青州市政務服務中心網(wǎng)上業(yè)務辦理操作指南

第一部分 用戶注冊、認證

一、注冊登錄

輸入http://wfqzzwfw.sd.gov.cn/qzs/public/index，訪問青州市政務服務網(wǎng)。

（一）注冊

首次登錄青州市政務服務網(wǎng)，需要注冊賬號，注冊過程如下：

1.點擊青州市政務服務網(wǎng)右上角“注冊”按鈕，進入注冊頁面；

2.填寫手機號碼、圖片驗證碼、短信驗證碼、密碼等基本信息號”按鈕，進行掃碼注冊。

（二）登錄。注冊成功后，點擊青州市政務服務網(wǎng)右上角“登錄”按鈕進入登錄頁面，輸入用戶名和密碼，點擊“立即登錄”；或直接點擊“支付寶賬號”、“微信賬號”按鈕，通過掃描“二維碼”登錄。

二、實名認證

用戶成功注冊并登錄后，需通過實名認證進一步校驗用戶信息。認證后，方可在青州市政務服務網(wǎng)進行網(wǎng)上申報。點擊主界面左側“用戶中心”或直接點擊右上角用戶名稱，進入用戶中心進行“個人認證”和“企業(yè)認證”。

（1）個人認證。點擊“用戶信息認證”選項，使用支付寶、銀聯(lián)卡、社保信息進行個人認證。個人認證后，才能申請個人業(yè)務。

（2）企業(yè)認證。個人認證達到中級后，才能進行企業(yè)認證。點擊“企業(yè)綁定”完善企業(yè)信息，一個賬號可綁定多家企業(yè)。綁定企業(yè)后，方可辦理與企業(yè)相關的業(yè)務。

三、網(wǎng)上申報

1.業(yè)務自助查詢

（1）點擊青州市政務服務網(wǎng)“辦事服務”模塊，查找需要辦理的業(yè)務。

（2）點擊事項的辦事指南，閱讀事項的受理條件、申報材料、辦理流程等相關信息。知悉后，點擊“申報”按鈕。

（3）申請人參照審批條件和申報材料，確認辦理業(yè)務需要的審批條件和申請材料是否符合要求。確認無誤后，打“√”并點擊“下一步”進入“申報信息”頁面。

2.基本信息填報

在“基本信息”頁面中填寫基本信息，申請人個人和企業(yè)信息通過用戶賬號注冊及綁定企業(yè)的信息自動填充，信息無誤后，點擊“下一步”按鈕。

填報業(yè)務詳細信息，用于工作人員對業(yè)務進行專業(yè)性審核。

3、申請材料填報

填寫無誤后點擊“下一步”按鈕，進入申請材料提交頁面，申請材料提交支持電子材料、郵寄材料、窗口提交三種提交方式，申請人可根據(jù)實際情況及業(yè)務要求進行選擇。

（1）電子材料

支持 “資料庫”、“附件上傳”兩種方式。

①資料庫：申請人辦理業(yè)務時，提交過的電子材料都會留存在個人資料庫中。申請人點擊“資料庫”，從材料列表中選擇先前提交過的材料進行上傳。

②附件上傳：申請人點擊“選擇附件”按鈕，將申報材料以附件方式上傳。

（2）郵寄材料：申請人主動聯(lián)系EMS將申請材料郵寄到青州市政務服務中心業(yè)務窗口。

（3）窗口提交：申請人在青州市政務服務中心業(yè)務窗口現(xiàn)場提交材料。

4、填寫郵寄信息

申請材料上傳完成后，點擊“下一步”按鈕，進入郵寄信息填寫頁面。

（1） 是否郵寄材料至政務中心：指申請人主動聯(lián)系EMS將申請材料郵寄到青州市政務服務中心業(yè)務窗口。

（2） 是否回寄材料：指業(yè)務辦理完成后對上級有特殊規(guī)定的制式證照，可通過郵寄的方式，免費送達辦事企業(yè)群眾手里。

5、提交業(yè)務信息

信息填寫完成后，點擊“提交”按鈕，彈出“承諾”確認對話框，申請人點擊“確認”按鈕，完成申報。

6、申報告知

申報完成后，生成申報告知單，用于申請人后期查詢辦件進度。