商丘市持續(xù)深化“放管服”改革,著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等四大體系,全力推動政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
按照《商丘市人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范審批行為加強(qiáng)監(jiān)督管理推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的通知》要求,商丘市行政服務(wù)中心大力推進(jìn)審批要素、審批流程、裁量準(zhǔn)則、服務(wù)方式、重大項(xiàng)目并聯(lián)審批等方面的標(biāo)準(zhǔn)化,全面落實(shí)“三集中三到位”,市級524項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳集中受理;嚴(yán)格落實(shí)審批專員制度,推行行政審批專用章,實(shí)行一枚印章管審批,有效解決了審批時間長和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多的“一長四多”突出問題。
商丘市以“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”為目標(biāo),全面推進(jìn)“一套清單管權(quán)力、一個中心管數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)、一個平臺到社區(qū)、一條熱線連百姓”的政務(wù)服務(wù)“五個一”制度改革。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),建成了市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動全域一體線上線下相互融合的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一家門、到一個窗、辦多家事”,逐步形成實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)大廳、“12345”政府服務(wù)熱線三位一體的政務(wù)服務(wù)新模式。
全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)大廳與實(shí)體政務(wù)大廳深度融合,建設(shè)政務(wù)服務(wù)“11121”工程(即一網(wǎng)一窗一線兩端一超市),變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),構(gòu)建服務(wù)型、創(chuàng)新型、智能型的市民服務(wù)大廳,持續(xù)提升全市政務(wù)服務(wù)的整體水平和效能。
根據(jù)河南省人民政府辦公廳(豫政辦明電[2020]4號)文件精神和商丘市有關(guān)部署。
商丘市行政服務(wù)中心大廳于2020年2月5日下午13:30分起,正式對外開放辦公。為防止人員聚集交叉感染,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,請所有辦事人員佩戴口罩。有下列情形之一者,不得進(jìn)入大廳:一、不佩戴口罩者;
二、有發(fā)熱癥狀人員(體溫超過37.3度的);
三、去過疫區(qū)返回人員居家觀察不滿14天的;
四、節(jié)假日期間密切接觸者中有疫區(qū)人員居家觀察不滿14天的;
五、與確診患者有接觸居家觀察不滿14天的;六、省內(nèi)返回駐地居家觀察不滿7天的;
七、省外重點(diǎn)疫區(qū)返回駐地居家觀察不滿14天的。請前來辦事人員給予理解和配合。
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