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邵陽政務服務網(wǎng)個人辦事入口
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邵陽市行政審批服務局持續(xù)深入推進審批服務便民化改革，繼去年公布實施211項“一件事一次辦”事項后，再次梳理發(fā)布189項“一件事”跨域通辦事項清單目錄，將涉及多部門、多層次、多事項的“一件事”予以業(yè)務整合和流程再造，統(tǒng)一規(guī)整成“一張表單”，依托“線上”“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺、部門單位辦事平臺和“線下”市、縣、鄉(xiāng)三級政務大廳“一件事一次辦綜合窗口”、“邵陽政務專遞”相結合方式，按照“一門受理、推送辦理、跟蹤協(xié)調、統(tǒng)一送達”的流程規(guī)則，進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，設計啟用郵政“邵陽政務專遞”信封，將邵陽市第一批189件跨域通辦事項目錄以及辦事指南二維碼和市、縣（市區(qū)）、市經(jīng)開區(qū)以及全市206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級政務中心電話號碼等信息印制在信封上，供群眾了解掌握相關信息，同時要求各級政務中心在接到“邵陽政務專遞”后務必立即辦理，從而推進了我市政務服務由“一件事一次辦”升級到“一件事一次辦”跨域通辦，實現(xiàn)了“就近申報、異地收件、遠程流轉、屬地辦理、跨層聯(lián)辦、跨域通辦”，為企業(yè)和市民提供更加規(guī)范、便利、高效的政務服務，真正做到“一件事一次辦”，讓群眾少跑路甚至不跑路，全力打造優(yōu)良的政務營商環(huán)境。

受理范圍
1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規(guī)定等問題的咨詢、求助；
2、受理市民生活、生產(chǎn)中遇到的屬于政府職能和公共服務的咨詢、求助；
3、受理市民和社會各界關于邵陽經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設管理等方面的意見和建議；
4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現(xiàn)的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報；
5、其他政務服務和公共服務事項。

不受理范圍
1、涉及違反國家法律法規(guī)和社會公德的事項；
2、涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項；
3、涉及黨委、人大、政協(xié)、紀檢舉報案件等方面的事項；
4、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項；
5、涉及軍隊、武警管轄的事項，"110"、"119"、"122"等報警和"120"醫(yī)療急救事項；
6、信訪、"市長信箱"等其他群眾訴求反映途徑已經(jīng)受理答復的事項；
7、反映的內(nèi)容不具體，無法辦理和答復的事項
機構：邵陽市市場監(jiān)督管理局

電話：0739-5326553 投訴電話：0739-12315

地址：邵陽市北塔區(qū)龍山路 郵 編：422000

機構：邵陽市行政審批服務局

電話：0739-5501987

地址：邵陽市雙清區(qū)邵陽大道行政中心附樓邵陽市政務服務中心? 郵編：422000

機構：邵陽市政務服務中心

電話：0739-5500000

地址：湖南省邵陽市雙清區(qū)八一路

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