地址：山東省淄博市桓臺縣興桓路1111號
電話：0533-8180004
職責(zé)：1.負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、督查、機(jī)要、保密、檔案、應(yīng)急、值班、安全等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。 2.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位的財務(wù)、國有資產(chǎn)管理以及機(jī)構(gòu)編制、人事管理、社會保障等工作，組織指導(dǎo)全縣信訪系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。 3.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位離退休人員的管理服務(wù)工作。 4.開展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關(guān)部門提出相關(guān)建議。 5.負(fù)責(zé)全縣信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。 6.負(fù)責(zé)相關(guān)政府規(guī)范性文件起草工作。 7.承擔(dān)政府信息和政務(wù)公開、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機(jī)關(guān)綜合性文稿等有關(guān)工作。 8.負(fù)責(zé)推進(jìn)本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權(quán)責(zé)清單，深化簡政放權(quán)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）名稱：接訪科
地址：山東省淄博市桓臺縣興桓路1111號
電話：0533-8167808
職責(zé)：1.負(fù)責(zé)到縣委、縣政府的來訪群眾的接待處理工作。 2.承辦市委、市政府以及市有關(guān)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和縣直部門單位轉(zhuǎn)送、交辦來訪事項(xiàng)。 3.綜合反映來訪情況，向縣委、縣政府報送有關(guān)意見建議。 4.指導(dǎo)有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和縣直部門單位群眾來訪接待處理工作。 5.負(fù)責(zé)做好進(jìn)京到省去市上訪群眾接待、勸返處置工作。 6.負(fù)責(zé)信訪隱患和矛盾糾紛排查、指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)信訪基層聯(lián)絡(luò)員隊伍管理使用、組織信訪積案治理工作。 7.負(fù)責(zé)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項(xiàng)的查辦或者協(xié)調(diào)處理。 8.負(fù)責(zé)縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。
（三）名稱：辦信科
地址：山東省淄博市桓臺縣興桓路1111號
電話：0533-8181730
職責(zé)：1.負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給縣委、縣政府的來信（含傳真、電話）。 2.承辦市委、市政府以及市有關(guān)機(jī)關(guān)，縣委、縣政府轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和縣直部門單位轉(zhuǎn)送、交辦來信事項(xiàng)。 3.負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)登記、轉(zhuǎn)送（交辦）本級網(wǎng)上信訪受理平臺和上級信訪部門轉(zhuǎn)交的網(wǎng)上信訪件，督促責(zé)任單位在規(guī)定時間內(nèi)及時受理、按期辦理。 4.對上級交辦的重要網(wǎng)上信訪件按照規(guī)定時間、規(guī)定要求上報辦理情況報告。 5.對列入滿意度評價范圍的信訪案件，督促、指導(dǎo)責(zé)任單位積極化解，引導(dǎo)信訪人進(jìn)行評價。 6.定期統(tǒng)計、分析、匯總網(wǎng)上信訪各類數(shù)據(jù)信息。 7.綜合反映來信情況，向縣委、縣政府報送有關(guān)意見建議。 8.協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）和縣直各部門單位辦信和網(wǎng)上信訪工作。
（四）名稱：督促查辦科
地址：山東省淄博市桓臺縣興桓路1111號
電話：0533-8181701
職責(zé)：1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各鎮(zhèn)（街道）和縣直各部門單位貫徹落實(shí)有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。 2.承辦市信訪工作聯(lián)席會議辦公室、市信訪局等集中轉(zhuǎn)送、交辦的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)。 3.負(fù)責(zé)縣委、縣政府批轉(zhuǎn)信訪事項(xiàng)的督查工作。 4.協(xié)調(diào)開展聯(lián)合督查活動，綜合分析督查工作情況，向縣委、縣政府報送有關(guān)意見建議。 5.負(fù)責(zé)縣級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。 6.督導(dǎo)檢查各鎮(zhèn)（街道）、縣直各部門單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作情況。 7.指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）和縣直各部門單位開展信訪督查工作。 8.負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的復(fù)查信訪事項(xiàng)的辦理工作。 9.負(fù)責(zé)已終結(jié)信訪事項(xiàng)報備工作。 10.承辦應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的重要信訪事項(xiàng)和復(fù)查事項(xiàng)的聽證工作。 11.指導(dǎo)、監(jiān)督全縣信訪事項(xiàng)復(fù)查和聽證工作。 12.負(fù)責(zé)進(jìn)京到省去市非接待場所有關(guān)人員事項(xiàng)的督查、協(xié)調(diào)等工作。
（五）名稱：桓臺縣信訪綜合服務(wù)中心
地址：山東省淄博市桓臺縣興桓路1111號
聯(lián)系電話：0533-8181701
職責(zé)：承擔(dān)來訪接待窗口的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)及信訪事項(xiàng)的登記、引導(dǎo)分流、秩序維護(hù)等服務(wù)保障工作；辦理省信訪局交辦的人民網(wǎng)等新聞媒體網(wǎng)站省委書記、省長留言板信訪事項(xiàng)，做好輿情應(yīng)對；組織開展 信訪法律法規(guī)和政策宣傳，承擔(dān)對外信訪工作交流、信息發(fā)布和輿情處置工作；承擔(dān)復(fù)查信訪事項(xiàng)的辦理工作；承擔(dān)信訪信息化建設(shè)、信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及相關(guān)培訓(xùn)工作，為全縣信訪工作提供智能化服務(wù)。
