?？谑忻捞m區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

  海口市美蘭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心），是區(qū)政府授權(quán)承擔(dān)全區(qū)行政服務(wù)事項(xiàng)組織管理的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，依法履行全區(qū)行政審批、便民服務(wù)等工作的組織管理、協(xié)調(diào)督辦等服務(wù)職能，中心于2009年11月3日正式啟動(dòng)，服務(wù)大廳設(shè)有11個(gè)窗口。其中獨(dú)立窗口10個(gè)，綜合窗口1個(gè)，進(jìn)駐部門有：租賃所、住房保障中心、衛(wèi)健委、住建局、綜合行政執(zhí)法局、生態(tài)環(huán)境局、教育局、殘聯(lián)、新聞出版局、旅文局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、民政局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局美蘭分局等共13個(gè)職能部門，177項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)。

  ?？谑忻捞m區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳面積500平方米，劃分為等待區(qū)、自助區(qū)、受理區(qū)、幫辦代辦區(qū)、出證區(qū)等五大區(qū)域，設(shè)有填單臺(tái)、志愿服務(wù)咨詢臺(tái)等一系列服務(wù)設(shè)施。自助設(shè)備主要有警務(wù)便民服務(wù)站、營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助打印機(jī)、機(jī)讀檔案自助打印機(jī)，可辦理公積金、戶籍、社保、不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢及相關(guān)警務(wù)業(yè)務(wù)等589項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)可以打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)讀檔案。服務(wù)大廳共設(shè)20個(gè)服務(wù)窗口，其中：綜合窗口9個(gè)；企業(yè)登記服務(wù)窗口4個(gè)；律師服務(wù)窗口1個(gè)；“未辦成事”窗口1個(gè)；咨詢窗口1個(gè)；稅務(wù)窗口1個(gè)；執(zhí)法繳費(fèi)窗口1個(gè)；出證窗口1個(gè)；備用窗口1個(gè)。全區(qū)535項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，極大地方便了企業(yè)和市民群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

美蘭區(qū)政府服務(wù)中心工作人員守則

努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，精通業(yè)務(wù)，講究效率；

主動(dòng)熱情，態(tài)度誠(chéng)懇，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助；

依法行政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

線上預(yù)約流程

在微信公眾號(hào)界面搜索“美好辦”點(diǎn)擊“關(guān)注”→“預(yù)約業(yè)務(wù)”→選擇美蘭區(qū)政府服務(wù)中心→“XXXX業(yè)務(wù)”→選擇時(shí)段→閱讀“預(yù)約須知”并同意→輸入姓名身份證以及手機(jī)號(hào)。

在預(yù)約成功的時(shí)間段內(nèi)攜帶身份證件和提前準(zhǔn)備所需材料到美蘭區(qū)政府服務(wù)中心掃碼簽到，由前臺(tái)人員核實(shí)后，憑預(yù)約憑證即可現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)在預(yù)約窗口進(jìn)行辦理。

美蘭區(qū)申請(qǐng)辦理時(shí)間及咨詢電話

上班時(shí)間（節(jié)假日除外）：

8：30-12：00；14：00-17：30 。

綜合窗口咨詢電話：

（0898）65391695、65359434 。

企業(yè)開(kāi)辦綜合窗口（稅務(wù)發(fā)票、設(shè)立登記、刻章備案）、市場(chǎng)監(jiān)督管理局（打印執(zhí)照、機(jī)讀檔案、企業(yè)登記）咨詢電話：（0898）65359475。

市場(chǎng)監(jiān)督管理局（食品經(jīng)營(yíng)）咨詢電話：（0898）65229359 。