為進(jìn)一步弘揚(yáng)“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”精神,暢通企業(yè)群眾咨詢政策、反映訴求渠道,及時(shí)幫助企業(yè)群眾排憂解難,提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感,現(xiàn)將黃石港區(qū)直部門、各街道(管理區(qū))設(shè)立的“店小二”服務(wù)專線向社會(huì)統(tǒng)一公布。
各相關(guān)單位將秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把企業(yè)群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),依法依規(guī)履職盡責(zé),積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,誠懇接受社會(huì)監(jiān)督,全力解決企業(yè)群眾困難,確保企業(yè)群眾反映的問題事事有回音、件件有落實(shí)。區(qū)營商辦將對(duì)訴求辦理問題解決率、服務(wù)對(duì)象滿意率的綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用,對(duì)造成不良影響的予以通報(bào)曝光。
黃石港區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2021年6月11日