機(jī)構(gòu)地址 山東省日照市東港區(qū)煙臺(tái)路201號(hào)
辦公時(shí)間 上午8：30-12：00，下午14：30-18：00（法定工作日，夏季）
上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（法定工作日，冬季）
公開(kāi)電話 0633-8782113
機(jī)構(gòu)職能
（一）參與信訪隱患和矛盾糾紛排查，對(duì)群眾來(lái)訪問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)工作建議。
（二）承擔(dān)到市人民來(lái)訪接待室來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作，協(xié)助維護(hù)市級(jí)機(jī)關(guān)綜合辦公樓、市人民來(lái)訪接待室信訪工作秩序;承擔(dān)來(lái)市上訪人員的心理咨詢服務(wù)，對(duì)重復(fù)上訪人員開(kāi)展心理疏導(dǎo)。
（三）負(fù)責(zé)與國(guó)家信訪局、省信訪駐京工作辦公室聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)各區(qū)縣、市直部門(mén)單位駐京信訪工作；承擔(dān)日常和重大活動(dòng)期間去省進(jìn)京信訪值班王作，接待去省進(jìn)京上訪人員并開(kāi)展勸返工作；參與市委、市政府重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間信訪保障工作。
（四）負(fù)責(zé)群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)接收、轉(zhuǎn)辦、匯總匯報(bào)、送達(dá)、查詢等服務(wù)工作。
（五）通過(guò)信訪渠道，協(xié)助收集人民群眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的反映，匯總篩選人民群眾建議。
（六）承擔(dān)局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)各項(xiàng)工作，指導(dǎo)全市信訪信息系統(tǒng)建設(shè)正作。
（七）負(fù)責(zé)信坊信息系統(tǒng)受理信訪事項(xiàng)數(shù)據(jù)、涉及問(wèn)題及辦理情況的統(tǒng)計(jì)分析等工作；負(fù)責(zé)向市委、市政府提交信訪情況分析報(bào)告和提出完善政策、解決問(wèn)題建議等方面輔助工作。
2、市信訪局接訪科（接訪窗口）
機(jī)構(gòu)地址 山東省日照市東港區(qū)煙臺(tái)路國(guó)際金融中心1B座
辦公時(shí)間 上午8：30-12：00，下午14：30-18：00（法定工作日，夏季）
上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（法定工作日，冬季）
公開(kāi)電話 0633-7998925
機(jī)構(gòu)職能
（一）接待群眾到市委、市政府和市信訪局的來(lái)訪。
（二）向來(lái)訪人宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)并提供咨詢服務(wù)，教育引導(dǎo)來(lái)訪群眾通過(guò)正常途徑解決信訪事項(xiàng)。
（三）匯總報(bào)送重要來(lái)訪信息，做好來(lái)訪摘報(bào)工作。
（四）指導(dǎo)全市接訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來(lái)訪事項(xiàng)。
3、辦公室
公開(kāi)電話 0633-8782113
機(jī)構(gòu)職能
（一）協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作，做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
（二）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)工資、黨務(wù)群團(tuán)、思想政治、計(jì)劃生育、戶口管理等工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、檔案、保密、財(cái)務(wù)、接待、辦公自動(dòng)化等行政事務(wù)工作。
（三）抓好信訪干部隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。
4、調(diào)研科（群眾工作指導(dǎo)科）
公開(kāi)電話 0633-8778196
機(jī)構(gòu)職能
（一）負(fù)責(zé)起草各類綜合性文稿，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話，編發(fā)《信訪情況》、《民情動(dòng)態(tài)》、《信訪領(lǐng)導(dǎo)小組簡(jiǎn)報(bào)》等。
（二）綜合分析研判信訪信息，抓好信訪通報(bào)、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向市委、市政府提出改進(jìn)工作、完善政策的意見(jiàn)和建議。
（三）負(fù)責(zé)信訪調(diào)研、宣傳等工作，及時(shí)總結(jié)和宣傳推廣信訪工作典型經(jīng)驗(yàn)，上報(bào)有關(guān)信息。
（四）指導(dǎo)全市群眾工作和信訪調(diào)研工作。
5、接訪科
公開(kāi)電話 0633-7998936
機(jī)構(gòu)職能
（一）接待群眾到市委、市政府和市信訪局的來(lái)訪。
（二）向來(lái)訪人宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)并提供咨詢服務(wù)，教育引導(dǎo)來(lái)訪群眾通過(guò)正常途徑解決信訪事項(xiàng)。
（三）匯總報(bào)送重要來(lái)訪信息，做好來(lái)訪摘報(bào)工作。
（四）指導(dǎo)全市接訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來(lái)訪事項(xiàng)。
6、辦信科（網(wǎng)絡(luò)信訪信息辦理科）
公開(kāi)電話 0633-8781719
機(jī)構(gòu)職能
（一）辦理群眾來(lái)信、網(wǎng)上信訪。
（二）開(kāi)展“綠色郵政”和“陽(yáng)光辦信”工作，引導(dǎo)群眾通過(guò)書(shū)信、電子郵件、傳真等形式依法有序反映問(wèn)題。
（三）指導(dǎo)全市辦信、網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理來(lái)信事項(xiàng)。
（四）指導(dǎo)全市信訪系統(tǒng)信息化工作。
7、督促查辦科和排查科（復(fù)查復(fù)核、聽(tīng)證辦公室）
公開(kāi)電話 0633－8785529
機(jī)構(gòu)職能
（一）負(fù)責(zé)重點(diǎn)信訪案件的督辦工作。
（二）負(fù)責(zé)督查信訪法規(guī)的貫徹落實(shí)情況，并提出改進(jìn)建議。
（三）負(fù)責(zé)市政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和市政府信訪事項(xiàng)聽(tīng)證委員會(huì)的日常工作。
（四）指導(dǎo)全市信訪督查、復(fù)查復(fù)核和聽(tīng)證業(yè)務(wù)工作。
