一、辦公室

負責機關日常運轉工作，承擔財務管理、干部人事、機構編制、后勤保障、安全、保密和機關離退休干部工作；負責公文的處理及管理；做好會議的組織與協(xié)調；負責精神文明創(chuàng)建及檔案、車輛、辦公樓的管理等工作；負責京、省、市值班人員的安排協(xié)調。電話：63937237

二、綜合調研科

承擔有關地方性法規(guī)和規(guī)章草案及機關公文、綜合性文字材料起草工作；承擔機關有關規(guī)范性文件合法性審查和清理工作；負責信訪工作調查研究，協(xié)調指導全市信訪系統(tǒng)的調研工作；負責綜合分析研判信訪形勢，提出工作建議；負責意識形態(tài)、信訪宣傳、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作；負責人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復工作；做好信訪干部教育培訓工作；負責平安建設、績效考核工作。電話：63300211

三、辦信科

負責受理群眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全市群眾來信辦理工作；征集人民群眾建議。電話：63300304

四、接訪一科

負責群眾來市個訪的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責市級領導包案的組織協(xié)調工作；負責信訪專項救助資金工作；聯(lián)系政法委、公檢法及有關部門，依法處理非正常上訪問題，規(guī)范信訪秩序；負責涉法涉訴信訪事項的轉辦、統(tǒng)計、分析；承擔律師接待窗口的協(xié)調和服務工作；負責京、省值班信訪信息的轉呈及相關業(yè)務的協(xié)調；指導全市來訪接待工作。電話：63923926

五、接訪二科

負責群眾來市集體上訪的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責協(xié)調配合職能部門接待處置特定群體來訪工作；負責維護來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發(fā)信訪事件；承擔重要會議期間及敏感節(jié)點信訪工作保障任務；負責市級領導接待日的組織協(xié)調及督查縣（市、區(qū)）和市直部門、企業(yè)；領導接待日工作；負責貫徹落實信訪突發(fā)公共事件應急預案，預防和處置信訪突發(fā)公共事件；承擔洛陽市信訪工作聯(lián)系會議辦公室日常工作；指導全市集體上訪接待辦理工作。電話：63941669

六、督查科

檢查指導全市信訪督查督辦工作；負責中央、省及市委、市政府有關信訪工作決策部署在縣（市、區(qū)）和市直部門貫徹落實情況的督導檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對縣（市、區(qū)）及市直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；協(xié)調指導業(yè)務科（室）的督辦工作，督查指導基層業(yè)務規(guī)范化建設工作；協(xié)調處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門等“三跨三分離”信訪事項。電話：63938264

七、信訪事項復查復核辦公室

指導全市信訪事項復查復核工作；負責接待、受理、辦理群眾到市申請復查復核的信訪事項；承擔行政復議、行政應訴有關工作；承擔洛陽市人民政府信訪事項復查復核委員會辦公室日常工作。電話：63937076

八、網(wǎng)絡管理宣傳科

負責全市信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪信息系統(tǒng)化建設、開發(fā)、維護及應用培訓；負責內、外網(wǎng)站的建設、運行維護及網(wǎng)絡安全、保密等；負責信訪政務公開、信息化工作。電話：63925583

九、網(wǎng)絡信訪科

指導全市網(wǎng)上信訪工作；負責辦理國家和省投訴受理辦公室轉送、交辦、督辦的信訪事項；負責受理辦理群眾通過網(wǎng)絡，固定電話，手機短信，市委書記、市長電子信箱等形式提出的信訪事項的辦理以及網(wǎng)上輿情應對等。電話：63900059

十、機關黨委辦公室

負責機關和直屬單位的黨群工作。 電話：63128202