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廣東電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng)入口

網(wǎng)上辦理基本信息辦理說明辦事機(jī)構(gòu) 中介機(jī)構(gòu) 專業(yè)顧問

首先電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照是無紙化的電子牌照，根據(jù)有關(guān)登記注冊(cè)法律、法規(guī)，由依法成立的具有認(rèn)證資格的第三方機(jī)構(gòu)，以數(shù)字證書為基礎(chǔ)，制作的載有企業(yè)注冊(cè)登記信息的數(shù)字證書。

由工商行政管理部門監(jiān)制、核發(fā)，是全省企業(yè)和個(gè)體工商戶唯一合法的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由工商行政管理部門在頒發(fā)紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶頒發(fā)。“企業(yè)數(shù)字證書”是全省電子政務(wù)服務(wù)的合法載體，在全省各級(jí)、各部門和企業(yè)中通用。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。

2018年4月9日起，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委在中國(guó)（天津）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)東疆港片區(qū)，江蘇省工商局在南京、鎮(zhèn)江、宿遷、連云港4市，同時(shí)啟動(dòng)“企業(yè)通過微信、支付寶小程序下載并使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的服務(wù)。

電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)常見問題及解決方法

1. 首次使用時(shí)PIN碼是多少，怎樣修改初始PIN碼。

解決：初始PIN碼是12345678。修改初始PIN碼可以下兩種方法：

1）、打開電腦的所有程序――電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照――電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照PIN碼修改頁(yè)面，進(jìn)行本地修改。（注意打開該頁(yè)面時(shí)，瀏覽器會(huì)提示“為了有利于保護(hù)安全性，InternetExplorer已限制此網(wǎng)頁(yè)運(yùn)行可以訪問計(jì)算機(jī)的腳本或ActiveX控件，請(qǐng)單擊這里獲取選項(xiàng)...”，這時(shí)鼠標(biāo)放到這一行字上，右鍵，然后選擇“允許阻止的內(nèi)容”，就可以了。）

2）、登入電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng)，左側(cè)欄目中找到 “口令修改”也可以進(jìn)行修改。

2. 在哪里下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驅(qū)動(dòng)。

解決：打開電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng)頁(yè)面，點(diǎn)擊“下載中心”，找到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驅(qū)動(dòng)。同時(shí)，在“業(yè)務(wù)指南”可以下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照安裝指南文檔。

3. 電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驅(qū)動(dòng)需要注意哪些問題。

解決：1）、安裝電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驅(qū)動(dòng)時(shí)，請(qǐng)以“管理員”身份進(jìn)行安裝。

2）、如果電腦上安裝有360殺毒或者360安全衛(wèi)士，請(qǐng)先退出360軟件，避免驅(qū)動(dòng)被誤殺。

3）、目前電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驅(qū)動(dòng)支持以下操作系統(tǒng)和瀏覽器。

4. 驅(qū)動(dòng)已經(jīng)正確安裝，指示燈顯示也正常，還是無法識(shí)別讀卡器。

解決：某一USB接口經(jīng)過多次嘗試仍無法識(shí)別讀卡器，請(qǐng)嘗試其他USB接口。

5. 電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照載體卡常見問題及解決辦法

序號(hào)	故障現(xiàn)象	可能的原因	解決方法
1	設(shè)備無法連接，指示燈不閃爍且無“嘀”聲提示	USB口供電原因	重新插拔終端設(shè)備，嘗試使用主機(jī)其他USB口，盡量使用機(jī)箱后USB口
1	設(shè)備無法連接，指示燈不閃爍且無“嘀”聲提示	系統(tǒng)Smart Card服務(wù)異常	打開“控制面板/系統(tǒng)和安全/管理工具/服務(wù)/Smart Card服務(wù)”，將該服務(wù)狀態(tài)設(shè)置為“自動(dòng)”及“已啟動(dòng)”,或者“停止”后，再次開啟該服務(wù)
2	將IC卡插入設(shè)備插卡口后無法正常讀卡或者綠色指示燈為1秒間隔的亮滅閃爍狀態(tài)	IC卡芯片朝向錯(cuò)誤	注意IC卡插入的方向以及芯片的朝向，正確插卡方向?yàn)樾酒锍?/span>
2	將IC卡插入設(shè)備插卡口后無法正常讀卡或者綠色指示燈為1秒間隔的亮滅閃爍狀態(tài)	IC卡沒有插到底	重新插拔IC卡，將IC卡插到底
3	將IC卡放入感應(yīng)區(qū)時(shí)綠燈不亮，無“嘀”聲提示	IC卡可能不在感應(yīng)區(qū)	重新放置IC卡到感應(yīng)區(qū)
4	IC卡放入感應(yīng)區(qū)進(jìn)行操作時(shí)持續(xù)的報(bào)警聲	設(shè)備使用時(shí)接觸不良或感應(yīng)不良	報(bào)警聲結(jié)束后，重新把IC卡放到感應(yīng)區(qū)或重新插拔終端設(shè)備
5	IC卡插入插卡口進(jìn)行操作時(shí)綠燈長(zhǎng)亮無“嘀”聲提示；或?qū)?/span>IC卡放入感應(yīng)區(qū)進(jìn)行操作時(shí)無反應(yīng)	通訊失敗	重新拔插連接終端設(shè)備后,再重新插卡或刷卡

6. 電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照卡片如何正確放置到讀卡器上。

解決：目前企業(yè)用戶使用的是接觸式插卡口讀卡器，把卡片（芯片朝里朝下）插入插卡口后可正常讀寫。注意正確插卡后，通信指示燈會(huì)顯示綠色或者黃色。

7. 查詢系統(tǒng)登錄時(shí)提示“登錄失敗，輸入的PIN碼有誤，剩余可輸入次數(shù)0”。

解決：輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)超過10次，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照被鎖定，請(qǐng)要工商業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行解鎖。

8. 忘記密碼了怎么辦。

解決：需要到工商業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行密碼重置。

9. 訪問“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息查詢”或者是“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照修改PIN碼”頁(yè)面時(shí)會(huì)彈出為了有利于保護(hù)安全性的提示欄。

解決：用IE瀏覽器在打開“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息查詢”或者是“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照修改PIN碼”頁(yè)面時(shí)會(huì)提示“為了有利于保護(hù)安全性，InternetExplorer已限制此網(wǎng)頁(yè)運(yùn)行可以訪問計(jì)算機(jī)的腳本或ActiveX控件，請(qǐng)單擊這里獲取選項(xiàng)....”。

這時(shí)鼠標(biāo)放到這一行字上，右鍵，然后選擇“允許阻止的內(nèi)容”，就可以了。