企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇恢復(fù)發(fā)放
一、事項描述：根據(jù)參保單位、申請人申請或社會保險經(jīng)辦機構(gòu)核實后主動發(fā)起，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對已暫停月養(yǎng)老金發(fā)放的失蹤后尋回、刑滿釋放、超2年未進(jìn)行生存認(rèn)證停發(fā)、疑點數(shù)據(jù)核實后等情況的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險離退休人員，進(jìn)行月養(yǎng)老金恢復(fù)發(fā)放。
二、服務(wù)對象：自然人、企業(yè)法人、事業(yè)法人、社會組織法人、非法人企業(yè)、行政機關(guān)、其他組織。
三、申報條件：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險退休人員已暫停養(yǎng)老金發(fā)放，屬于失蹤后尋回、刑滿釋放、超2年未認(rèn)證補做認(rèn)證、疑點數(shù)據(jù)已核實可發(fā)放等情形之一的。
四、事項申請與結(jié)果反饋渠道：
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序號 |
服務(wù)渠道 |
可受理 |
可反饋 |
備注 |
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1 |
大廳窗口 |
√ |
√ |
指該業(yè)務(wù)可以通過服務(wù)大廳（省直、市直、區(qū)縣）窗口辦理或反饋 |
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2 |
網(wǎng)辦大廳 |
× |
√ |
指該業(yè)務(wù)可以通過單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)辦理或反饋 |
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3 |
自助終端 |
× |
× |
指該業(yè)務(wù)可以通過自助終端上辦理或反饋 |
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4 |
手機APP終端 |
× |
√ |
指該業(yè)務(wù)可以通過手機APP終端上辦理或反饋 |
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5 |
手機短信 |
× |
√ |
指該業(yè)務(wù)可以通過手機短信反饋 |
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6 |
其他途徑 |
× |
× |
銀行柜臺等 |
服務(wù)大廳地址：長沙市天心區(qū)銀杏路6號政務(wù)中心三樓
服務(wù)窗口：E05-E25（窗口）
單位網(wǎng)辦大廳網(wǎng)址：
https://www.e91job.com/neaf-ui/#/login?redirect=%2F
個人網(wǎng)辦大廳網(wǎng)址：https://www.e91job.com/hunanweb/front/FrontAction!showIndex.action
自助終端位置：服務(wù)大廳內(nèi)
手機APP：智慧人社
五、窗口申請所需材料：
1、申請人辦理憑證；
2、失蹤后尋回或釋放證明書材料；
3、稽核通知：屬于稽核部門移送的需提供；
4、核實結(jié)果材料：屬于有關(guān)部門移送或疑點數(shù)據(jù)核實的需提供。
六、申請時間：
服務(wù)大廳：工作日 上午9:00-12:00 下午 13:30-17:00
七、辦理時限：限時辦結(jié)，承諾辦結(jié)時限1個工作日。
八、是否收費：否
九、咨詢電話: 0731-12333
十、監(jiān)督投訴：0731-84900666
十一、常見問題：
1、企業(yè)養(yǎng)老待遇恢復(fù)后，系統(tǒng)自動補發(fā)停發(fā)期間養(yǎng)老金，沒有參加養(yǎng)老金待遇政策性調(diào)整的，系統(tǒng)自動調(diào)待并補發(fā)調(diào)待金額；
2、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人員退休后被判實刑的，從結(jié)束下月恢復(fù)發(fā)放基本養(yǎng)老金，其他情形按政策規(guī)定執(zhí)行。
