政府實施政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的公共平臺，不設(shè)置實體機構(gòu)。將武定縣公共資源交易中心調(diào)整為局管理的下屬事業(yè)單位，機構(gòu)規(guī)格由正科級調(diào)整為副科級，核定副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名（主任）。2014年12月26日，武定縣機構(gòu)編制委員會會議通過《武定縣人民政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革方案》，決定維持武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局機構(gòu)設(shè)置形式不變，在武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局加掛武定縣公共資源交易管理局的牌子。武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局局機關(guān)設(shè)辦公室、監(jiān)督檢查股、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股、投資審批中介超市管理股4個股室，武定縣公共資源交易中心設(shè)置綜合管理股、財務(wù)股、政府采購交易服務(wù)股、工程建設(shè)交易服務(wù)股、土地、礦業(yè)權(quán)及國有資產(chǎn)交易服務(wù)股5個職能股室。武定縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理局有14名在職在編干部。 武定縣政務(wù)服務(wù)中心是一個集實體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳為一體的審批服務(wù)平臺。其中，實體大廳共設(shè)立43個服務(wù)窗口，進駐19家縣屬部門共38名窗口工作人員，辦理183項行政許可事項和65項公共服務(wù)事項；云南省政務(wù)服務(wù)管理平臺共涉及全縣36個縣屬部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共錄入審批服務(wù)事項374項。 中心服務(wù)宗旨：公開辦事、優(yōu)質(zhì)高效、便民利民、清正廉潔、依法公正。 服務(wù)模式：按照“兩集中、兩到位”的要求，實行實體大廳和網(wǎng)上辦事大廳、線上和線下同步運行、互為補充、網(wǎng)格服務(wù)的便民利企新模式，實現(xiàn)“一 窗式受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務(wù)”。 服務(wù)準則： 五心：貼心、真心、耐心、熱心、交心 三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲 三個一樣：生人與熟人一樣、職工與領(lǐng)導(dǎo)一樣、外地人與本地人一樣 十個一點：說話輕一點、語言甜一點； 微笑多一點、腦筋活一點； 行動快一點、效率高一點； 做事勤一點、理由少一點； 氣量大一點、脾氣小一點。 中心“六公開”：服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申報材料公開、辦理結(jié)果公開、收費標準公開、承諾時限公開 中心工作制度：首問責任制、一次性告知制、并聯(lián)審批制、限時辦結(jié)制、投訴舉報制、責任追究制。