“外交部12308”客戶端與“領(lǐng)事直通車”微信公眾號(hào)和“領(lǐng)事之聲”微博同步發(fā)布海外安全提醒、涉及中國(guó)公民的海外重大突發(fā)事件處置情況，介紹重要的中外簽證制度安排、涉及中國(guó)公民各類領(lǐng)事證件的重要政策信息。

該客戶端最重要的特點(diǎn)是中國(guó)公民在全球任意地點(diǎn)、任何時(shí)間可用該客戶端依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)撥打外交部12308熱線，無(wú)需另行支付國(guó)際通話費(fèi)，這將進(jìn)一步暢通海外遇到困難的中國(guó)公民第一時(shí)間獲得外交部和駐外使領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助的渠道。

上海市海外救援服務(wù)中心（上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心）成立1986年，隸屬于上海市商務(wù)委員會(huì)，是全國(guó)唯一一家從事海外風(fēng)險(xiǎn)防范和救援協(xié)調(diào)、“走出去”促進(jìn)服務(wù)的事業(yè)單位。圍繞國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”倡議，中心致力于成為上海外經(jīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)器，幫助企業(yè)“治未病”、防風(fēng)險(xiǎn)、促投資，為企業(yè)“出海”保駕護(hù)航。在平臺(tái)成員單位指導(dǎo)下，中心開通了境外疫情防控咨詢專線：60325185。主要對(duì)本市企業(yè)海外（境外）項(xiàng)目疫情防控工作提供政策咨詢、問(wèn)題解答。

根據(jù)市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署，市國(guó)資委設(shè)立企業(yè)海外（境外）項(xiàng)目疫情防控工作專線，對(duì)本市國(guó)有企業(yè)海外（境外）疫情防控工作提供政策咨詢、問(wèn)題解答，協(xié)助企業(yè)做好海外（境外）人員的溝通安撫和政策解釋工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下：

一、受理時(shí)間

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