四川省新版企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)操作手冊(cè)
一、新版企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)功能簡(jiǎn)介
新版企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一窗通”平臺(tái)）歸集整合了我省原有市場(chǎng)主體準(zhǔn)入相關(guān)在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)和功能（即原企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”、原全程電子化登記系統(tǒng)設(shè)立登記、原名稱(chēng)自主申報(bào)系統(tǒng)等），將作為全省市場(chǎng)主體準(zhǔn)入在線(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái)入口?！耙淮巴ā逼脚_(tái)已開(kāi)通覆蓋各類(lèi)企業(yè)（含外商投資企業(yè)），即公司、非公司企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，以及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社及上述市場(chǎng)主體分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)辦服務(wù)功能（即設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記以及銀行預(yù)約開(kāi)戶(hù)等）。其中，內(nèi)資公司（有限公司和股份公司）的開(kāi)辦提供了融合“企業(yè)開(kāi)辦+金融服務(wù)”的手機(jī)端平臺(tái)，即營(yíng)商通APP。個(gè)體工商戶(hù)登記提供了個(gè)體工商戶(hù)全程電子化手機(jī)端服務(wù)，即個(gè)體工商戶(hù)APP。
“一窗通”平臺(tái)以及市場(chǎng)主體登記注冊(cè)在線(xiàn)辦理相關(guān)平臺(tái)的平臺(tái)入口管理以及申請(qǐng)人賬號(hào)管理（即申請(qǐng)人賬號(hào)的注冊(cè)、認(rèn)證、登錄等）均為四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政務(wù)網(wǎng)”）統(tǒng)一提供。
二、材料準(zhǔn)備（以下以“內(nèi)資公司開(kāi)辦”為例）
申請(qǐng)人使用“一窗通”平臺(tái)辦理企業(yè)開(kāi)辦申請(qǐng)前，建議先擬定明確企業(yè)設(shè)立相關(guān)事項(xiàng)，包括備選的企業(yè)名稱(chēng)（叫什么）、主要從事的經(jīng)營(yíng)行業(yè)（干什么）、企業(yè)所在地（在哪兒）、投資人及其出資額（錢(qián)誰(shuí)出）以及企業(yè)管理機(jī)構(gòu)（誰(shuí)來(lái)管）等。如對(duì)上述內(nèi)容相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定有疑問(wèn)的，可事先電話(huà)咨詢(xún)擬設(shè)立企業(yè)的登記機(jī)關(guān)（企業(yè)所在地縣以上市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)），登記機(jī)關(guān)咨詢(xún)電話(huà)見(jiàn)“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-直通部門(mén)-省市場(chǎng)監(jiān)管局-網(wǎng)上辦事大廳-業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)”。
公司設(shè)立登記的申請(qǐng)人為全體股東，公司申請(qǐng)登記前需先明確一名辦理該申請(qǐng)的委托代理人（可為擬設(shè)立公司的股
東、法定代表人或公司聘請(qǐng)第三方等的任一自然人），并由委托代理人完成在線(xiàn)申請(qǐng)?zhí)顖?bào)和辦理發(fā)起。
二、用戶(hù)注冊(cè)、認(rèn)證、登錄
委托代理人進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)顖?bào)前，需先在政務(wù)網(wǎng)完成用戶(hù)注冊(cè)和實(shí)人認(rèn)證。
（一）用戶(hù)注冊(cè)認(rèn)證
使用360瀏覽器進(jìn)入“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”首頁(yè)（直接百度），建議調(diào)整為“極速模式”。如圖示圖標(biāo)：
個(gè)人注冊(cè)：建議可使用“營(yíng)商通APP”按流程指引直接完成注冊(cè)認(rèn)證，也可使用“政務(wù)網(wǎng)”或“天府通辦APP”進(jìn)行個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)，但請(qǐng)務(wù)必注意在“我的主頁(yè)”-“實(shí)名認(rèn)證”中確認(rèn)查看認(rèn)證等級(jí)為“人臉識(shí)別認(rèn)證”。
法人注冊(cè)：建議“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”有權(quán)持有人通過(guò)“營(yíng)商通APP”按流程指引使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照完成注冊(cè)認(rèn)證。也可直接通過(guò)政務(wù)網(wǎng)或天府通辦APP填報(bào)企業(yè)信息+法定代表人刷臉?lè)绞酵瓿煞ㄈ速~號(hào)注冊(cè)。
注意事項(xiàng)：
1、用戶(hù)賬號(hào)注冊(cè)認(rèn)證相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)撥028-12345轉(zhuǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號(hào)處理進(jìn)行咨詢(xún)處理。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的窗口以及技術(shù)人員均無(wú)法解決賬號(hào)認(rèn)證問(wèn)題。如出現(xiàn)普遍性注冊(cè)認(rèn)證系統(tǒng)故障，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)會(huì)及時(shí)向省大數(shù)據(jù)中心反饋。
2、登記申請(qǐng)的有權(quán)簽字人均需要完成賬號(hào)注冊(cè)認(rèn)證。
（二）用戶(hù)登錄
完成用戶(hù)注冊(cè)認(rèn)證后，可直接登錄政務(wù)網(wǎng)，再通過(guò)“直通部門(mén)”-“省市場(chǎng)監(jiān)管局”-“網(wǎng)上辦事大廳”，進(jìn)入省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)上辦事大廳。
曾登錄或使用過(guò)的“一窗通”平臺(tái)的用戶(hù)建議先清除下瀏覽器緩存：
可以直接同時(shí)按住“Ctrl+F5”或“Ctrl+shift+delete”或在瀏覽器的右上角-工具-Internet選項(xiàng)里的圖示位置點(diǎn)擊“刪除”清除完成后，如下下圖所示頁(yè)面：
三、申請(qǐng)?zhí)顖?bào)
進(jìn)入“網(wǎng)上辦事大廳”后，委托代理人可在“個(gè)人辦事”頁(yè)中根據(jù)市場(chǎng)主體類(lèi)型，選擇對(duì)應(yīng)“開(kāi)辦”模塊。選擇在網(wǎng)頁(yè)操作的，點(diǎn)擊第一個(gè)“電腦版”，選擇手機(jī)操作的，可下載手機(jī)版“營(yíng)商通”APP或個(gè)體工商戶(hù)APP進(jìn)行操作。
要查看暫存或已提交的自主申報(bào)申請(qǐng)（含原名稱(chēng)自主申報(bào)系統(tǒng)申請(qǐng)）的，點(diǎn)擊“名稱(chēng)進(jìn)度查詢(xún)”。要查看已暫存或已提交的企業(yè)設(shè)立（開(kāi)辦）申請(qǐng)進(jìn)度的，點(diǎn)擊“企業(yè)進(jìn)度查詢(xún)”，繼續(xù)填報(bào)、處理或查看企業(yè)登記申請(qǐng)。要對(duì)企業(yè)設(shè)立（開(kāi)辦）申請(qǐng)進(jìn)行在線(xiàn)簽名的，點(diǎn)擊“我要簽名”。要辦理企業(yè)設(shè)立（開(kāi)辦）業(yè)務(wù)的，點(diǎn)擊“我要開(kāi)辦企業(yè)”。
（一）我沒(méi)有名稱(chēng)，我要直接開(kāi)辦企業(yè)
進(jìn)入“名稱(chēng)申報(bào)”頁(yè)，名稱(chēng)的組成形式應(yīng)當(dāng)包含①“行政區(qū)劃”（如“四川”“宜賓”“四川宜賓”“宜賓市翠屏區(qū)”等）②“字號(hào)”（如“夢(mèng)想”“五糧液”“長(zhǎng)鏡頭”等）③行業(yè)（如“傳媒”“商貿(mào)”等）④組織形式（如“有限責(zé)任公司”“股份有限公司”“農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社”“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)中的‘店’‘經(jīng)營(yíng)部’等”）并一次在下圖四個(gè)空格中完善。
同時(shí)，按照企業(yè)所在地，選擇“住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）所屬行政區(qū)劃”。特別注意的是，如所在地屬于經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)等的，請(qǐng)選擇選擇“**市”“市轄區(qū)”，如所在地為宜賓市臨港經(jīng)開(kāi)區(qū)的，應(yīng)選擇“宜賓市”“市轄區(qū)”。建議不確定或有疑問(wèn)的，可撥打擬登記機(jī)關(guān)進(jìn)行咨詢(xún)確定。
住所選擇后，需確認(rèn)登記機(jī)關(guān)。登記機(jī)關(guān)原則上為企業(yè)所在地縣以上市場(chǎng)監(jiān)管部分。特別注意的是，如要選擇市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)作為登記機(jī)關(guān)，其可能會(huì)有注冊(cè)資本、所在地等相關(guān)規(guī)定要求，請(qǐng)以咨詢(xún)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)解釋為準(zhǔn)。其中，股份公司、外商投資企業(yè)、所在地為市轄區(qū)的，僅能以市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)作為登記機(jī)關(guān)（成都除外）。
若選擇“集團(tuán)有限公司”的，則默認(rèn)擬設(shè)立的公司為集團(tuán)母公司，自動(dòng)匹配擬設(shè)立集團(tuán)名稱(chēng)，便于集團(tuán)子公司設(shè)立后能與集團(tuán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
選擇集團(tuán)成員冠集團(tuán)名的，可以勾選“無(wú)字號(hào)”“無(wú)行業(yè)”進(jìn)行名稱(chēng)登記。
在名稱(chēng)頁(yè)點(diǎn)擊下一步時(shí)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行名稱(chēng)的初查結(jié)果提示。可選擇“繼續(xù)申請(qǐng)”或“返回修改”
點(diǎn)擊“繼續(xù)申請(qǐng)”后，依次完善“指定委托代理人”“企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員”頁(yè)面。
進(jìn)入“擬設(shè)立企業(yè)信息”“經(jīng)營(yíng)*（業(yè)務(wù)）范圍”“黨建信息”頁(yè)面。若為可能涉及“自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)”區(qū)域的，系統(tǒng)會(huì)彈出“自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)”校驗(yàn)框，請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)所在地的詳細(xì)地址，以便完成“自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)”校驗(yàn)。
同時(shí)，請(qǐng)按下述說(shuō)明注意事項(xiàng)進(jìn)行填報(bào)。
（1）企業(yè)類(lèi)型
（2）是否設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)
（3）住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）所在地址
（4）注冊(cè)資本
（5）集群登記采集。該采集項(xiàng)近期會(huì)調(diào)整至住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）處。
（6）營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取方式
（7）經(jīng)營(yíng)范圍
進(jìn)入“股東出資信息”頁(yè)填報(bào)。
進(jìn)入“高級(jí)管理人員信息”頁(yè)填報(bào)。
進(jìn)入“稅務(wù)信息”“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”“多證合一”“開(kāi)戶(hù)行采集”等信息采集頁(yè)。
進(jìn)入“材料清單”預(yù)覽并完善設(shè)立登記相關(guān)材料。
住所相關(guān)的便利化改革措施和要求，請(qǐng)以登記機(jī)關(guān)回復(fù)為準(zhǔn)。
選擇是否填報(bào)刻章信息。成都地區(qū)開(kāi)通了免費(fèi)印章刻制的，可勾選“選擇刻章單位”，并根據(jù)所在地對(duì)應(yīng)的設(shè)立登記申請(qǐng)收件點(diǎn)選擇對(duì)應(yīng)的免費(fèi)刻章企業(yè)。
選擇是否辦理申領(lǐng)發(fā)票。
選擇是否采集社保信息。
最后，確認(rèn)材料無(wú)誤后。點(diǎn)擊“提交簽名”。
四、在線(xiàn)簽名及申請(qǐng)?zhí)峤?/strong>
委托代理人“提交簽名”后，應(yīng)及時(shí)通知有權(quán)簽字人去完成用戶(hù)注冊(cè)認(rèn)證登錄，進(jìn)入“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”—“直通部門(mén)”—“省市場(chǎng)監(jiān)管局”—“網(wǎng)上辦事大廳”—“企業(yè)開(kāi)辦”—“我要簽名”，查看待簽名申請(qǐng)案列表，如下圖，點(diǎn)擊“簽名”進(jìn)行在線(xiàn)簽署。
進(jìn)入申請(qǐng)案的簽名頁(yè)面。
點(diǎn)擊“簽署”后，用手機(jī)掃描二維碼，在手機(jī)上進(jìn)行手寫(xiě)簽名，系統(tǒng)將自動(dòng)生成在電腦端。
生成簽名后，點(diǎn)擊“提交簽名”，即可完成簽名。
委托代理人可通過(guò)“企業(yè)進(jìn)度查詢(xún)”—“簽名情況”，查看有權(quán)簽字人的簽署情況。
企業(yè)法人簽名則以“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的模式，即法人機(jī)構(gòu)的法定代表人可通過(guò)微信小程序，搜索“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”進(jìn)行下載和簽名授權(quán)、操作等。
待所有簽字人簽署完成后，委托代理人進(jìn)入“企業(yè)進(jìn)度查詢(xún)”，即可點(diǎn)擊“提交”，將申請(qǐng)?zhí)峤恢恋怯洐C(jī)關(guān)審核。
五、審核意見(jiàn)及申請(qǐng)材料查看
審核結(jié)束后，委托代理人可通過(guò)“企業(yè)進(jìn)度查詢(xún)”查看 登記機(jī)關(guān)的審核意見(jiàn)。對(duì)審核意見(jiàn)如有疑問(wèn)的，可電話(huà)咨詢(xún)登記機(jī)關(guān)如何修改完善。
申請(qǐng)材料核準(zhǔn)通過(guò)后，僅有權(quán)人（股東、法定代表人）能查看已登記的申請(qǐng)材料，委托代理人僅能查看申請(qǐng)狀態(tài)。有權(quán)人登陸賬號(hào)后，進(jìn)入“企業(yè)進(jìn)度查詢(xún)”— 選擇“有權(quán)簽字人”— 查找“申請(qǐng)案企業(yè)名稱(chēng)”—點(diǎn)擊“審核意見(jiàn)”，查看下載申請(qǐng)材料。
（二）我已有名稱(chēng)，我要開(kāi)辦企業(yè)
并通過(guò)投資人查詢(xún)或自主申報(bào)申請(qǐng)?zhí)柌樵?xún)兩種方式，提取已自主申報(bào)的名稱(chēng)繼續(xù)辦理設(shè)立等。
二是進(jìn)入“網(wǎng)上辦事大廳”，選擇“企業(yè)開(kāi)辦”-“名稱(chēng)進(jìn)度查詢(xún)”，可對(duì)已申請(qǐng)的名稱(chēng)申請(qǐng)進(jìn)行處理，如查看、打印文書(shū)、設(shè)立登記等。
（三）我沒(méi)有名稱(chēng)，我要申報(bào)名稱(chēng)
開(kāi)通了涉及各類(lèi)市場(chǎng)主體的名稱(chēng)自主申報(bào)功能。但目前個(gè)體工商戶(hù)電腦端僅能完成名稱(chēng)自主申報(bào)。涉及名稱(chēng)變更登記需要申報(bào)名稱(chēng)的，也可從該入口進(jìn)入名稱(chēng)申報(bào)。
（四）我要開(kāi)辦分支
目前僅支持隸屬企業(yè)為本省企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)設(shè)立（開(kāi)辦）。待政務(wù)網(wǎng)用戶(hù)體系優(yōu)化改版后，開(kāi)通外省企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立（開(kāi)辦）功能。
錄入隸屬企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，以便調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。
進(jìn)入委托代理人及工商聯(lián)絡(luò)員采集頁(yè)面。
依次進(jìn)入擬設(shè)立企業(yè)信息、經(jīng)營(yíng)范圍、隸屬企業(yè)信息、負(fù)責(zé)人、稅務(wù)信息、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等采集頁(yè)面。
進(jìn)入“材料清單”頁(yè)面，需完善相信息。
與企業(yè)開(kāi)辦一致，選擇是否刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票、辦理社保等，最后再“提交簽名”。
有權(quán)簽字人完成簽名后，即可提交。
6、變更、注銷(xiāo)登記入口調(diào)整
企業(yè)變更、注銷(xiāo)登記的，請(qǐng)注冊(cè)、認(rèn)證、登陸企業(yè)賬號(hào)，從“企業(yè)辦事”頁(yè)面選擇對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)入口。
變更、注銷(xiāo)過(guò)程中需要自然人簽字的，則登陸自然人賬號(hào)，從“個(gè)人辦事”頁(yè)面，選擇“材料簽名”進(jìn)入簽字。
點(diǎn)擊“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”首頁(yè)右上角“登錄”，進(jìn)入用戶(hù)登錄頁(yè)面，再點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)流程分為個(gè)人注冊(cè)和法人注冊(cè)。
因原全程電子化系統(tǒng)設(shè)立登記功能已下線(xiàn)停止服務(wù)，如有在該系統(tǒng)模塊已填報(bào)設(shè)立登記資料但未完結(jié)的申請(qǐng)的，可臨時(shí)通過(guò)此頁(yè)面的“材料簽名”-“我的辦理記錄”中去查找原申請(qǐng)并處理完結(jié)。
要辦理企業(yè)設(shè)立（開(kāi)辦）申請(qǐng)的，點(diǎn)擊“企業(yè)開(kāi)辦”后，進(jìn)入“一窗通”平臺(tái)首頁(yè)。
進(jìn)入“我要開(kāi)辦企業(yè)”后，會(huì)有以下四種流程選項(xiàng)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況予以選擇，并認(rèn)真閱讀本頁(yè)的“溫馨提示”。
如您已申報(bào)了企業(yè)名稱(chēng)，要繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)設(shè)立（開(kāi)辦）申請(qǐng)的。有兩種方式繼續(xù)辦理。一是進(jìn)入“網(wǎng)上辦事大廳”，選擇“企業(yè)開(kāi)辦”，選擇“我已有名稱(chēng)，我要開(kāi)辦企業(yè)”。
自動(dòng)帶入隸屬企業(yè)的名稱(chēng)，由申請(qǐng)人自主填報(bào)分支機(jī)構(gòu)綴以的名稱(chēng)。
