登錄上海市電子稅務局操作手冊

一、     業(yè)務概述

根據《電子稅務局規(guī)范（2019年修訂版）》和《國家稅務總局網絡安全和信息化領導小組辦公室關于電子稅務局對接增值稅發(fā)票綜合服務平臺相關功能的通知》（稅總信息辦便函〔2020〕20號）工作要求，為做好電子稅務局用戶體系安全，特設計該登錄方式。

二、     業(yè)務前提

以企業(yè)身份登錄的，持有需要登錄電子稅務局辦理業(yè)務的企業(yè)稅號、CA、IA、電子營業(yè)執(zhí)照。

以自然人身份登錄的，持有登錄用戶的用戶名或身份證號或手機號和登錄密碼。

以代理機構身份登錄的，持有代理機構的稅號和密碼。

三、     登錄節(jié)點

電子稅務局----登錄

四、     操作步驟

（一） 首頁

1、直接輸入上海市電子稅務局網址： 

https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn/wszx-web/bszm/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html#/

2、瀏覽器搜索：國家稅務總局上海市電子稅務局，選擇“國家稅務總局上海市電子稅務局”。

 

進入上海市電子稅務局界面，點擊登錄。

3、打開登錄界面

登錄界面提供【企業(yè)登錄】、【自然人登錄】、【代理登錄】三種用戶登錄模式，納稅人可根據需要辦理的業(yè)務，選擇不同的辦稅主體。同時提供常用免登錄功能，供納稅人按需選擇

若納稅人需要進行企業(yè)業(yè)務辦理，可選擇【企業(yè)登錄】，后續(xù)操作詳見企業(yè)登錄。

若納稅人需要進行個人業(yè)務辦理，可選擇【自然人登錄】，后續(xù)操作詳見自然人登錄

若納稅人需要以代理身份為其他企業(yè)辦稅，可選擇【代理登錄】，后續(xù)操作詳見代理登錄

若納稅人需要辦理新辦套餐、稅務注銷預檢、文書查驗、注銷登記查詢，可選擇【免登錄功能】，直接辦理對應業(yè)務

（二） 登錄

1    企業(yè)登錄

1.1  企業(yè)登錄類型選擇

企業(yè)登錄提供四種驗證類型【稅號驗證】、【CA驗證】、【IA驗證】、【電子營業(yè)執(zhí)照驗證】，企業(yè)可按需選擇驗證類型，輸入數據項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

1.1.1   企業(yè)稅號驗證

選擇【稅號驗證】時，需要輸入企業(yè)賬戶對應的納稅人識別號或者統一社會信用代碼、密碼、圖片驗證碼；初始密碼為法定代表人身份證件號碼；輸入數據項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

頁面下方提供【忘記密碼】入口，點擊后，可進入忘記密碼界面，重新設置密碼。

1.1.2   Ca驗證

選擇【CA驗證】時，需要輸入CA證書密碼，輸入數據項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

首次登錄請先點擊登錄下方的環(huán)境檢測鏈接:

注意：檢測結果不合格時，請關注用戶建議，按提示操作。請確保協卡助手安裝正確。

1.1.3   IA驗證

選擇【CA驗證】時，需要輸入CA證書密碼，輸入數據項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

首次登錄請先點擊登錄下方的環(huán)境檢測鏈接，同CA驗證。

若未安裝IA控件，請點擊下方【IA控件下載】鏈接進行下載。

1.1.4   電子營業(yè)執(zhí)照

選項電子營業(yè)執(zhí)照類型，使用電子營業(yè)執(zhí)照小程序掃碼認證登錄。點擊小程序中的“掃一掃”，選擇電子營業(yè)執(zhí)照并輸入密碼，點擊“登錄”后，電子稅務局即可自動登錄。

注意：

1. 下載并使用電子營業(yè)執(zhí)照APP、微信或支付寶小程序掃一掃，驗證通過后，點擊下方登錄按鈕；

2. 登錄后請保持該小程序為打開狀態(tài)（請勿關閉退出），直至您辦理完稅務事項并簽名提交；

3. 手機電子營業(yè)執(zhí)照小程序使用說明，詳見https://zzapp.gsxt.gov.cn/ebl/instruction.html；

4. 如果在掃碼使用過程中遇到問題，請咨詢962600。

驗證通過后，點擊登錄，進入辦稅人員選擇界面

1.2   辦稅人員選擇

企業(yè)身份驗證通過后，進入辦稅人員選擇界面，納稅人可在此界面選擇與該企業(yè)有關聯的辦稅人員。若納稅人無法選擇到合適的辦稅人員，可直接點擊右方【辦稅人員維護】鏈接，直接維護辦稅人員。

選擇辦稅人員后，頁面提供【自然人用戶登錄密碼】、【手機驗證】、【刷臉驗證】三種人員驗證方式，納稅人可按需選擇。

1.2.1   自然人用戶登錄密碼驗證

選擇【自然人用戶登錄密碼驗證】時，需輸入自然人電子稅務局賬戶密碼，輸入完成后，點擊確認，驗證通過后，可進入企業(yè)辦稅桌面。

頁面下方提供【忘記密碼】功能，點擊后可修改自然人賬戶密碼。

如果辦稅員手機號碼不正確，可以點擊【忘記密碼】后再點擊【修改手機號】來修改辦稅員的手機號碼。

1.2.2   手機驗證

選擇【手機驗證】時，系統自動帶出辦稅人員的實名手機號，點擊發(fā)送短信，輸入驗證碼后，點擊確認，驗證通過后，可進入企業(yè)辦稅桌面。

1.2.3   刷臉驗證

選擇【刷臉驗證】時，系統提供【支付寶掃碼驗證】、【多源掃碼驗證】兩種方式，驗證通過后，點擊確認，可進入企業(yè)辦稅桌面。

1.3     辦稅桌面

登錄成功后，進入企業(yè)辦稅桌面。 

2       自然人登錄

自然人登錄提供賬號密碼方式，納稅人輸入用戶名/手機號碼/身份證件號碼、密碼、圖片驗證碼、手機驗證碼后，可點擊登錄，校驗通過，則進入自然人辦稅桌面，可進行自然人業(yè)務辦理。

頁面下方提供自然人電子稅務局鏈接，點擊，可進入鏈接至自然人電子稅務局。

頁面下方提供【忘記密碼】鏈接，點擊可重新設置新密碼。

頁面下方提供【用戶注冊】鏈接，點擊后，可注冊自然人賬戶。

3    代理登錄

3.1   代理機構驗證

輸入代理機構的納稅人識別號/統一社會信用代碼、代理機構企業(yè)賬戶密碼、圖片驗證碼，點擊登錄，驗證通過后，進入代理人員選擇界面。

下發(fā)提供【忘記密碼】鏈接，點擊后，可設置新密碼。

3.2 代理人員選擇

3.2.1  自然人用戶登錄密碼驗證

選擇代理人員后，輸入代理人員自然人賬戶密碼，點擊確認，驗證通過后，進入委托企業(yè)選擇界面。

選擇【自然人用戶登錄密碼驗證】時，需輸入自然人電子稅務局賬戶密碼，輸入完成后，點擊確認，驗證通過后，可進入委托企業(yè)選擇界面。

頁面下方提供【忘記密碼】功能，點擊后可設置自然人賬戶密碼。

3.2.2  手機驗證

選擇【手機驗證】時，系統自動帶出代理人員的實名手機號，點擊發(fā)送短信，輸入驗證碼后，點擊確認，驗證通過后，可進入委托企業(yè)選擇界面。

3.2.3 刷臉驗證

選擇【刷臉驗證】時，系統提供【支付寶掃碼驗證】、【多源掃碼驗證】兩種方式，驗證通過后，點擊確認，可進入委托企業(yè)選擇界面。

3.3  委托企業(yè)選擇

選擇委托企業(yè)后，輸入委托企業(yè)賬戶密碼，點擊確認，驗證通過后，進入委托企業(yè)界辦稅桌面。代理人員可直接為委托企業(yè)辦稅。

3.4   辦稅桌面

4    免登錄

免登錄功能提供【新辦企業(yè)快速通道】、【稅務注銷預檢】、【文書查驗】、【注銷登記查詢】4個常用免登錄功能，納稅人無需登錄，可直接點擊功能名稱，進入功能頁面。

新辦納稅人套餐	對符合條件的新辦企業(yè)，稅務機關可在受理當天辦結全部10個稅務初始化事項，企業(yè)只需一次前往辦稅服務廳現場，即可領取稅控設備、發(fā)票及相關涉稅文書。還提供新辦納稅人套餐辦稅進度查詢和授權委托書下載。
文書查驗	目前提供完稅證明查驗
注銷登記查詢	提供注銷登記辦稅進度查詢和清稅證明下載。
稅務注銷預檢	對狀態(tài)為“正?！薄ⅰ胺钦！薄ⅰ胺钦ＷN”、“清算”、“停業(yè)”的企業(yè)和個體戶，可通過該功能進行稅務注銷預檢。