服務(wù)分類
合肥市人民政府政務(wù)服務(wù)中心為市委、市政府派出機(jī)構(gòu),服務(wù)中心成立黨工委和管委會,內(nèi)設(shè)綜合處、督查處、審批項目協(xié)調(diào)處,下設(shè)12345政府服務(wù)熱線辦公室。具有行政審批職能的市級有關(guān)行政部門和事業(yè)單位在行政服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口。市紀(jì)委、監(jiān)察局在服務(wù)中心設(shè)立投訴受理中心。
機(jī)構(gòu)簡介:負(fù)責(zé)制定有關(guān)規(guī)章制度、管理辦法,并組織實施;負(fù)責(zé)對進(jìn)入“中心”的窗口工作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、管理和考核;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)進(jìn)入“中心”的部門和項目的確定、調(diào)整,并對審批項目的辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查;負(fù)責(zé)對涉及兩個以上部門行政審批項目聯(lián)合審批的組織協(xié)調(diào);組織調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地向市委、市政府反映情況,并提出建議;為縣(區(qū))行政服務(wù)中心提供信息服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)對合肥市市長熱線辦公室的管理;承擔(dān)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
機(jī)構(gòu)簡介:圍繞事項類別、服務(wù)對象、人員分流等需求,辦事大廳內(nèi)劃分“社會事務(wù)、商事登記、投資建設(shè)”3大主題設(shè)7大功能區(qū),實行“全科無差別”綜合受理,“到一個窗,辦多件事”,省心、方便、快捷。突顯“部門圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著企業(yè)和群眾轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,推動各部門審批審核人員全部進(jìn)駐“中、后臺”,保障“快批快辦”。
機(jī)構(gòu)簡介: 瑤海區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于郎溪路與新安江路交口向南約50米處,辦公區(qū)建筑面積6400平方米,有19個區(qū)直機(jī)關(guān)和駐區(qū)單位入駐,設(shè)置辦事窗口72個,目前共有174項行政審批及公共服務(wù)事項入駐中心辦理,多項指標(biāo)位于合肥區(qū)級行政服務(wù)中心之首,服務(wù)群眾的能力大大提升。
機(jī)構(gòu)簡介:合肥高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持“廉潔、務(wù)實、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,推出智慧政務(wù)、7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳“不打烊”自助服務(wù),群眾獲得感和幸福感顯著提。
政務(wù)服務(wù)中心原有11個部門分散28個服務(wù)窗口,通過一窗改革,窗口服務(wù)聚集到政務(wù)服務(wù)中心,實現(xiàn)“一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件”,并對各部門辦事流程進(jìn)行重構(gòu)和創(chuàng)新,變原先多門辦理為“一門通達(dá)”。
中心為方便群眾辦事,還推出“合肥高新微政務(wù)”預(yù)約取號服務(wù),并依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及皖事通平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運行審批平臺,一網(wǎng)受理,一窗核驗,事件自動分發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展并聯(lián)審批,大大減少了材料的重復(fù)申報和跑辦次數(shù)。
沒有了:)