（五）協(xié)調(diào)組織重大宣傳活動。

2、綜合規(guī)劃科
負(fù)責(zé)人:任超
辦公電話:0535—4286596
科室職能:
（一）承擔(dān)協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)方面深化改革工作。
（二）組織開展調(diào)研活動、政策研究和綜合分析。
（三）擬訂全區(qū)市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展中長期規(guī)劃并組織實施。
（四）承擔(dān)重要綜合性文件、文稿的起草工作。
（五）承擔(dān)全區(qū)市場監(jiān)督管理相關(guān)考核的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
（六）組織開展市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)綜合統(tǒng)計工作。

3、人事科
負(fù)責(zé)人:宋平
辦公電話:0535—4320116
科室職能:
（一）承擔(dān)局機(jī)關(guān)和所屬單位的機(jī)構(gòu)編制、人事管理、社會保障等工作。
（二）指導(dǎo)相關(guān)人才隊伍建設(shè)和基層規(guī)范化建設(shè)工作。
（三）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)離退休人員的管理服務(wù)工作，指導(dǎo)本局所屬單位離退休人員的管理服務(wù)工作。
（四）制訂教育培訓(xùn)相關(guān)措施和計劃，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位的教育培訓(xùn)工作，牽頭組織市場監(jiān)管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，牽頭組織面向社會涉及市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)知識的培訓(xùn)。
4、黨建辦公室
負(fù)責(zé)人:林玉石
辦公電話:0535—4320115
科室職能:負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)和群團(tuán)等工作。

5、財務(wù)裝備科
負(fù)責(zé)人:于文婧
辦公電話:0535—4320118
科室職能:
（一）負(fù)責(zé)單位財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作，承擔(dān)市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專項經(jīng)費的管理工作。
（二）負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理系統(tǒng)裝備配備工作。
6、政策法規(guī)科
負(fù)責(zé)人:史新宇
辦公電話:0535—4320120
科室職能:
（一）承擔(dān)局機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的合法性審查工作。
（二）擬訂市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法以及稽查辦案的措施辦法并組織實施，貫徹落實有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)。
（三）組織實施規(guī)范自由裁量權(quán)、行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
（四）指導(dǎo)全區(qū)市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法工作。承辦本級行政執(zhí)法案件審核工作。
（五）承擔(dān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政賠償?shù)认嚓P(guān)工作
（六）承辦本級行政執(zhí)法重大案件審核工作。  
（七）組織開展有關(guān)法治宣傳教育工作。

7、信用監(jiān)督管理科
負(fù)責(zé)人:孫志華
辦公電話:0535—4320123
科室職能:
（一）擬定全區(qū)市場主體信用監(jiān)督管理的措施辦法并組織實施。
（二）組織和指導(dǎo)信用分類管理和信息公示工作。
（三）承擔(dān)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）的協(xié)調(diào)應(yīng)用。
（四）組織指導(dǎo)市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，承擔(dān)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作聯(lián)席會議相關(guān)工作。
（五）組織指導(dǎo)市場主體經(jīng)營異常名錄（狀態(tài)）和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理工作。
（六）組織指導(dǎo)對市場主體登記注冊行為的監(jiān)督檢查。
（七）承擔(dān)市場主體監(jiān)督管理信息和公示信息歸集共享、聯(lián)合懲戒的協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作。
（八）組織指導(dǎo)查處無照生產(chǎn)經(jīng)營和相關(guān)無證生產(chǎn)經(jīng)營方面行為。

8、行政許可服務(wù)科
負(fù)責(zé)人:孫志華
辦公電話:0535—4320121
科室職能:
（一）負(fù)責(zé)推進(jìn)本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）按照權(quán)限負(fù)責(zé)食品等行政許可、備案事項的受理、辦理工作。
（三）指導(dǎo)市場主體登記注冊及相關(guān)行政許可、備案工作。
（四）擬訂全區(qū)市場主體相關(guān)的統(tǒng)一登記注冊和營業(yè)執(zhí)照核發(fā)的措施辦法。
（五）推進(jìn)行政許可全程電子化工作，指導(dǎo)市場監(jiān)管所相關(guān)工作。
（六）分析并依法發(fā)布全區(qū)市場主體登記注冊信息
（七）扶持個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，落實省市局支持“個轉(zhuǎn)企”及小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的措施辦法。
（八）企業(yè)名錄建設(shè)和應(yīng)用相關(guān)工作。承擔(dān)推動全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)工作。
（九）在區(qū)委組織部、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織黨建工作機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各市場監(jiān)管所配合黨委組織部門、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織黨建工作機(jī)構(gòu)推進(jìn)小微企業(yè)、個體工商戶和專業(yè)市場的黨建工作。

9、價格監(jiān)督檢查科
負(fù)責(zé)人:唐青
辦公電話:0535—3398870
科室職能:
（一）負(fù)責(zé)擬定關(guān)于全區(qū)實行政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價的商品價格、服務(wù)價格及行政事業(yè)性收費方面的監(jiān)督檢查措施辦法。  
（二）依法監(jiān)督管理價格收費行為，組織實施價格收費監(jiān)督檢查工作，組織指導(dǎo)查處價格收費違法違規(guī)等行為。
（三）負(fù)責(zé)全區(qū)明碼標(biāo)價和價格與收費公示工作，指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營者、中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織等價格自律工作。             
（四）組織協(xié)調(diào)查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為。
10、反不正當(dāng)競爭科
負(fù)責(zé)人:楊琳
辦公電話:0535—3398871
科室職能:
（一）擬訂并組織實施全區(qū)廣告業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策措施，以及廣告監(jiān)督管理的措施辦法并組織實施。
（二）組織監(jiān)測各類媒介廣告發(fā)布情況。組織指導(dǎo)查處虛假廣告等違法行為。
（三）指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)和廣告行業(yè)組織的工作。
（四）負(fù)責(zé)擬訂全區(qū)直銷監(jiān)督管理和禁止傳銷的措施辦法并組織實施；
（五）依法查處直銷、傳銷等行為。
（六）負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全區(qū)直銷企業(yè)、直銷員及其直銷活動
（七）會同有關(guān)部門組織開展打擊傳銷工作，參與打擊傳銷聯(lián)合行動。
（八）負(fù)責(zé)擬定全區(qū)反不正當(dāng)競爭的措施辦法并組織實施，組織指導(dǎo)全區(qū)公平競爭審查制度實施。
（九）協(xié)助開展對經(jīng)營者集中，壟斷協(xié)議，濫用市場支配地位，濫用行政權(quán)力排除、限制競爭，濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭等壟斷行為的調(diào)查；
（十）依法開展不正當(dāng)競爭等行為的查處。
（十一）組織實施全區(qū)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)及制售假冒偽劣商品工作。

11、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科
負(fù)責(zé)人:王偉
辦公電話:0535—4320133
科室職能:
（一）擬訂全區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品交易以及有關(guān)服務(wù)監(jiān)督管理的措施辦法并組織實施。
（二）組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)市場行政執(zhí)法工作。組織指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體規(guī)范管理工作。
（三）組織實施網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測工作。
（四）依法組織實施合同、拍賣行為的監(jiān)督管理，辦理動產(chǎn)抵押登記。
12、食品安全協(xié)調(diào)科
負(fù)責(zé)人:李丹
辦公電話:0535—4286580
科室職能:
（一）組織實施推進(jìn)食品安全戰(zhàn)略的政策措施，協(xié)調(diào)推動“食安煙臺”建設(shè)，組織實施國家、省級食品安全創(chuàng)建工作。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食品安全監(jiān)管過程中的重大問題，推動健全食品安全跨地區(qū)跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。
（三）擬定全區(qū)食品安全整頓治理方案并組織實施。
（四）承擔(dān)區(qū)食品安全委員會辦公室的具體工作。
（五）監(jiān)督實施全區(qū)食品安全抽樣檢驗工作制度和技術(shù)規(guī)范。
（六）擬定全區(qū)食品安全監(jiān)督抽檢計劃并組織實施，定期公布相關(guān)信息。
（七）組織或者督促指導(dǎo)抽檢不合格食品核查、處置、召回。
（八）組織實施食品安全標(biāo)準(zhǔn)和食品安全風(fēng)險監(jiān)測計劃。組織開展食品安全評價性抽檢監(jiān)測、核查處置工作，承擔(dān)風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險交流、風(fēng)險預(yù)警相關(guān)工作。組織排查風(fēng)險隱患。                            
（九）參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故。
13、計量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證認(rèn)可科
負(fù)責(zé)人:李偉
辦公電話:0535—4237345
科室職能:
（一）組織實施計量技術(shù)規(guī)范、檢定規(guī)程。
（二）承擔(dān)全區(qū)計量標(biāo)準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和計量器具管理工作，組織量值傳遞溯源和計量比對工作。
（三）監(jiān)督管理商品量、市場計量行為和計量仲裁檢定，監(jiān)督管理計量技術(shù)機(jī)構(gòu)及人員。     
（四）規(guī)范計量數(shù)據(jù)使用。
（五）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處。  
（六）擬訂全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化政策措施并組織實施。
（七）推動實施國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并組織監(jiān)督評估。
（八）組織參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和依法監(jiān)督團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
（九）依法管理和指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
（十）組織開展標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)。      
（十一）組織實施國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理制度，按照授權(quán)監(jiān)督認(rèn)證活動。
（十二）推動強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的實施和自愿性認(rèn)證工作的開展。
（十三）依法組織開展資質(zhì)認(rèn)定檢驗檢測機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。
（十四）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處。
（十五）推進(jìn)檢驗檢測資源整合和改革工作，推動檢驗檢測認(rèn)證行業(yè)發(fā)展。

14、質(zhì)量監(jiān)督管理科
負(fù)責(zé)人:李偉
辦公電話:0535—4320132
科室職能:
（一）擬訂推進(jìn)全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的政策措施并組織實施，按上級要求配合推進(jìn)國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)及應(yīng)用工作。
（二）組織實施國家、省、市、區(qū)質(zhì)量激勵制度，推進(jìn)品牌建設(shè)，規(guī)范社會質(zhì)量評價活動。
（三）組織實施產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強(qiáng)制報告制度。
（四）按授權(quán)承擔(dān)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作。
（五）組織實施產(chǎn)品防偽工作。
（六）按要求開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測。
（七）配合做好重大質(zhì)量事故調(diào)查工作。
（八）承擔(dān)區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)及名牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體工作。
（九）擬訂全區(qū)重點監(jiān)督產(chǎn)品目錄并組織實施。
（十）組織實施產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)級監(jiān)督抽查、風(fēng)險監(jiān)控、分類監(jiān)督管理工作。
（十一）指導(dǎo)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的行業(yè)和專業(yè)性監(jiān)督。
（十二）承擔(dān)工業(yè)產(chǎn)品和食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。
（十三）承擔(dān)棉花等纖維質(zhì)量監(jiān)督工作。
（十四）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處。
15、食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理科
負(fù)責(zé)人:鄒婷婷
辦公電話:0535-4286575
科室職能:
（一）分析掌握全區(qū)生產(chǎn)領(lǐng)域食品安全形勢，擬訂年度監(jiān)督管理計劃。
（二）組織實施食品生產(chǎn)監(jiān)督管理制度措施。
（三）組織對食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（四）督促食品生產(chǎn)者落實主體責(zé)任。
（五）指導(dǎo)企業(yè)建立食品安全追溯體系。
（六）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處,參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故。
（七）指導(dǎo)市場監(jiān)管所食品小作坊食品安全監(jiān)督管理工作。

16、食品經(jīng)營安全監(jiān)督管理科
負(fù)責(zé)人:趙峰
辦公電話:0535-4286576
科室職能:
（一）分析掌握全區(qū)流通領(lǐng)域和餐飲服務(wù)領(lǐng)域食品（包括保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品和食鹽，下同）安全形勢，擬定年度監(jiān)督管理計劃。  
（二）組織實施食品流通和市場銷售食用農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、林產(chǎn)品、畜禽及其產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理措施，組織對相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織實施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理的制度措施，組織開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督檢查工作。                        
（三）督促食品經(jīng)營者、餐飲服務(wù)者落實主體責(zé)任。                
（四）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處，參與調(diào)查相關(guān)食品安全事故。                           
（五）負(fù)責(zé)食品攤點的食品安全監(jiān)督管理工作。                   
（六）組織實施餐飲質(zhì)量安全規(guī)范提升行動。                       
（七）承擔(dān)和協(xié)調(diào)區(qū)重大活動食品安全保障工作。                 
（八）負(fù)責(zé)小餐飲食品安全監(jiān)督管理工作。
17、藥品醫(yī)療器械監(jiān)督管理科
負(fù)責(zé)人:王迎春
辦公電話:0535—4286578
科室職能:
（一）負(fù)責(zé)全區(qū)藥品零售和使用環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。            
（二）依職責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督實施藥品零售、使用質(zhì)量管理規(guī)范。    
（三）指導(dǎo)和監(jiān)督實施藥品分類管理制度，配合實施國家基本藥物制度。                       
（四）組織開展藥品零售、使用環(huán)節(jié)不良反應(yīng)監(jiān)測并依法處置。 
（五）組織實施藥品零售、使用環(huán)節(jié)質(zhì)量抽查檢驗。            
（六）負(fù)責(zé)全區(qū)經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作。          
（七）監(jiān)督實施醫(yī)療器械經(jīng)營、使用質(zhì)量管理規(guī)范。               
（八）組織指導(dǎo)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的現(xiàn)場檢查及相關(guān)問題產(chǎn)品處置。                       
（九）組織開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測并依法處置。               
（十）組織實施經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作。  
（十一）負(fù)責(zé)全區(qū)經(jīng)營環(huán)節(jié)化妝品監(jiān)督管理。                   
（十二）監(jiān)督實施化妝品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。                 
（十三）組織指導(dǎo)化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)的現(xiàn)場檢查及相關(guān)問題產(chǎn)品處置。
（十四）組織開展化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測并依法處置。             
（十五）組織實施經(jīng)營環(huán)節(jié)化妝品質(zhì)量抽查檢驗，定期發(fā)布質(zhì)量公告。
（十六）監(jiān)督實施化妝品標(biāo)準(zhǔn)和分類管理制度。

18、醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展科
負(fù)責(zé)人:王迎春
辦公電話:0535—4286579
科室職能:
（一）承擔(dān)區(qū)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室的日常工作。             
（二）具體負(fù)責(zé)全區(qū)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作的組織協(xié)調(diào)、運行監(jiān)測和調(diào)度評估等工作。
19、特種設(shè)備安全監(jiān)察科
負(fù)責(zé)人:祝成偉
辦公電話:0535-4252102
科室職能:
（一）負(fù)責(zé)全區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督管理工作。
（二）組織實施特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范。
（三）監(jiān)督檢查特種設(shè)備的經(jīng)營、使用和檢驗檢測，以及高耗能特種設(shè)備節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、鍋爐環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
（四）按照規(guī)定權(quán)限組織調(diào)查處理特種設(shè)備事故并進(jìn)行統(tǒng)計分析。
（五）監(jiān)督管理特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)和檢驗檢測人員、作業(yè)人員。
（六）組織指導(dǎo)有關(guān)違法行為的查處。
（七）推動特種設(shè)備安全科技研究和推廣應(yīng)用。

20、知識產(chǎn)權(quán)科
負(fù)責(zé)人:初晉宇
辦公電話:0535—4320135
科室職能:
（一）擬訂全區(qū)推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的政策措施并組織實施。
（二）組織實施強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用的管理政策和措施。
（三）參與指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)評估工作。
（四）承擔(dān)商標(biāo)專利質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓、許可等知識產(chǎn)權(quán)運用管理有關(guān)工作。
（五）推進(jìn)指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系建設(shè)。
（六）組織開展知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)測預(yù)警工作。
（七）推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)工作。
（八）承擔(dān)市知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市戰(zhàn)略實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室部署的具體工作。
（九）承擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)相關(guān)工作。
（十）承擔(dān)商標(biāo)、專利、原產(chǎn)地地理標(biāo)志、特殊標(biāo)志和奧林匹克標(biāo)志、世界博覽會標(biāo)志等官方標(biāo)志相關(guān)保護(hù)工作。
（十一）組織專利權(quán)、集成電路布圖設(shè)計專有權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)對外轉(zhuǎn)讓審查。   
（十二）組織指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)爭議處理、維權(quán)援助和糾紛調(diào)處工作。
（十三）指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)體系發(fā)展工作。
（十四）組織指導(dǎo)查處有關(guān)違法行為。承擔(dān)馳名商標(biāo)認(rèn)定申請申報工作。             
（十五）組織實施市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)科技項目。
（十六）落實相關(guān)科技發(fā)展和技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃。
（十七）提出國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施等重大科技需求，組織指導(dǎo)科技攻關(guān)、技術(shù)引進(jìn)、成果應(yīng)用等工作。
（十八）承擔(dān)市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)智慧監(jiān)管體系大數(shù)據(jù)平臺、信息追溯體系、檢驗檢測能力建設(shè)等信息化工作。
21、投訴舉報科
負(fù)責(zé)人:楊世勇
辦公電話:0535—4320110
科室職能:
（一）受理涉及市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的咨詢、投訴、舉報。
（二）承接12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺三方通話，承擔(dān)12345政務(wù)服務(wù)熱線的分流、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋，接收“網(wǎng)上民生”、“中國煙臺”、“89000”等網(wǎng)站有關(guān)市場監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)的投訴舉報。
（三）監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報的處置工作。
（四）負(fù)責(zé)全區(qū)12315投訴舉報大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
（五）指導(dǎo)全區(qū)消費環(huán)境建設(shè)。
（六）指導(dǎo)牟平區(qū)消費者協(xié)會開展消費維權(quán)工作。

22、區(qū)消費者投訴中心
負(fù)責(zé)人:于江
辦公電話:0535—4310315
科室職能:
（一）承擔(dān)全區(qū)消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。負(fù)責(zé)受理、分流涉及市場監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)的投訴舉報，負(fù)責(zé)投訴舉報工作的統(tǒng)計分析及匯總上報。承擔(dān)為消費者提供消費信息和政策法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助解決在消費過程中合法權(quán)益受侵害問題，聯(lián)合有關(guān)部門和行業(yè)組織開展保護(hù)消費者權(quán)益的公益活動等工作。承擔(dān)煙臺市牟平區(qū)消費者協(xié)會秘書處日常工作。
（二）承擔(dān)市場監(jiān)督管理信息化建設(shè)技術(shù)支撐工作。
（三）負(fù)責(zé)市場主體登記注冊信息的整理、分析和開發(fā)，面向社會提供查詢服務(wù)；承擔(dān)為個體私營經(jīng)濟(jì)組織提供信息和法律咨詢等服務(wù)工作。
（四）完成區(qū)市場監(jiān)管局交辦的其他任務(wù)。
23、執(zhí)法大隊
負(fù)責(zé)人:潘江云
辦公電話:0535—4320111
科室職能:
受區(qū)市場監(jiān)督管理局委托，負(fù)責(zé)相關(guān)大案要案、跨區(qū)域案件查處和全區(qū)專項重大執(zhí)法活動；負(fù)責(zé)查處違反標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量、認(rèn)證許可、特種設(shè)備管理等法律法規(guī)的違法行為，打擊生產(chǎn)流通領(lǐng)域假冒偽劣等違法活動；依法查處全區(qū)食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品重大案件；受理有關(guān)食品、藥品和其他商品、工業(yè)產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備管理等舉報、投訴，并組織查處；負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量大要案件的查處工作；承擔(dān)對工業(yè)產(chǎn)品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品和生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品及其他商品的質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗相關(guān)工作；履行監(jiān)管職責(zé)，組織并實施政府及上級部門交辦的專項整治和打假；協(xié)助全區(qū)重大活動餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全保障；承辦上級和有關(guān)部門交辦、移送的案件。