機構(gòu)地址 山東省日照市東港區(qū)煙臺路201號
辦公時間 上午8：30-12：00，下午14：30-18：00（法定工作日，夏季）
上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（法定工作日，冬季）
公開電話 0633-8782113
機構(gòu)職能
（一）參與信訪隱患和矛盾糾紛排查，對群眾來訪問題及時提出改進工作建議。
（二）承擔到市人民來訪接待室來訪群眾的接待服務(wù)工作，協(xié)助維護市級機關(guān)綜合辦公樓、市人民來訪接待室信訪工作秩序;承擔來市上訪人員的心理咨詢服務(wù)，對重復(fù)上訪人員開展心理疏導(dǎo)。
（三）負責與國家信訪局、省信訪駐京工作辦公室聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)各區(qū)縣、市直部門單位駐京信訪工作；承擔日常和重大活動期間去省進京信訪值班王作，接待去省進京上訪人員并開展勸返工作；參與市委、市政府重要會議、重大活動期間信訪保障工作。
（四）負責群眾網(wǎng)上信訪事項接收、轉(zhuǎn)辦、匯總匯報、送達、查詢等服務(wù)工作。
（五）通過信訪渠道，協(xié)助收集人民群眾對社會熱點問題的反映，匯總篩選人民群眾建議。
（六）承擔局機關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)各項工作，指導(dǎo)全市信訪信息系統(tǒng)建設(shè)正作。
（七）負責信坊信息系統(tǒng)受理信訪事項數(shù)據(jù)、涉及問題及辦理情況的統(tǒng)計分析等工作；負責向市委、市政府提交信訪情況分析報告和提出完善政策、解決問題建議等方面輔助工作。
2、市信訪局接訪科（接訪窗口）
機構(gòu)地址 山東省日照市東港區(qū)煙臺路國際金融中心1B座
辦公時間 上午8：30-12：00，下午14：30-18：00（法定工作日，夏季）
上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（法定工作日，冬季）
公開電話 0633-7998925
機構(gòu)職能
（一）接待群眾到市委、市政府和市信訪局的來訪。
（二）向來訪人宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)并提供咨詢服務(wù)，教育引導(dǎo)來訪群眾通過正常途徑解決信訪事項。
（三）匯總報送重要來訪信息，做好來訪摘報工作。
（四）指導(dǎo)全市接訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來訪事項。
3、辦公室
公開電話 0633-8782113
機構(gòu)職能
（一）協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)日常工作，做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的督辦工作。
（二）負責局機關(guān)組織人事、紀檢監(jiān)察、勞動工資、黨務(wù)群團、思想政治、計劃生育、戶口管理等工作；負責局機關(guān)文秘、機要、檔案、保密、財務(wù)、接待、辦公自動化等行政事務(wù)工作。
（三）抓好信訪干部隊伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。
4、調(diào)研科（群眾工作指導(dǎo)科）
公開電話 0633-8778196
機構(gòu)職能
（一）負責起草各類綜合性文稿，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話，編發(fā)《信訪情況》、《民情動態(tài)》、《信訪領(lǐng)導(dǎo)小組簡報》等。
（二）綜合分析研判信訪信息，抓好信訪通報、統(tǒng)計工作，及時向市委、市政府提出改進工作、完善政策的意見和建議。
（三）負責信訪調(diào)研、宣傳等工作，及時總結(jié)和宣傳推廣信訪工作典型經(jīng)驗，上報有關(guān)信息。
（四）指導(dǎo)全市群眾工作和信訪調(diào)研工作。
5、接訪科
公開電話 0633-7998936
機構(gòu)職能
（一）接待群眾到市委、市政府和市信訪局的來訪。
（二）向來訪人宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)并提供咨詢服務(wù)，教育引導(dǎo)來訪群眾通過正常途徑解決信訪事項。
（三）匯總報送重要來訪信息，做好來訪摘報工作。
（四）指導(dǎo)全市接訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來訪事項。
6、辦信科（網(wǎng)絡(luò)信訪信息辦理科）
公開電話 0633-8781719
機構(gòu)職能
（一）辦理群眾來信、網(wǎng)上信訪。
（二）開展“綠色郵政”和“陽光辦信”工作，引導(dǎo)群眾通過書信、電子郵件、傳真等形式依法有序反映問題。
（三）指導(dǎo)全市辦信、網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來信事項。
（四）指導(dǎo)全市信訪系統(tǒng)信息化工作。
7、督促查辦科和排查科（復(fù)查復(fù)核、聽證辦公室）
公開電話 0633－8785529
機構(gòu)職能
（一）負責重點信訪案件的督辦工作。
（二）負責督查信訪法規(guī)的貫徹落實情況，并提出改進建議。
（三）負責市政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會和市政府信訪事項聽證委員會的日常工作。
（四）指導(dǎo)全市信訪督查、復(fù)查復(fù)核和聽證業(yè)務(wù)工作。
