辦公室：負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建、文秘、人事財(cái)務(wù)、政務(wù)信息、機(jī)構(gòu)編制、后勤服務(wù)及離退休干部管理工作。 

辦公地址：市信訪局四樓    聯(lián)系電話：0429-2670009

綜合科：負(fù)責(zé)全市信訪形勢分析研判和信訪矛盾排查預(yù)警工作，承擔(dān)文稿起草、新聞宣傳、輿情應(yīng)對等工作，負(fù)責(zé)全市信訪信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，開展信訪工作的調(diào)查研究，負(fù)責(zé)全市信訪系統(tǒng)干部培訓(xùn)、信訪工作目標(biāo)管理考核工作。承擔(dān)市信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常工作。

辦公地址：市信訪局四樓    聯(lián)系電話：0429-2670015

群眾來訪接待科：負(fù)責(zé)市委市政府來訪群眾接待工作，報(bào)告群眾來訪的重要情況，向各地區(qū)、各部門通報(bào)群眾來訪情況，指導(dǎo)各地區(qū)、各部門做好到市委市政府的群眾來訪接待勸返工作，協(xié)助有關(guān)部門處置群眾到市委市政府的集體上訪和突發(fā)事件。

辦公地址：市信訪局二樓    聯(lián)系電話：0429-2670011

群眾來信及網(wǎng)絡(luò)投訴辦理科：負(fù)責(zé)辦理國家、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的群眾來信，辦理公民、法人或其他組織致市長及市委市政府信訪局的群眾來信，受理通過信訪信息系統(tǒng)提出的投訴事項(xiàng)，轉(zhuǎn)送、交辦督辦重要來信及投訴事項(xiàng)，指導(dǎo)、檢查、通報(bào)全市各地區(qū)、各部門群眾來信辦理、網(wǎng)絡(luò)投訴受理工作情況。

辦公地址：市信訪局三樓    聯(lián)系電話：0429-2670038

重點(diǎn)案件辦理科（復(fù)查復(fù)核科）：承辦中央和國家機(jī)關(guān)及省委、省政府有關(guān)部門交辦的信訪事項(xiàng)，負(fù)責(zé)重點(diǎn)信訪案件的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦工作，負(fù)責(zé)大規(guī)模去省進(jìn)京案件和疑難案件的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦工作，負(fù)責(zé)重要活動期間或重要敏感時(shí)期辦理的信訪案件的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦工作，負(fù)責(zé)到市委市政府的群眾來訪案件的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦工作。審核應(yīng)由市政府復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門形成信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核意見。承擔(dān)有關(guān)行政信息公開、行政復(fù)議和行政訴訟工作。

辦公地址：市信訪局三樓    聯(lián)系電話：0429-2670017

督查科：負(fù)責(zé)督促檢查各地區(qū)各部門對上級交辦信訪案件的辦理情況，審核案件的處理結(jié)果，協(xié)調(diào)跨地區(qū)、跨部門信訪案件的處理，調(diào)查處理重要信訪案件，向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志反饋案件處理結(jié)果，檢查指導(dǎo)各地區(qū)、各部門信訪事項(xiàng)辦理情況，提出改進(jìn)工作、完善政策和追究責(zé)任的建議，審核中央和省、市級專項(xiàng)信訪救助資金的使用情況。

辦公地址：市信訪局三樓    聯(lián)系電話：0429-2670012